社區(qū)文化是由政府行政主管部門牽頭組織指導(dǎo)的一種群眾性文化活動。它融小區(qū)文化、機關(guān)文化、企業(yè)文化、校園文化、軍營文化、文化產(chǎn)業(yè)等為一體，是以本社區(qū)民族與民俗文化為特色的綜合性文化組合體。社區(qū)文化既是建設(shè)和諧社會的重要內(nèi)容，也是實現(xiàn)建設(shè)和諧社會目標的重要途徑。
　　一、當前社區(qū)文化建設(shè)存在的問題
　　1、社區(qū)公共服務(wù)平臺建設(shè)有待進一步完善
　　由于各級投入不足，有的街道社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)不到位；老城區(qū)社區(qū)辦公服務(wù)用房狹小、簡陋，無法改建或無地新建；新建居民小區(qū)和老城區(qū)改造中還存在沒有按規(guī)定留足建好社區(qū)辦公服務(wù)用房、公共服務(wù)和文體服務(wù)設(shè)施等問題。社區(qū)服務(wù)設(shè)施落后，社區(qū)服務(wù)的信息化、現(xiàn)代化手段應(yīng)用不夠，使得社區(qū)服務(wù)的許多功能還難以實現(xiàn)，導(dǎo)致資源的浪費與短缺現(xiàn)象嚴重，首先，在物質(zhì)資源上，雖然近幾年政府的投資力度加大，購置了大批的文化設(shè)施，如大力興建文化站，建圖書室，購健身器材，組織文化活動，但政府過于重視這些硬件設(shè)施的建設(shè)，而忽視了對社區(qū)文化資源的開發(fā)與利用，如社區(qū)的歷史文化資源，人才隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)、對居民素質(zhì)的提升等，都沒有得到真正的重視，使社區(qū)的文化資源配置不均衡，硬件設(shè)施過多，甚至閑置浪費。
　　2、社區(qū)服務(wù)水平急需進一步提升，相對文化人才匱乏,隊伍不夠穩(wěn)定
　　社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的龍頭，目前社區(qū)服務(wù)與滿足居民群眾日益增長的多種需求之間還有差距。服務(wù)內(nèi)容仍然以單一、分散，服務(wù)人員未經(jīng)專門化、職業(yè)化的培訓(xùn)，服務(wù)手段還比較原始、落后，服務(wù)層次較低。由于文化人才制約，社區(qū)服務(wù)的社會化、產(chǎn)業(yè)化程度不足，無法滿足社區(qū)居民的多層次、多樣化的需求。一是社區(qū)文化工作管理人員不足，居民文化活動缺少有效的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)；二是專業(yè)人才“缺乏”。舞蹈、曲藝、書畫等一些群眾喜聞樂見的活動，由于沒有專業(yè)文化人才的輔導(dǎo)，不能很好地滿足社區(qū)居民的文化需求。三是群眾文化熱情高漲與社區(qū)文化作品供給不足的矛盾突出。
　　二、建設(shè)社區(qū)文化的對策
　　1、合理利用,開發(fā)社區(qū)資源
　　首先采取切實行之有效的手段，走出一條快捷實效的社區(qū)公共文化設(shè)施建設(shè)路子。把新建一批社區(qū)室內(nèi)文化活動場所，作為加快社區(qū)公共文化設(shè)施建設(shè)的首要任務(wù)。抓住全市進行棚戶區(qū)改造、新建大批居民小區(qū)的機遇，切實將社區(qū)室內(nèi)文化活動場所與居民新區(qū)同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步投入使用。社區(qū)文化活動場所要盡量設(shè)立在方便市民隨時參加活動的區(qū)域，對一些遠離居民小區(qū)的文化活動場所，要通過置換等方式進行調(diào)整。對一些新建、擴建都很難實施的社區(qū)，也可考慮對現(xiàn)有的閑置廠房、經(jīng)營用房、民用住房等進行置換。所有駐社區(qū)范圍內(nèi)的機關(guān)、企事業(yè)單位、大專院校、科研院所等單位的非經(jīng)營性文化、體育活動場所等資源將全部面向社區(qū)居民開放，實現(xiàn)社區(qū)文化資源共建共享。同時，鼓勵駐地經(jīng)營性文化單位積極參與文化資源共享工作。駐社區(qū)經(jīng)營性文化場所，可根據(jù)自愿、共享、共贏的原則，對社區(qū)居民給予價格優(yōu)惠、定時免費等服務(wù)。地方政府可根據(jù)情況對經(jīng)營性文化場所無償向駐地居民開放的，給予適當經(jīng)濟補貼。
　　2、提高城市社區(qū)居民參與度
　　提高社區(qū)居民參與度,對于我國城市社區(qū)文化建設(shè)具有重要的現(xiàn)實意義。首先要培育社區(qū)意識。按照認知心理學(xué)觀點,社區(qū)意識是個人對所處社區(qū),經(jīng)由感覺,知覺而構(gòu)建一套認知結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。一般而言,人對社區(qū)的認知是主觀的,往往是居民對社區(qū)的態(tài)度表達,其認知好壞直接影響居民的內(nèi)在觀念,價值與態(tài)度,以及居民參與社區(qū)活動的動機強度。面對當前城市社區(qū)居民參與意識薄弱的現(xiàn)狀,可以采取以下對策:一是舉辦社區(qū)活動,培養(yǎng)社區(qū)意識。如文化藝術(shù)活動、各種娛樂活動等,這些活動無形中提供居民互動的機會,凝聚民眾的向心力;二是提供充分信息,增加居民對社區(qū)的了解。