初見李曉杰，你可能會驚訝于她“清水出芙蓉”的文雅而恬靜；細細交談，你又會贊嘆她對工作、對同事、對鄰居的一片真誠與熱情；當(dāng)深入了解她面對犯罪分子“巾幗不讓須眉”的壯舉時，不由得會讓我們肅然起敬。
平常的日子里，李曉杰始終以平凡的心態(tài)去干好本職工作，去幫助別人，她認為那才是人生的快樂和意義所在。
一個柔弱的女子不可能總是想著干什么大事，創(chuàng)造什么壯舉，平常做的都是些小事，但又是那么質(zhì)樸無華，讓人稱道。
就是這么一個文靜善良的女子，關(guān)鍵時候卻站了出來，大義凜然，讓犯罪分子膽顫心驚，用生命詮釋著人生的價值。
勇斗歹徒“巾幗不讓須眉”
時間定格在2007年5月31日。
那夜，雨很大，路上行人很少。李曉杰在單位加完班，開車送完同事回到住宅區(qū)時已經(jīng)10點半多了。剛準(zhǔn)備上樓，就聽見不遠處有敲敲打打的聲音，她循著聲音走過去，借著微弱的燈光，發(fā)現(xiàn)有個身穿黑色雨衣的人正在撬壓鄰居家地下室的門鎖，因為雨大加上很晚了，小區(qū)內(nèi)的人們大多都在家里看電視或者已經(jīng)休息了。要不是敲打聲，這個披著黑色雨披的人根本讓人無法察覺到。
不知不覺，李曉杰走到了那人的身后，從后面看很陌生，不像是鄰居，她瞬間意識到這人是在盜竊，高聲喊道：“干什么的！”
那人愣了一下，看了一下四周，發(fā)現(xiàn)沒別人，就李曉杰一個女的，隨即從腰間抽出一把長約20公分的鋸齒刀，悶聲兇狠的威脅道：“別多管閑事，再喊就禍害你！”
此時此刻，李曉杰完全可以頓住腳步，一走了之，可她沒有！
此時此刻，李曉杰完全可以快速離開這個危險的境地，去呼叫他人，可她沒有！
可那樣，犯罪分子就可以逃之夭夭。
危急關(guān)頭，李曉杰用自己的浩然正氣完成了一次撼人的壯舉。
她毫不退縮，一邊連聲大喊：“來人啊，抓賊啊！快來抓賊啊！”，一邊抓住作案分子的胳膊奮力搏斗。
這時候歹徒慌了，一下子竄上來就勒緊了她的脖子，可她還是死死的抓住作案分子的胳膊一邊用盡全身的力氣喊道：“快來人呀，抓賊呀！”
這時候，樓道的聲控?zé)袅亮恕?BR> 窮兇急惡的歹徒急于逃竄，舉刀向她刺來，趁機逃竄。
剎那間，鮮紅的血一下子從手上冒了出來，她忍著疼痛追上去，扯住歹徒的雨衣，又被歹徒連踹幾腳，把她摔倒在地。
她再次爬起一邊喊一邊追，但終因失血過多，高度緊張，體力不支，追出一百多米后暈倒在地上，鮮血混合著雨水流淌了一地。
聽到喊聲的鄰居和家人迅速把她送到了醫(yī)院。因失血過多，李曉杰在醫(yī)院昏迷了一夜，整個手術(shù)進行了二個多小時，手術(shù)縫合十四針，右手動脈被割斷，造成神經(jīng)損傷。
醫(yī)生說，傷口很深，流血也很多，要是再晚一步，這只手有可能就殘廢了。
第二天一大早，李曉杰從昏睡中醒來，第一眼看到的是她愛人憔悴而深情目光。愛人緊緊握住她纏滿繃帶的手，心疼地說：“曉杰，這一刀幸虧捅在手上，萬一捅在別的地方，我和孩子可怎么辦啊？”
鄰居尹阿姨拉著她的手感激又愧疚地說：“小李，為了我們家那點東西，你傷成這個樣子，多不值得呀！”
她的婆婆在樓前洗刷李曉杰同犯罪分子搏斗留下的血跡時，看著一長串斑斑的血跡，眼淚不由的奪眶而出，一邊清洗，一邊心疼地埋怨：“這孩子，身子骨這么弱，當(dāng)時看到這事把他嚇走就算了，何必盡逞強，淌了那么多血，啥時補回來呀？”
事后，有人問她當(dāng)時是怎么想的？
李曉杰的話語是那么的質(zhì)樸無華：“我當(dāng)時就一個信念：抓住壞人！其實，我并不是沒有害怕過，可面對當(dāng)時的情形，任何人都會那么去做！”
