新華網上海５月６日電（記者葉鋒　王蔚）幾天來，世博園里人流如織，但各場館有些“冷熱不均”：一些熱門場館觀者如潮，排隊兩三個小時才能入館；有些場館卻相對冷清，觀者不多。從方便觀眾觀展、最大限度發揮世博“展覽效應”看，這種現象需要得到改變。

　　“排隊”是這幾天世博園內的常見場景。尤其是沙特、日本等熱門展館外面，從早到晚都排著長長的隊伍。最熱門的中國館，更是至今依然全部實行預約參觀。許多觀眾進館后一飽眼福，收獲精彩，對世博會交口稱贊。也有一些觀眾抱怨因為等候時間太長，一天下來只能看少數幾個場館。

　　5月2日，游客打著遮陽傘在上海世博園臺灣館外排隊準備進館參觀。新華社記者羅曉光攝

　　在一些熱門場館“人滿為患”的同時，卻有一些場館“人氣不旺”。比如，位于Ｅ片區的城市最佳實踐區，展出了“零耗能”的生態建筑、水幕太陽能建筑、活水公園等琳瑯滿目的“城市作品”，幾乎個個都有創新出奇之處，但觀眾不多，大量“寶貝”受到冷落，倒讓一些慕名前來的觀眾幾乎“隨到隨進”。

　　來自長春的游客王貴和在世博園逛了兩天。５月２日，他排隊近３個小時，看了德國館；排隊４０分鐘，看了法國館；又排隊２個多小時，終于進了日本館。５月４日，他來到Ｅ片區，不到１０分鐘，便進入中國民營企業聯合館。出來后，他激動地說：“真沒想到，民企館太有創意了，十分震撼。”整整一天，他都在Ｄ、Ｅ片區。他說，這里有很多可看的實物，并能夠親身體驗，既有觀賞性，又有娛樂性。

　　世博場館為何“冷熱不均”？其中有展覽內容的“吸引力差異”，也有觀眾“參觀需求”不同的原因，還跟相關服務設計有待完善有關。

　　記者認為，要改變世博場館“冷熱不均”現象，首先一些相對冷門場館的運營方應該更多“吆喝”自己。“好酒也怕巷子深”，一些場館應通過更多方式推廣自己，提高場館知曉度，并在展出方式上增加互動、創意等內容，增強對觀眾的吸引力。

　　其次，絕大多數觀眾都缺乏參觀世博會的經驗，輿論應積極引導樹立“世博觀念”，世博不僅是“看熱鬧”，更是“看門道”，尤其是在“城市，讓生活更美好”的主題下，要多引導觀眾參觀那些易受忽視，但卻具有前沿性、創新性、啟示性的展覽內容，滿足觀眾各層次的參觀需求。

　　第三，組織方應加強服務工作，比如即時發布各場館的人流量信息，引導觀眾自主選擇，并為觀眾到達更多場館提供更多便利等。