方圓三十多公里大山里的17個村莊是他的工作范圍。
無論嚴冬酷暑，每天他都穿著一身綠色的郵政制服，騎著一輛摩托車奔波在郵路上，履行著自己的職責。
四年來，他硬是跑爛了兩輛摩托車，共投遞郵件159569件，普通郵件691060件，報刊98939件，無一差錯，無一丟損，無一積壓延誤。群眾親切的稱他是“綠色使者”，他的投遞路線年年被評為“紅旗郵路”。
四年來，他已記不起幫助過多少群眾，做過多少好人好事。鄉親們都稱他是老百姓的“放心的郵遞員”、“貼心的小伙子”。
四年來，他正是憑著自己對郵政事業的熱愛和持之以恒的助人為樂精神，用每一封信、每一個郵件、每一張匯款單、每一個包裹在“愛心郵路”上播撒愛心，詮釋了綠色使者的內涵。
他就是24歲的虢忠濤。
虢忠濤是莒縣長嶺鎮雙泉官莊村人，出生在一個貧困的家庭,為人誠實、厚道、寡言，身材瘦瘦的他，穿著一身綠色的郵政制服，騎著一輛摩托車奔波在中樓鎮地處偏遠的17個山村之間，在平凡的工作中實踐了一個普通郵遞員?“人民郵政為人民”的宗旨。
傾情詮釋綠色使者
2003年，虢忠濤高中畢業后先后到文登塑料管廠、臨沂磚廠、青島工藝品廠務工，務工的艱辛經歷磨煉了他。2004以臨時工身份在中樓鎮郵政支局工作，他珍惜這份來之不易的工作，暗下決心一定要把工作做好。
在投遞工作中，堅持“用戶至上，質量第一，投遞入戶，服務到家”的工作原則，憑著“辛苦我一個，方便千萬家”為敬業精神，不斷提高郵政服務質量，用心做好投遞工作，在單調而又艱苦的投遞員崗位上一干就是四年，贏得了客戶的信任和好評。
每天，他總是提前半個小時來到支局，掃地倒垃圾、拖地、提水、擦桌子；郵車到來后，把報紙、信件扛到投遞室。等到上班時間，他和同事們開啟郵袋，分發郵件、報刊。為盡快熟悉分發業務，他虛心向老郵遞員學習、取經，努力學習五指分報的技巧，開始學，老是分不好，他就在別人下班休息的時候在宿舍里面苦練。
“忠濤這小伙子勤快、做事認真，有毅力，別人3個月才能夠練好，他2個月就很熟練了。”老營業員王文斗說起虢忠濤就忍不住豎起大拇指。
下午，他帶上報刊雜志、包裹，按時從郵局出發，沿著自己負責的郵路經過一個個投遞點，把郵件送到千家萬戶。他所郵遞的17個村莊分布在方圓三十多公里的大山里，其中裕子片7個村被成為“中樓西藏”，山路崎嶇，雨季一來，山里的道路坑坑洼洼，崎嶇難行。為此，虢忠濤不知摔了多少跤，蹭了多少皮。在炎熱的夏季，他冒著高溫酷暑堅持投送，汗水反復浸濕衣服，但他從來沒有叫過苦，喊過累。
“忠濤干工作能吃苦、認真有耐心，還善于動腦子，干起活來出效率。”支局局長劉桂芳說起自己的愛將不吝贊美之詞。
虢忠濤干工作吃苦耐勞、善于動腦那是出了名的了。開始做投遞工作時，他人生地不熟，投遞量又大，往往很晚才投遞完當天的任務。而且有些路段還是泥沙路，晴天一身灰，雨天一身泥，有些地方摩托車根本也沒法騎，只能夠推著走。有時，他把摩托車放到群眾家中，背著郵袋，挨家挨戶地送上門去。
為了將郵件及時、準確地送到用戶手中，在投遞工作中，他注意留心郵路上村莊、住戶房屋的新舊變更情況，經常利用休息時間走訪用戶，了解情況，并及時做好記錄。對搬遷的群眾和地址詳細地作好記錄，并提醒用戶辦理改投手續，有效地防止郵件投遞延誤。四年來，他每天帶著幾十公斤的郵袋，無論刮風下雨按時出班，一天17個村，近50公里的路，投遞點360多戶，加上《電視報》、《市場信息報》、《致富信息》等周報、月報，最多的時候一天要走600多戶。按時投送報刊郵件，把最新的信息傳遞給群眾，把匯款掛號安全的送到用戶手中。
