張晶芳，女，1972年12月出生，漢族，中共黨員，1993年畢業(yè)于山東省濟(jì)寧警校，中國公安大學(xué)學(xué)士學(xué)位，中國政法大學(xué)研究生班結(jié)業(yè)，2003年任聊城市公安局東昌府分局東關(guān)派出所副所長，現(xiàn)任聊城市公安局東昌府分局古樓派出所副主任科員、社區(qū)民警。2002年12月當(dāng)選聊城市東昌府區(qū)第十四屆人大代表，2007年12月當(dāng)選聊城市東昌府區(qū)第十五屆人大代表。
    自參加工作以來，張晶芳多次被評為“先進(jìn)個人”、“模范共產(chǎn)黨員”、“三八紅旗手”、“巾幗崗位明星”、“五好人大代表”；曾獲“平安聊城建設(shè)先進(jìn)個人”、“聊城市十大杰出職工”、“全市優(yōu)秀女警官”、“全市公安機(jī)關(guān)優(yōu)秀警務(wù)室民警”等稱號，榮記個人三等功2次，獲“富民興聊”勞動獎?wù)拢?009年8月被評為聊城首屆“我最喜愛的十佳人民警察”；2009年10月被推選為全運會火炬手。
    一、勤懇工作，踏實做人，謙虛謹(jǐn)慎
    十六年來，無論張晶芳在哪個單位，哪個崗位，“服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮”一直是她的宗旨，“勤懇工作，踏實做人”一直是她的原則，無論領(lǐng)導(dǎo)交給什么任務(wù)，她總是盡心盡力，毫無怨言。她謙虛謹(jǐn)慎，熱心熱情，用真心真愛對待周圍的每一個人，她的誠懇和熱情也感動著轄區(qū)的群眾，他們中的很多人都和她成了朋友，特別是一些回族群眾。
    鐵塔社區(qū)是一個回漢群眾聚居的社區(qū)，僅回族群眾就有3000余人，占社區(qū)總?cè)丝诘娜�分之一。為了解回族群眾的風(fēng)俗和習(xí)慣，張晶芳經(jīng)常拜訪兩座清真寺的阿訇，與他們共度開齋節(jié)和古爾邦節(jié)，以表達(dá)政府和民警對少數(shù)民族的尊重和重視，讓他們感受到祖國大家庭的溫暖。每到中秋和春節(jié)，她都去看望特困的回族群眾，給他們送去生活必需品。“5?12”四川汶川大地震后，回族群眾進(jìn)行愛心捐款，張晶芳聞訊后也趕到清真寺，再一次奉獻(xiàn)了愛心。如今回族群眾已經(jīng)把她當(dāng)成了其中的一員，她的照片也被阿訇掛在了清真寺的大門口，阿訇說，張晶芳的一言一行、一舉一動都在無形中促進(jìn)著民族團(tuán)結(jié)。對一名社區(qū)民警來說，這是多么高的榮譽和評價啊！
    二、熱情服務(wù)，熱心為民，心甘情愿
    幾年前，張晶芳曾是古樓派出所唯一的一名女社區(qū)民警，但她擔(dān)負(fù)著和男干警一樣的艱辛和任務(wù)，她用真情和愛心幫助群眾解決生活中的各種困難，取得了轄區(qū)群眾的信任和擁護(hù)。
    2009年6月25日，也就是在東昌府公安局競爭上崗前的兩天，張晶芳為回族群眾蔣保達(dá)送去了他盼望已久的戶口本……蔣大爺今年60歲了，原籍山東省茌平縣，1980年與鐵塔社區(qū)居民蔣玉梅結(jié)婚，幾年前兩人先后身患腦血栓，失去了勞動能力，全家人靠蔣玉梅每月二百元的低保金維持生活，蔣保達(dá)想在社區(qū)申辦城鎮(zhèn)醫(yī)療手續(xù)，但由于沒有戶口和身份證至今不能如愿。張晶芳在入戶走訪時了解到，蔣保達(dá)的戶口早在二十年前已被原籍注銷，回民小區(qū)的群眾都知道他是個沒戶口的“黑人”，多年來全家人一直被此事困擾著，她決定幫助老人解決這個愁壞一家人的難題。經(jīng)請示領(lǐng)導(dǎo)得知，要想補辦戶口，必須出具原籍村委證明、所屬派出所證明、現(xiàn)居住地社區(qū)證明、本人申請、社區(qū)民警調(diào)查報告等證明材料。6月16日和18日，張晶芳兩次來到茌平縣洪屯鄉(xiāng)，在她的積極努力下，所有證明準(zhǔn)備齊全。6月25日上午，當(dāng)張晶芳將戶口本送到回民小區(qū)蔣保達(dá)家中時，周圍擠滿了前來祝賀的群眾，老倆口激動得熱淚盈眶，“撲通”一聲跪倒在她面前，蔣大爺說，他做夢都想有自己的戶口！現(xiàn)在他的夢終于實現(xiàn)了！看到他們家中的貧困狀況，張晶芳又掏出一百元錢塞到大爺手中，樸實的老人再一次跪倒在地！張晶芳說：“我一個普普通通的社區(qū)民警，我有何德何能讓六十歲的老人雙膝跪地？我不過是幫他們解決了一件關(guān)系他們切身利益的事罷了，可是老人卻給了我如此高的尊重和感謝！老人家跪得不是我！他跪得是派出所！是公安局！是人民警察！”。
