尊敬的劉致福主任，各位領導、各位嘉賓，各位朋友，大家上午好。今天由大眾網發起組織的“互聯網時代的危機管理論壇”在雄偉的泰山腳下正式啟動，作為本次論壇的協辦單位，我謹代表中國工商銀行山東省分行，對論壇的成功舉辦表示誠摯的祝賀，向出席論壇的各位領導、來賓表示熱烈的歡迎！
    中國工商銀行是我國國有控股大型商業銀行，近年來經過股份制改造和國際金融危機的洗禮，已經發展成為全球市值最大、盈利最多、客戶存款第一、品牌價值最高的國際大型金融機構。山東省分行是工商銀行系統領先的分行，多年以來，我們始終堅持以經濟服務社會發展和國計民生為己任，不斷滿足廣大客戶增加的金融需求。在為我省經濟建設和各項發展做出應有貢獻的同時，也實現了自身的持續、快速、健康發展，成為省內規模、質量、效益等各個方面領先的商業銀行。
    尤其是去年以來，我們積極應對經濟金融危機挑戰，堅持危中尋機，逆境中求發展，在宏觀經濟較大變化的情況下，仍然保持良好的發展態勢，截至今年末，我行本外地各項存款外額達到4282萬億元，各項貸款余額3513億元，較年初增加了614億元，同比多增了350億元。存貸款的增量均創出歷史最高峰，同時我行的不良貸款率僅僅保持在2.12%。
    隨著信息時代的來臨，越來越受到政府、企業和社會各界的重視，多年來，工商銀行山東省分行，我們的發展也得到了以大眾網為代表的網絡媒體的鼎立支持，借助網絡我們的品牌形象得以有效處理，業務產品得以快速推廣，銀行與網絡的聯系已經變得越來越密不可分。借此機會也向長期以來關心和幫助支持網絡媒體發展的各位朋友表示最衷心的感謝，我們衷心希望在今后的日子里與網絡媒體建立起更加良好深入的合作關系，實現互利共盈，共同發展。
    最后，祝本次論壇取得圓滿成功，祝各位來賓、各位朋友身體健康、萬事如意。謝謝大家。