在投遞過程中，虢忠濤做到細致耐心，認真核對信件，分類投遞。4年來，共救活?“死信”?80多件。投遞區內有4個村原來是一個村，后來分成兩個村，居民房的門牌號碼較亂，有些住戶還沒有編上門牌號碼，有重號的、有缺號的、也有沒號的，給投遞工作帶來了很多困難，但他從不感到煩。投遞時經常會碰到地址不詳的郵件，碰到這種情況，從不輕易將這些郵件退回，總是一條街一條街地去打聽，挨家挨戶地去問，千方百計地尋找收件人，努力使它們起死回生！
今年2月份，虢忠濤在投遞過程中，發現從遼寧大連寄來的一封信，上面寫著“日照市莒縣中樓鎮馬家裕子村王敬三收”。他挨家挨戶地在劉家峪子查問，可大家都說不認識王敬三，到了當天晚上已是七點鐘了，又餓又困，頭昏目眩，仍沒有結果，按理說，他只要在這信封上寫上“收件人遷新址不明”，就可回家吃飯了，但他卻沒有這樣做。他想：作為郵政郵遞員，就要全心全意地做好優質服務，讓群眾滿意。想到這些，他從頭仔細打聽，通過挨家挨戶查詢，終于得知，寄信的人地址寫錯了，王敬三是王家裕子村人錯寫成了劉家峪子，晚上8點多鐘時，終于在王家裕子村找到了王敬三，并親自把信件交給他。當王敬三打開這封的信件時，激動得老淚縱橫，原來是外出闖關東別離多年的一個親人寄來的信，王敬三緊緊地拉住他的手說：“謝謝你！謝謝你！讓我又和親人們聯系上了。”看到老人驚喜、感動的神情，他心里甭提多高興了，覺得通過自己的辛勞，換回了老人對郵政工作人員的信賴，這是他最大的光榮。從那以后，他堅持把每封信件都親自送到他的手中，為方便老人家與外地親友聯系，我每次都幫他代寄代發，風雨無阻。
四年來，他硬是跑爛了兩輛摩托車，共投遞郵件159569件，普通郵件691060件，報刊98939件，無一差錯，無一丟損，無一積壓延誤，有的郵件，他親手送到用戶手中，代收信封、郵票2070份，代寫信件126件，17個村的鄉親沒有一個不認識他的，群眾稱他是“綠色使者”，他的投遞路線年年被縣局評為“紅旗郵路”，他也年年被縣郵政局評為優秀投遞員。
熱情贏得群眾信任 在從事鄉郵工作期間，常常會遇到一些收信人地址不詳，姓名不清的無著郵件，憑著自己強烈的事業心，責任感，他不怕多跑路，走彎路，四處打聽，走村進戶硬是把無法投遞的信件送到用戶手中。由于一絲不茍的辛勤工作，鄉親們十分信任他，在農忙季節為了節省群眾的時間，在郵遞的時候，虢忠濤幫助他們代郵代取各種信件包裹，時常有郵件的人家干脆給了把鑰匙，讓他自己找手章蓋在郵件單上；他利用每天到村里投遞報刊信件的時間，免費為村民代購一些日常用品或代交電話費、電費。馬家峪子村馬大爺高興地說：“忠濤這孩子為人純樸，干事熱心，他托給我捎的煙葉、農藥，種子，他每次都給我送到家門口，親手交給我。”。慢慢的，情感發展成信任，本來就樂于助人的虢忠濤成了鄉親們最信任的使者，在他們看來，有什么事情，交給虢忠濤最放心。一分愛心，一分回報。鄉親們都稱他是老百姓“放心的郵遞員”、“貼心的小伙子”
為了給用戶提供更周到的服務，在做好郵件投遞的同時，虢忠濤經常隨著攜帶郵票、收據，以方便用戶用郵。有時候還甘愿做一些“傻事”。