    2008年3月8日，張晶芳憑著自己的責(zé)任心和愛心，經(jīng)過一天的奔波，幫助濟(jì)南吳強先生找到了失去聯(lián)系二十年的同事；2009年3月14日，她又通過一年的艱苦尋找，幫助江西省吉安市公安局吉州分局鄒國英找到了失去聯(lián)系三十年的戰(zhàn)友。
    三、扶弱濟(jì)貧，奉獻(xiàn)愛心，無怨無悔
    作為社區(qū)民警，張晶芳時刻關(guān)注著轄區(qū)群眾的冷暖和需求。她長期幫扶著一名孤兒，一名殘疾老人，兩名特困老人，有的已達(dá)10年之久，她用實際行動詮釋了聊城“親民公安”的真正內(nèi)涵。
鐵塔社區(qū)羊使君街住著一戶特殊的人家，13歲的孤兒宋雨和年邁多病的奶奶相依為命，四年前張晶芳在入戶走訪時得知這一情況后，便擔(dān)負(fù)起了照顧宋雨的責(zé)任，為了讓孩子也能感受到社會大家庭的溫暖，她隔三差五地來宋雨家里，為孩子洗洗刷刷、縫縫補補，并多次給宋雨交納學(xué)費，逢年過節(jié)便為宋雨包上一頓水餃，為他準(zhǔn)備過年的新衣，宋雨也非常喜歡她，每次都盼著她來家里，張晶芳給他講解學(xué)習(xí)的方法，教給他做人的道理，宋雨的學(xué)習(xí)成績也大有進(jìn)步。她帶給孩子的不只是簡單的衣物，更多的是母性的關(guān)愛和社會的溫暖！她從內(nèi)心可憐這個無父無母的孩子，她要讓宋雨和其他孩子一樣健康快樂地成長！
    69歲的王秀娥大娘是張晶芳幫扶時間最長的一位老人，她是一名自行車看管員，家住幾十里以外的農(nóng)村，生活條件十分艱苦。早在1998年夏天，張晶芳在下班的路上碰到了在雨中艱難行走的王大娘，便把她接到家中，為她換上了干凈的衣服，端上一碗熱糖水。王大娘詫異地說：“我和你無親無故，你為啥對我這么好啊？”張晶芳告訴她：“大娘，我是社區(qū)民警，幫助你是應(yīng)該的！”從那以后，張晶芳便與王大娘結(jié)下了十年的不解之緣，因為工作忙，她有時中午不能回家，便給王大娘一把家中的鑰匙，讓她陰天下雨時能在家吃飯和休息，對此，有好多人說她傻，她總是一笑置之。張晶芳也是農(nóng)村長大的孩子，深深理解老百姓的不易。十年中，就像孩子對待母親一樣，張晶芳為王大娘買了數(shù)不清的衣物和生活用品，這些都是從她的日常開支中節(jié)省出來的。2008年的春天，王大娘送給了她一條粗布被單，這是她用織布機(jī)花了一個月的時間親手織成的，看著大娘熬紅的雙眼，張晶芳感動得掉下淚來！她不能不收下這份珍貴的禮物，因為它飽含著老人多么深切的信任和期待啊！現(xiàn)在這條被單已陳列在市公安局公安博物館里，它已經(jīng)成為聊城公安警民情深的永久見證！
    與張晶芳相識八年之久的回族群眾王洪蘭大娘今年66歲，是低保戶，因為不識字，曾遭到過數(shù)不清的冷遇和白眼，與張晶芳相識后，張晶芳經(jīng)常到她家中走訪，幫她解決一些實際困難，特別是她生病、過年過節(jié)時都去看望她，因此王大娘對人民警察有了全新的認(rèn)識，經(jīng)常說：“世上還是好人多”。2003年的一天，王大娘給張晶芳要了一張穿警服的照片，她說想她時就拿出來看看！直到現(xiàn)在，她還一直保存著。2008年是張晶芳的本命年，有一天，王大娘拿著一條寫有“一帆風(fēng)順”的紅腰帶送到了張晶芳的辦公室，這是老人家蹬了一天的三輪車才買到的！雖然只值三塊錢，但它凝聚著大娘濃濃的深情和厚誼！要知道三塊錢可是低保戶王大娘一個月的油鹽醬醋錢！張晶芳感動得熱淚盈眶！多么樸實善良的百姓啊！65歲的老大娘竟然記著一個社區(qū)民警的本命年！如今，這條紅腰帶也被收藏在市公安局公安博物館里，它不正是人民與警察的一條紐帶么！
    2009年9月23日，聊城市委書記、市人大常委會主任宋遠(yuǎn)方親切接見了張晶芳，對她全心全意為人民服務(wù)的親民愛民行為給予了充分的肯定和高度的贊揚。張晶芳的先進(jìn)事跡先后被《人民公安報》、《法制日報》、《山東法制報》、《山東工人報》、《山東公安》、《平安山東周刊》、《法制瞭望》《山東商報》、《聊城日報》等報道，聊城市電視臺《聊城新聞》、《警方報告》、《水城故事》、《民生面對面》等欄目也報道了她關(guān)心百姓冷暖，為群眾辦實事、辦好事的點點滴滴。