李曉杰同志見義勇為的事跡引起了莒縣縣委、縣政府和社會各界的高度關(guān)注。2008年1月，在平安山東建設(shè)大會上，李曉杰被評為“山東省見義勇為先進分子”，并作為日照市唯一一名見義勇為先進個人代表上臺領(lǐng)獎，受到了省委書記李建國，代省長姜大明等省領(lǐng)導(dǎo)的親切接見。
癡心工作，“為伊消的人憔悴” 李曉杰是1978年出生在農(nóng)村的普通女孩子。
1997年，在莒縣教師進修學(xué)校學(xué)習(xí)期滿，因成績優(yōu)秀被浮來山風(fēng)景區(qū)選中，做了景區(qū)的一名導(dǎo)游員。那年，她只有19歲。
浮來山風(fēng)景區(qū)是莒縣對外交流的一個重要的“窗口”，導(dǎo)游的一言一行在一定程度上代表著莒縣的形象。
工作中，李曉杰始終把“用心服務(wù)，做游客的貼心人”作為自己的座右銘和人生追求的理念，潛心鉆研導(dǎo)游業(yè)務(wù)，無論事大事小，她都用心去做。
在常人眼里，在景區(qū)當(dāng)導(dǎo)游員是一份輕松而又露臉的工作，但其中的難處，不親身經(jīng)歷是難以理解的。
李曉杰始終記著一位導(dǎo)游界前輩的話，“做一名導(dǎo)游容易，做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游難，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮”。景區(qū)的導(dǎo)游工作，面對不同的旅游群體，年齡不同，文化不同，要求各異，在接待時不但要根據(jù)游客的實際把景區(qū)的特色講解出來，而且還要耐心回答游客提出的許多形形色色、稀奇古怪的問題并得到認可。這就要求導(dǎo)游員既要有豐富的知識，良好的修養(yǎng)，又要有耐心、愛心和熱心，才能做到熱情周到的為游客服務(wù)。
“不是一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”
李曉杰做到了，她在工作之余始終堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和歷史、文化、禮儀等方面的知識，虛心向別人請教，不斷加強自身修養(yǎng)，擴大自己的知識面，提高交際能力，努力做到用心服務(wù)，真正成為了游客的貼心人。
在導(dǎo)游講解過程中，她視游客為親人，做到表情自然豐富，語言形象生動，用自身的真誠服務(wù)面對每一位游客。講解盡量避免千篇一律，并隨時調(diào)整講解方式，讓不同層次的游客能深刻了解浮來山風(fēng)景區(qū)的一景一物，一草一木，都能感受到莒地深厚的歷史文化底蘊，做到通俗易懂，詼諧有趣，使他們在輕松的笑意中了解到相關(guān)的旅游知識，品味“天下銀杏第一樹”的壯觀及劉勰《文心雕龍》的魅力所在，讓游客乘興而來，滿意而歸。
有一次，外地的一位游客，在聽完導(dǎo)游的講解后意猶未盡，問到：“銀杏樹既然分為雌雄，在結(jié)果實時好分辨，不結(jié)果實時如何分辨呢？
這個問題，以前從來沒有碰到過。當(dāng)時，負責(zé)講解的導(dǎo)游一下子卡殼了，不知道如何回答，場面十分尷尬。這時，李曉杰想到在中央電視臺10套《探索與發(fā)現(xiàn)》節(jié)目中，曾經(jīng)播放過用樹皮的縱向還是橫向來區(qū)分銀杏樹的雌雄。就一一做了講解，聽的游客連連稱贊這小姑娘不簡單。
幾年來，聽過李曉杰講解的，上至國家領(lǐng)導(dǎo)人，下有普通的游客。幾乎都對她的博學(xué)、熱情所感染，給予了她廣泛的贊譽和高度的評價。
