“感謝大家的關(guān)心，謝謝好心人，在我這個普通老百姓最困難的時候來看我、幫助我。”近日，芝罘區(qū)鳳凰臺一街的火災(zāi)受災(zāi)居民柳忠素在接到煙臺福彩中心愛心團隊送來的3000元救助款和米、油等生活用品后，感動得熱淚盈眶。 

    柳忠素多年來一直是社區(qū)低保戶，50多歲的她常年身體有病，去年剛因頸椎骨折做了大手術(shù)，今年又住院兩次，花了8萬多元。丈夫失業(yè)在外打零工，一家人勉強維持生活。1月13日凌晨1點多，柳忠素家所在的一樓房屋突發(fā)火災(zāi)，火勢借助強風迅速蔓延，瞬間吞噬所有的房間。煙臺福彩愛心團隊一行來到柳忠素家，推開門就看到里面的房梁被燒塌，其余的生活用具都被燒成了灰。 

    “噼噼啪啪一陣亂響，樓上鄰居的喊叫聲把我從睡夢中驚醒了。”一回憶起當時的場景，柳大姨至今還是心有余悸。自發(fā)生火災(zāi)近兩周來，她沒有一晚上能睡個囫圇覺，心里總是感到后怕。以往，柳大姨家中沒有多少積蓄，本來給大女兒攢了點嫁妝，也在這場突如其來的大火中燒了個精光，原本并不富裕的家庭一下子陷入了窘境。 

    當南臺社區(qū)將柳忠素家的情況上報后，煙臺市福彩中心積極與社區(qū)相關(guān)部門聯(lián)系，在了解到其現(xiàn)實情況后，立即啟動救助方案。1月23日，福彩愛心團隊帶著全市彩友的濃濃愛心、3000元救助金和米面油等生活必需品來到了柳忠素家里，并鼓勵他們要從火災(zāi)的陰影中走出來，克服眼前的困難，重建家園。