遵義醫學院研究生學院副院長束曉梅代表說,“醫鬧”現象已經成為一個突出的社會問題,需引起全社會和政府部門的廣泛關注和高度重視,需要采取切實有效的措施,認真予以解決。
醫學是一個高技術、高風險的行業,醫患糾紛有時在所難免。無論國內國外,醫患沖突普遍存在,但在法治比較發達的國家和地區,人們往往選擇打官司解決糾紛,很少去鬧事。而在國內很多患者家屬選擇用“鬧”的方式解決醫療糾紛。
不管責任在哪方,醫院都要花錢平息事端。“醫鬧”問題已成為當前困擾醫療衛生行業的一個難題,它普遍存在于各大醫院,嚴重擾亂了正常醫療秩序,損害了廣大就醫者的利益,帶來了許多的社會負面影響。一些“醫鬧”是患方家屬或動員老鄉一起鬧,更嚴重的近年來出現的“職業醫鬧”。這些“醫鬧”現象干擾了正常的醫療秩序和人民群眾就醫環境,影響了醫務人員的診療積極性,使醫院醫生心力交瘁,疲憊不堪,加重了醫患間的互不信任,互相提防,迫使醫生自我保護,防御性醫療不斷升溫,嚴重破壞和諧社會建設。提出以下建議。
1.政府進一步加大衛生投入,改善醫患供需關系的失衡。目前的醫療資源還難以滿足人民群眾的健康需求,需要政府加快落實新醫改方案,加大對衛生事業的投入,改善供需關系,減少醫療糾紛。
2.醫院需強化醫務人員的管理。加強醫務人員的醫德醫風教育,強化服務意識;加強專業技術培訓,提高技術水平;重視醫療安全和醫療質量,加強醫患溝通,維護患者權益。
3.盡快實施第三方解決途徑。第三方解決醫療糾紛是避免醫患間直接矛盾和患方非理性行為發生的良好途徑。需要政府牽頭,成立由保險、公安、司法、衛生行政部門、衛生技術權威部門等組成的中間機構——醫療糾紛調解委員會。這需要
遵義醫學院研究生學院副院長束曉梅代表說,“醫鬧”現象已經成為一個突出的社會問題,需引起全社會和政府部門的廣泛關注和高度重視,需要采取切實有效的措施,認真予以解決。
醫學是一個高技術、高風險的行業,醫患糾紛有時在所難免。無論國內國外,醫患沖突普遍存在,但在法治比較發達的國家和地區,人們往往選擇打官司解決糾紛,很少去鬧事。而在國內很多患者家屬選擇用“鬧”的方式解決醫療糾紛。
不管責任在哪方,醫院都要花錢平息事端。“醫鬧”問題已成為當前困擾醫療衛生行業的一個難題,它普遍存在于各大醫院,嚴重擾亂了正常醫療秩序,損害了廣大就醫者的利益,帶來了許多的社會負面影響。一些“醫鬧”是患方家屬或動員老鄉一起鬧,更嚴重的近年來出現的“職業醫鬧”。這些“醫鬧”現象干擾了正常的醫療秩序和人民群眾就醫環境,影響了醫務人員的診療積極性,使醫院醫生心力交瘁,疲憊不堪,加重了醫患間的互不信任,互相提防,迫使醫生自我保護,防御性醫療不斷升溫,嚴重破壞和諧社會建設。提出以下建議。
1.政府進一步加大衛生投入,改善醫患供需關系的失衡。目前的醫療資源還難以滿足人民群眾的健康需求,需要政府加快落實新醫改方案,加大對衛生事業的投入,改善供需關系,減少醫療糾紛。
2.醫院需強化醫務人員的管理。加強醫務人員的醫德醫風教育,強化服務意識;加強專業技術培訓,提高技術水平;重視醫療安全和醫療質量,加強醫患溝通,維護患者權益。
3.盡快實施第三方解決途徑。第三方解決醫療糾紛是避免醫患間直接矛盾和患方非理性行為發生的良好途徑。需要政府牽頭,成立由保險、公安、司法、衛生行政部門、衛生技術權威部門等組成的中間機構——醫療糾紛調解委員會。這需要全面推行醫療保險制度和醫療事故強制性保險制度,建立醫療風險共擔機制,以實現損害賠償由醫院或醫生向保險公司的轉移,實現風險的社會化。一旦出現糾紛,醫患雙方可通過法定程序,按照保險約定或法律程序進行調解處理及賠償,避免患者及家屬在醫院與醫務人員直面沖突。
4.強化政府發揮綜合協調職能,政府部門和司法機關應該明確職責,嚴格依照國家的法律、法規和相關政策,對破壞醫療機構正常醫療秩序和危害醫務人員生命安全和人格尊嚴的違法行為,加大打擊力度,切實維護好醫院救死扶傷這一特殊的公共場所正常的秩序和安全。
全面推行醫療保險制度和醫療事故強制性保險制度,建立醫療風險共擔機制,以實現損害賠償由醫院或醫生向保險公司的轉移,實現風險的社會化。一旦出現糾紛,醫患雙方可通過法定程序,按照保險約定或法律程序進行調解處理及賠償,避免患者及家屬在醫院與醫務人員直面沖突。
4.強化政府發揮綜合協調職能,政府部門和司法機關應該明確職責,嚴格依照國家的法律、法規和相關政策,對破壞醫療機構正常醫療秩序和危害醫務人員生命安全和人格尊嚴的違法行為,加大打擊力度,切實維護好醫院救死扶傷這一特殊的公共場所正常的秩序和安全。
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