新華網(wǎng)北京4月24日電（記者華春雨）“非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)是行業(yè)的毒瘤”，“非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為降低和損害了公關(guān)行業(yè)的美譽度”，“打擊非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)要建立長效機制”……

　　國內(nèi)公共關(guān)系領(lǐng)域10余家企業(yè)的負責人日前出席光明日報、光明網(wǎng)在北京召開的抵制非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)座談會，向近年來猖獗于互聯(lián)網(wǎng)上的“網(wǎng)絡(luò)水軍”和“網(wǎng)絡(luò)推手”等非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為展開集體“聲討”，并紛紛提出“治水”建議。

　　“非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為降低和損害了公關(guān)行業(yè)的美譽度，損害了正常網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)傳播活動的信譽度，使正常的網(wǎng)絡(luò)營銷活動效果大打折扣，也影響了新興媒體作為營銷工具和載體的長期持續(xù)發(fā)展?jié)摿�。”靈思傳播集團副總裁鄭志說。

　　近年來，一些企業(yè)和個人采用違法違規(guī)手段開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動，社會上出現(xiàn)了“灌水公司”、“刪帖公司”、“投票公司”等非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機構(gòu)，利用不正當手段打擊競爭對手、歪曲捏造事實進行敲詐勒索、通過話題炒作制造虛假網(wǎng)絡(luò)民意牟利、從事私下交易牟取非法利益等。

　　新勢整合傳播機構(gòu)副總裁陳俐表示，非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)完全有悖公關(guān)的根本原則，不利于整個行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。她建議相關(guān)部門和行業(yè)協(xié)會一起樹立公關(guān)行業(yè)的價值體系與行為規(guī)范，并建立準入機制和監(jiān)管機制。

　　從4月中旬開始，中央外宣辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家工商總局等四部門在全國范圍內(nèi)聯(lián)合開展為期2個月的整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專項行動。對于此次專項行動，參加座談會的企業(yè)負責人紛紛表示歡迎。

　　藍色光標公關(guān)顧問機構(gòu)董事長趙文權(quán)說：“從企業(yè)的角度，我們對這次四部委的聯(lián)合整治行動非常歡迎，因為只有把這些害群之馬驅(qū)逐出去，整個行業(yè)才能更健康的發(fā)展�！�

　　座談會上，麥肯光明、宣亞國際、信諾傳播、迪思傳媒、注意力公關(guān)、萬博宣偉、1024互動、口碑互動等公關(guān)公司的負責人也分別發(fā)言指出非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)對行業(yè)的負面影響，提出治理非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為的對策建議，同時表示要嚴守職業(yè)操守，作健康網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的表率。

　　出席座談會的中央外宣辦網(wǎng)絡(luò)局負責人表示，非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為擾亂了網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，影響了網(wǎng)絡(luò)的公信力，也擾亂了國家市場經(jīng)濟秩序，損害了國內(nèi)企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境，損害了廣大消費者的利益。此次整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專項行動，符合民意，符合民心，符合廣大消費者的利益，符合中國企業(yè)的利益，也符合中國公關(guān)行業(yè)的利益。

　　網(wǎng)絡(luò)局負責人說，互聯(lián)網(wǎng)對于企業(yè)提升品牌形象、進行營銷是一個很好的平臺，“我們鼓勵正當合法的公關(guān)行為，鼓勵企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)開展各種公關(guān)活動�！彼�說：“此次整治非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為專項行動要正確區(qū)分正當?shù)墓�關(guān)行為與非法的公關(guān)行為，良性的商業(yè)競爭行為和惡意的競爭行為，有組織的行為和個人的行為，輿論監(jiān)督行為和誣陷誹謗行為，我們會在掌握這個界限的前提下對非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)進行精準的打擊，讓網(wǎng)絡(luò)營銷回歸到健康軌道”。

　　作為座談會的主辦方，光明日報副總編輯方正輝則表示，光明日報、光明網(wǎng)將繼續(xù)倡導(dǎo)文明、健康的網(wǎng)絡(luò)行為，發(fā)動網(wǎng)友的力量揭露、譴責非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)行為，還網(wǎng)絡(luò)公關(guān)以純凈、公平的空間。