鎮中心小學處在虢忠濤所負責的郵路范圍內。2006年放暑假后，虢忠濤考慮到教師們有讀書看報的習慣，但由于每次投遞都送到了學校傳達室，有的教師家距離學校10多里地，來取報刊雜志很不方便。虢忠濤主動提出來，為那些需要送報上門的教師提供服務，一統計有30多位教師希望送報上門，一下子，虢忠濤的業務量劇增。有人說他你這不是沒事找事做嗎！他聽了笑笑說：“咱們都是老師教出來的，現在我為老師做點力所能及的事情，我感覺很高興，怎么能說沒事找事做呢！”
在投遞路上，他的郵包里除了報紙、信件外，總裝著些扳手、起子、膠水、測電筆之類的工具。送報時，遇到誰家自行車、煤氣灶、水龍頭出了毛病，他都主動伸手幫忙。
2005冬天的一個傍晚，他投遞回家經過孟家西樓村陳老太家門口時，發現她家門里門外積了水，過去一看，原來是老人家的自來水水管凍裂了。虢忠濤急忙掏出工具，忙了一個多小時修好了自來水管才離開。
他不僅在工作中認真負責，還經常無償幫助生活有困難的人。馬家裕子村有一家農戶，妻子是椎間盤突出，丈夫騎摩托車出事故落下了殘疾，家里生活十分貧困。一次，他們在外務工的女兒郵寄來一件包裹，當他驗視完身份證，將包裹交給收件人后，夫妻倆找了半天，卻拿不出5元錢投遞手續費。看著這家破舊的房屋、家徒四壁、連一件像樣的家具都沒有，心地善良的虢忠濤頓生憐憫之情。當兩位老人準備到鄰居家借錢時，虢忠濤說：“大爺大娘，你們別犯難為了，這錢我付了。”
退休教師盧西利子女都在外地工作。老人習慣看書看報，訂了不少報刊。虢忠濤除了按時把報紙雜志送到老人家中，還包下了他家里換煤氣、買米、打掃衛生、傳信跑腿等家務雜事。有時沒有報要送，他也喜歡到老人家中，陪他拉拉家常，說說時政要聞、街談巷議。如果虢忠濤哪天有事沒能來，老人都要想起來問：“小虢今天怎么沒來？”
去年臘月，天下大雪，虢忠濤頂雪走了十多公里路，把一份《市場信息報》及時地送到了上曹村養殖大戶曹賢宜家中，老曹感動地說：“你這孩子，天這么冷還下著雪，路又這么遠，等下回再送就行了，別凍壞了身子。”“信息和時間就是金錢，這張報紙上可能就有你急需的的信息呢，我要是給你送不來，那不是給你耽誤了嘛！”虢忠濤風趣地說。當時，已接近中午12點了，老曹真心挽留王玉凡吃完午飯再走，“趁著現在路上還沒有結冰，快把信件、報刊送到用戶手中，說不準哪個郵件里面有急事，耽誤不得呀！”虢忠濤婉言謝絕了老曹的好意。老曹在年底訂閱報紙的時候，一下子訂了《農業知識》、《致富信息》、《科技信息報》、《市場信息報》、《環球時報》等500多元的報刊雜志，“去年忠濤報刊送的及時，俺從報紙上及時了解了市場行情，該養該賣拿捏的正是時候，多收入了3萬多元，今年多訂肯定錯不了。”就這樣，他與用戶逐漸建立起了深厚的感情，每年光感謝信就收到十多封，用戶們都十分信任。
以心換心，群眾也十分支持虢忠濤的工作。
每到年底報刊征訂的時候，虢忠濤積極向訂戶宣傳，耐心指點，有些老客戶到了訂報刊的時候不僅自己早早征訂了，還義務給小虢做宣傳，孟家西樓老人崔謙喊得最響：“小虢這孩子心眼實在，整天為咱大家沒少出力，訂報紙對咱種養、了解市場有好處，訂吧，錯了找我！”有些原來不準備訂報的住戶也都躍躍欲試。虢忠濤抓住時機，為他們代辦代理，上門收訂，使他們足不出戶，便能訂到報紙。為用戶節省了不少往返郵政局辦事的時間，而且件件著落。四年來，郵政報刊的流轉額翻了三番，自費訂報的客戶由原來的20戶發展到400多戶，他投遞的17個村的報刊發行任務，每年都能夠超額完成。