2005年7月22日下午6點，濟南優(yōu)勝美地旅行社團隊在游覽完浮來山風(fēng)景區(qū)返回的路上，因兩車相擦發(fā)生爭執(zhí)，旅行社駕駛員受傷。當(dāng)時這個團就是李曉杰負責(zé)講解的，在接到優(yōu)勝美地旅行社隨團導(dǎo)游的求助電話后，她迅速聯(lián)系到單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員趕赴現(xiàn)場，一方面協(xié)助醫(yī)療部門做好救護工作，另一方面去買來礦泉水、面包等食品分發(fā)給游客并進行安撫。
當(dāng)天晚上，公安、交警等部門用了不到一個小時的時間，對此事進行了快速處理。隨后安排了專職駕駛員，在警車護送下將游客安全送達濟南。到達濟南后已是凌晨一點多了。旅行社和游客都非常滿意，尤其對李曉杰的表現(xiàn)更是贊賞有加，還給她寫了表揚信。
從參加工作至今，李曉杰干旅游工作已有十一個年頭了。十一年來，她時刻以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度投入到工作中，愛崗如家，創(chuàng)新工作，任勞任怨，無私奉獻。她也從一名普通的導(dǎo)游員，成長為旅游局辦公室副主任兼督查科科長。
別看李曉杰是一個女同志，但是在工作上可是兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。特別是，在擔(dān)任督查科科長后，她更是嚴格按照規(guī)章制度進行督查，維護了景區(qū)的正常秩序。
一次，她在浮來山風(fēng)景區(qū)進行例行督查時，發(fā)現(xiàn)一名工作人員不在崗又沒有請假，就對此進行了調(diào)查。原來，這名工作人員家中小孩有病，他心中著急，覺得景區(qū)又不是很忙，就沒有請假匆忙回家了。
事情的經(jīng)過一清二楚了。接下來，按照規(guī)章制度就是罰款、大會通報批評。但這名工作人員恰恰是李曉杰的親戚，他當(dāng)時就表示自己確實錯了，違反了工作紀律，罰款可以，大會點名批評可丟不起那個人。
可李曉杰六親不認，嚴格按照規(guī)章制度進行了處理。此后很長一段時間，那個親戚心中都疙疙瘩瘩的，對她有些看法。但李曉杰卻說，“我是在履行自己的工作職責(zé)，既然領(lǐng)導(dǎo)相信我，安排我擔(dān)任督查科長，干就干好，干就干的問心無愧，在規(guī)章制度面前，不管是誰都一視同仁，這樣才能維護景區(qū)的正常秩序，確保工作正常運轉(zhuǎn)”。
“俯首勤耕耘，碩果滿枝頭”。
李曉杰先后榮獲“日照市優(yōu)秀導(dǎo)游員”、“日照市文明導(dǎo)游員”、“日照市旅游行業(yè)先進個人”等榮譽稱號。
樂心助人，“一片冰心在玉壺” “勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。李曉杰在工作、生活中，始終把幫助別人作為自己的最大快事。
浮來山風(fēng)景區(qū)每年4至10月份是旅游旺季，帶團時常有游客被蚊蟲叮咬，她就把自己的花露水、風(fēng)油精等拿來給他們用；在爬山過程中，當(dāng)帶孩子的游客累了的時候，她會不顧自己的勞累替游客抱小孩；對年紀大的老人，她就小心的攙扶并幫著他們背行李等減輕他們的負擔(dān)。她盡管那么苗條、纖細，看似弱不禁風(fēng)，但她從不怕苦不怕累，一直把幫助別人作為自己的快樂，時刻讓游客感受到旅游的快樂。
有一次，她在帶團返程的路上，發(fā)現(xiàn)在路邊石頭上坐著一位老大娘，臉色蒼白，嘴唇青紫，表情痛苦。她急切的問老人怎么了，哪里不舒服。
“我的心臟病又犯了”，老大娘說完呼吸更急促了。李曉杰見狀，背起大娘就跑，到了景區(qū)辦公室趕緊給老大娘倒上熱水，幫她拿出藥服上。過了一段時間，大娘的情況就緩和多了。