從態(tài)度的改變歷程來看,如果要增強一個人的社區(qū)意識,必先改變其對社區(qū)的知覺,然后才能激發(fā)其社區(qū)參與的行動。所以增加個人對社區(qū)事務(wù)的了解,提供充分的社區(qū)信息,可以使廣大居民產(chǎn)生社區(qū)歸屬感。如建立社區(qū)通訊錄、發(fā)行社區(qū)報紙等;三是通過社區(qū)教育,加強社區(qū)意識。社區(qū)教育應(yīng)該開設(shè)社區(qū)居民成長的課程及支持社區(qū)發(fā)展所需的人才。許多社區(qū)發(fā)展目標的達成,工作的推動、維系,必須依賴社區(qū)教育力量,加強社區(qū)教育,可讓居民認識、了解社區(qū)、改變其對社區(qū)的態(tài)度與看法,進而增進對社區(qū)的歸屬感;四是搞好社區(qū)黨建,利用黨員干部模范作用的示范效應(yīng),帶動整個社區(qū)廣泛參與,形成公共參與精神。
　　3、加強社區(qū)文化人才建設(shè)，增強后備力量
　　社區(qū)文化人才是社區(qū)文化建設(shè)的中堅力量和必要條件，是社區(qū)文化活動的參與主體，是實現(xiàn)群眾文化在普及的基礎(chǔ)上提高的原動力。社區(qū)文化建設(shè)不能僅僅依靠有限的文化部門的專業(yè)人員，應(yīng)采取多種形式充實力量，如建立社區(qū)文化人才儲備，吸收社區(qū)所屬單位的文藝愛好者及離退休人員積極參與，壯大業(yè)余文化人才隊伍；積極推行志愿者招募活動，與周邊院校、科研機構(gòu)、群眾團體、企事業(yè)單位建立友好社區(qū)文化志愿者聯(lián)系，以自愿、義務(wù)的方式服務(wù)社區(qū)文化活動；根據(jù)需要吸收部分專業(yè)化人才進駐社區(qū)。鼓勵相關(guān)院校的相關(guān)專業(yè)大學(xué)生投身社區(qū)工作，建立一支適應(yīng)城市社區(qū)文化建設(shè)需要的年輕化、知識化、專業(yè)化的社區(qū)文化工作者隊伍。上海戲劇學(xué)院就組織了學(xué)生以靜安區(qū)文化志愿者身份服務(wù)于社會，為社區(qū)居民文化生活水平的提高做出了重要貢獻，其良好的精神風貌營造了“人人參與、奉獻社會”的良好氛圍，弘揚了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，擴大了上海戲劇學(xué)院文化志愿者行動的社會影響力，受到了廣泛的贊譽。
　　要切實加強社區(qū)文化隊伍建設(shè)。要建立健全培養(yǎng)人才、引進人才、留住人才的機制。目前,應(yīng)重視抓好專業(yè)和業(yè)余兩支社區(qū)文化工作者隊伍,做到力量互補。在專業(yè)隊伍建設(shè)方面,對社區(qū)文化工作者隊伍應(yīng)實行穩(wěn)定隊伍、提高素質(zhì)的方針。首先,應(yīng)及時解決原來文化站、圖書館工作人員的編制問題,同時創(chuàng)造條件對符合標準的人員評定職稱。其次,要不斷提高社區(qū)文化管理人員的素質(zhì), 對現(xiàn)有的社區(qū)文化工作人員進行系統(tǒng)培訓(xùn),使他們具有厚實的文化素養(yǎng)、高尚的敬業(yè)精神、干練的工作能力、精強的調(diào)研技能和一專多能的業(yè)余愛好。培訓(xùn)可以采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職進修的幾種形式。同時,可安排大專院校有關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生到文化站工作。在業(yè)余隊伍建設(shè)方面,要以社區(qū)內(nèi)的文化工作積極分子為核心,建立一支社區(qū)文化志愿者隊伍, 大力開展社區(qū)文化志愿者服務(wù)活動。
　　4、建立好一套行之有效的激勵機制，充分調(diào)動好熱愛社區(qū)工作的積極性
　　根據(jù)群眾參與程度、組織活動場次及群眾評價等，對輔導(dǎo)員進行考評，優(yōu)秀者予以表彰獎勵，不合格者解聘。對在市級以上文化體育主管部門舉辦的文化活動大賽中獲獎的，予以一定的物質(zhì)獎勵，充分調(diào)動文化輔導(dǎo)員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。引導(dǎo)文化藝術(shù)院團的專業(yè)人才參加社區(qū)文化建設(shè)。專業(yè)文化藝術(shù)工作者定期、定點，面對面地指導(dǎo)基層文化活動，是調(diào)動居民參與社區(qū)文化活動積極性，提高社區(qū)文化活動水平的重要途徑。
　　社區(qū)文化建設(shè)既是群眾文化工作的基礎(chǔ)，又是構(gòu)建社會主義和諧社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容。加強社區(qū)文化建設(shè)是時代的要求，是廣大居民的要求。我們應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會為準繩，以人民群眾滿意不滿意為標準，不斷開拓創(chuàng)新，積極探索社區(qū)文化建設(shè)新路子，把濟南市社區(qū)文化建設(shè)提高到一個新水平，讓社區(qū)文化在社會主義建設(shè)事業(yè)中發(fā)揮更大的作用。
　　 （作者：徐雷，濟南市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會）