真情鋪就愛心郵路
遇見周文軍，純屬偶然，虢忠濤是用愛心、誠心、開通這條親情般的“愛心郵路”。
2007年3月，虢忠濤去中樓鎮衛生院看望一位生病親戚，一位和親戚同住一病房、只身一人坐在輪椅上打吊瓶的殘疾人引起了他的注意和同情。通過問陪床親戚，虢忠濤了解到這位殘疾人叫周文軍，家住中樓鎮房家官莊，十年前，周文軍為了養家糊口在東北煤礦務工，一次下井作業時遇到了煤礦塌方，周文軍和20多位工友被埋在了煤礦里面，當外邊的人把他搶救出來的時候，他已經不省人事了，等他醒過來的時候，雙腿已經殘廢了，只能夠依靠輪椅行走了,從此失去了勞動能力。回到家后，妻子嫌棄他殘疾，帶著孩子、拿著他絕大部分賠償金遠走他鄉。從此他孤身一人，靠著民政低保金和鄰里的幫助艱難地生活。周文軍的經歷讓虢忠濤深為同情，他主動和孤獨的周文軍說說家常、幫助他上廁所、按鈴換藥，就這樣，虢忠濤和周文軍認識了。
回到支局以后，周文軍的經歷、孤獨一人在醫院打針的凄涼情景總在虢忠濤腦海中浮現，揮之不去。虢忠濤借去看望親戚的機會多次來到鎮衛生院。每次去，順便給周文軍捎些點心、水果，漸漸地，對人冷漠的周文軍喜歡上了這個勤快善良的小伙子，和虢忠濤聊起了家常，有時還幽默地開個玩笑，飄出輕松的笑聲，就這樣，兩人就慢慢熟識了。
周文軍出院回家的那天，虢忠濤早早在病房門口等候周文軍，他知道周文軍是不舍得花錢搭車回家的，就推著輪椅把他送回15里路遠的家。15里路程在輪椅的慢慢滑動下漸行漸近，一路上，周文軍老覺得不自在，“哎，連我的親戚都躲著我，讓你陪我老頭子受罪了。”
是啊，15里路在我們正常人的眼里不算遠，但是在一個雙腿殘廢的人眼里，“15里”路是多么的遠啊。走了近三個小時，回到了周文軍的家，打開門，一盤炕、一床破被褥，一只泥爐、一個電燈泡、一個小鍋、一把燒水壺、一把暖壺、一個飯櫥，周文軍的全部家當一覽無余。虢忠濤把周文軍扶上土炕，灑上水，拿起笤帚打掃衛生，把水壺中盛滿水，點火燒水。周文軍躺在炕上說：“自從俺殘廢了以后，別人看見我害怕，都躲著我，你干嘛對我這么好呢，反正我是窮出了名的，手里沒有錢給你。”虢忠濤說：“大叔，你可別這么說，我來送你可不是為了錢，要是為了錢，我還不來呢，我跑郵遞3年了，沒少得到大家伙的幫助，你有困難，我也就是做了點力所能及的，你就別掛在嘴上了，吃完飯喝點水，好好休息，隔天我再來看你。”
回到支局，虢忠濤把周文軍的遭遇向支局局長劉桂芳做了匯報，并希望響應莒縣郵政局“愛心郵路”活動，通過幫助周文軍開通一條“愛心郵路”，支局長劉桂芳和同事們大力支持這條“愛心郵路”，“小虢，你的這個想法很好，我們都支持你，你就努力干吧，干好了也是我們支局的光榮。”
虢忠濤在以后跑郵遞的時候，就到周文軍家，幫助他打掃衛生、聊聊家常，捎點日常生活用品。幾天不去，周文軍就劃著輪椅在村口等他呢。