老人的家人見到她后緊緊握住她的手，久久沒有松開，不停的感謝，夸獎。在送他們回去時，老人滿含熱淚，依依不舍，對她說：“閨女，大好人呀，俺今天要不是遇到你，俺這命還不知能不能撐到現(xiàn)在，你這讓俺怎么謝謝你啊”。說完又掏出一張一百元錢，要給李曉杰買些好吃的，表示感謝。
李曉杰不但沒要，還靦腆的和大娘的家人說，這是應(yīng)該做的，我只是做了一名景區(qū)工作者該做的事。在送大娘他們回去時，老人還滿含熱淚，依依不舍。
由于浮來山風(fēng)景區(qū)距縣城9公里，導(dǎo)游工作崗位特殊，在景區(qū)一待就是一天，而且節(jié)假日、星期天更忙。可以說在景區(qū)的時間遠遠大于在家里的時間。
對家人而言，李曉杰可能不是一個好妻子、好母親。但在婆婆眼中，她可是一個孝順的好兒媳；在同事眼里，她又是一個知心的好姐妹。
由于李曉杰的對象工作忙，經(jīng)常出發(fā)，婆婆就住在她家中，幫助帶孩子、收拾家務(wù)。只要不加班，李曉杰總會搶著做飯，收拾家務(wù)，在晚飯后端上一盆熱騰騰的水給老人洗腳，并讓婆婆早點休息；在她覺得身上不舒服時就給她垂背，按摩；出發(fā)時總忘不了給婆婆帶些禮物;逢年過節(jié)，帶著婆婆逛商場添些新衣服。
近幾年來，隨著浮來山風(fēng)景區(qū)知名度的不斷提高，游客數(shù)量越來越多，導(dǎo)游員人數(shù)也不斷增加。
一方面，作為一名老導(dǎo)游員，她擔(dān)負著傳幫帶責(zé)任。對新進的導(dǎo)游員，除對導(dǎo)游知識進行培訓(xùn)外，還要對她們的儀容儀表、文明用語、普通話等方面進行系統(tǒng)的培訓(xùn)。她耐心細致的工作贏得了大家的良好贊譽。
另一方面，作為導(dǎo)游員中的大姐，他對年輕導(dǎo)游員工作之外的生活關(guān)心備至。景區(qū)距縣城較遠，許多導(dǎo)游員家不住在城里，下班后，她們往往因為有事要辦，天黑了回不了家，要不就因為回家而辦不了事。所以，為了方便這些小妹妹，也為了讓她們家人放心，她就主動請這些導(dǎo)游員到自己家里住，并在生活上給予照顧。有時還放下家務(wù)不做，陪同他們?nèi)ヌ幚硎虑椋瑸樗麄儫o償提供交通工具和服務(wù)。
這樣一來，李曉杰的家就成了導(dǎo)游員小姐妹們的家，也成了李曉杰和年輕導(dǎo)游員們交流思想，探討工作的一個平臺。單位同事過生日，她也會悄悄的準(zhǔn)備一份生日禮物……
李曉杰的這些做法，她對象看在眼里，愛在心里，有時還嫉妒她的這些同事們，多次開玩笑：“你看這私家車變成了公車，家也成了旅館和餐廳了”。對此，李曉杰只是一笑而過。
同樣，李曉杰對鄰居們也是盡其所能，熱心幫助。
去年冬天的一個晚上11多了，寒風(fēng)刺骨，還下著雪。一陣急促的敲門聲，把剛剛進入夢鄉(xiāng)的李曉杰叫醒了。
敞門一看，是對面鄰居家的大姐。那位大姐欲言又止，感覺很不好意思。原來，她的愛人在外出發(fā)，家中小孩不到一歲，突然發(fā)高燒，送醫(yī)院想請李曉杰幫忙，又感覺天太晚了，還下著雪，不好意思開口。
李曉杰二話沒說，急忙開著車把她們送到醫(yī)院，又陪著這娘倆打點滴，忙乎了一夜，待送她們回家安頓好時，天已蒙蒙亮了。
還有一次，一位自己做生意的鄰居早上起來太陽能上水，有急事，忘記了過開關(guān)，水流了一地。中午，李曉杰下班回家發(fā)現(xiàn)后，心中著急聯(lián)系，又沒有電話號碼，只知道他在縣城開了一家茶葉店，具體方位和店名都不清楚。
李曉杰就開車在縣城一家一家茶葉店尋找，終于找到了那個鄰居。
“洛陽親友如相問，一片冰心在玉壺。”
就這樣，李曉杰用愛心和點滴小事，成為了游客的知心朋友，同事們的貼心大姐，鄰居們心中的“一家人”。
她也在給人快樂中體驗著自己的人生價值。