四月份一天中午，虢忠濤剛剛推出摩托車準備跑郵遞，看到周文軍用手滑動輪椅在郵政支局門前艱難地滑行，虢忠濤就跑過去問周文軍干什么去呢，周文軍說去到鎮信用社提取低保金，虢忠濤就對他說你要是放心我的話，你在這兒等我，我去給你領取。周文軍就把低保本、戶口本交給了虢忠濤。虢忠濤來到信用社領，信用社工作人員看完證件后告訴他，周文軍身份證和信用社開戶的信息不一致，需要到村里開證明。虢忠濤把周文軍推到郵政局，給他倒上水，坐著休息，自己騎上摩托車到房家官莊村委大院給他開具證明。周文軍一坐下就對同事們夸虢忠濤，同事們說小虢是好青年，他開通這條“愛心郵路”我們都為他驕傲呢！周文軍就問“愛心郵路”是咋回事？同事們向他解釋明白后，他流下了激動的熱淚。恰巧那天房家官莊支部書記有事去了縣城，虢忠濤又來到鎮民政所找到工作人員，為周文軍開證明信，鎮民政所的工作人員問虢忠濤是周文軍的什么人，怎么給他來開證明呢？虢忠濤把“愛心郵路”這件事告訴了工作人員，工作人員連說你這個青年很了不起，我們支持你把這件事情做好，并馬上給他開具了證明。虢忠濤回到信用社領取了低保金交到周文軍手中，并和周文軍說：“大叔，只要你信得過我，以后你的低保金我按時給你支取了送去，你就別自己劃著輪椅來了。”周文軍生氣地說：“你這孩子怎么這樣說話，叔還會有什么信不過你的，俺這點錢，以后就指定讓你給俺領取呢！”虢忠濤說：“這事包在我身上了，我要是藏一分錢，大家揍我都行。”大家聽了哈哈大笑起來。
虢忠濤自己花錢為周文軍訂了一份牛奶，每天跑投遞的時候，路過房家官莊，就到周文軍家送去牛奶，周文軍每天都給虢忠濤留著門，有時去的晚了周文軍已經睡了，只要聽到門響，他總要坐起來和虢忠濤說說話，在周文軍心目中，虢忠濤已經是他離不開少不了的親人了。
雖然虢忠濤幾乎每天都要到周文軍家，但是，由于工作需要，不能夠停留時間過長，再加上周文軍身體多處有毛病，要經常打針吃藥，有了急事聯系不方便，虢忠濤就尋思得給他買部手機，作為一名臨時工，虢忠濤一月收入也就800多元，還要照顧母親和弟弟。為了買部手機，他攢了二個月的工資給周文軍買了部“諾基亞”手機，當他把手機遞到周文軍手中時，周文軍很驚訝：“你這孩子，掙幾個錢，給俺買這么貴的東西，俺還不會使呢！”虢忠濤說：“不會我教你使，有了手機，我們聯系就方便了，你以后有什么事情打電話告訴我就好了。”以后，周文軍有病住院、雇車外出，用這部手機和虢忠濤聯系就方便多了。
2007年中秋節到來之際，莒縣郵政局為每條“愛心郵路”發放了二盒月餅，八月十五那天，虢忠濤又買了牛奶、香蕉、點心，來到周文軍家，當虢忠濤把節日禮品送到周文軍手中時候，周文軍非常激動：“十年了，我沒有吃上一回月餅，今年你送來月餅，我算是過一個真正的團圓節，今晚你就甭走了，我們一起圓月吧。”虢忠濤說：“今晚別人回家過節去了，我值班，不陪你吃飯了。”周文軍樂的伸出大拇指：“真是個懂事的好小伙，叔理解你，你就回局里好好值班吧，一定要把工作做好。”
2007年年除夕，虢忠濤買上了煙酒、糖果，捎著包好的水餃來到了周文軍家中，周文軍用顫抖的雙手夾起水餃，熱淚盈眶……。
莒縣電視臺了解到虢忠濤“愛心郵路”事跡后，2008年2月15日對周文軍進行了采訪，并于2008年2月22日在莒縣電視臺莒州縱橫欄目進行報道，引起了社會各界強烈反響。虢忠濤在投遞工作中，群眾紛紛指著他說：“這就是那個電視上報道的做好事的小伙子，真了不起啊”、“老周真有福，這孩子比親生的都好”……
面對贊譽，虢忠濤心里明白，自己只不過做了一件很平凡的事情，在“愛心郵路”上，他牢記“人民郵政為人民”的宗旨，用自己的真情詮釋“愛心郵路”的真諦。
