國慶走基層系列報道（6）
    房產中介員的國慶心愿：買套自己的房子

　　時間：10月2日
　　地點：瑪雅房屋富翔店

　　記者 趙新婷

小孔在為客戶介紹房源信息

小呂和小孔在查看已登記的房源

小呂在二手房網站上搜索房源

　　今年中秋、國慶假期加起來一共8天，不少朋友在擁擠的車廂中和擁堵的高速上奔向探親或者度假目的地，但也有人像往常一樣，乘著公交到單位繼續上班。10月2日，大眾網記者來到位于濟南市花園路的一家房產中介公司，盡管今天沒大有客戶，但27歲的小呂和22歲的小孔像平常一樣工作著。已經做了五年房屋中介的小呂說，他現在最大的心愿就是買套房子、娶個媳婦、過好日子。
　　網絡、報紙、周邊小區打聽 開發房源不含糊
　　上午九點，記者來到位于花園路的瑪雅房屋富翔店。今天值班的小呂和小孔專注地盯著電腦，記者看到，他們正在趕集網、58同城等二手房網站上認真搜索房源，而這些常用的二手房網站，也保存在他們電腦瀏覽器的收藏夾里。“我們每天早上八點半正式上班后，沒有客戶看房的時候就積極開發房源。”
　　那開發房源的途徑有哪些呢？小呂告訴記者，主要是從網絡、報紙上搜集各種售房租房信息，有時候也去周邊小區發傳單或者向業主打聽，“網絡或者報紙上的信息比較多，但是也屬于共享性信息，每家中介都在用這種方法開發房源。后面這種方法雖然表面看上去是個笨法子，但是如果能恰巧‘碰’到房源，一般來說可能就是獨家房源，在行業競爭上比較有優勢。”
　　正向記者介紹著，小呂在網上發現了一個房源，便開始打電話落實情況。“老師您好，我是瑪雅房屋中介的，請問您是不是有房子要賣？”“請問有房產證嗎？”“有沒有過五年？您名下是有一套房還是多套房？”“戶型是怎么樣的？有沒有儲藏室？有沒有雙氣？有沒有車位？物業費是多少？”“為什么要賣房子呢？大體想賣個什么價位？”小呂向客戶詳細詢問了房子的情況，并全部記錄了下來。
　　小呂向記者解釋說，之所以問這么詳細，也是為了方便以后向買方介紹，好根據買方的需求篩選、推薦房源。“過沒過五年一定要問清楚，只要過了五年就可以免5.6%的營業稅，這樣的房子會比較好賣。”
　　做房屋中介這行的關鍵是誠實 取得客戶的信任
　　已經在房屋中介這行做了五年的小呂，上個月剛剛跳槽來到瑪雅房屋。他說，像今天這樣的節假日，客戶少是意料之中的，但即使這樣，他們也會照常工作，也許會有人來租房或者買房。小呂告訴記者，最近一段時間的房產市場還可以，雖然不能同前幾年比，但是每個月都能賣出去幾套二手房，而最近隨著各個學校陸續開學，有很多家長前來陪讀，所以九月份的租房市場很火。
　　談到自己工作五年的經驗，小呂認為，做這行最關鍵的是要誠實，得到客戶的信任才能開展工作。“我們這行說白了還是靠回頭客，靠老客戶介紹新客戶，所以誠信是第一原則，不誠信等于自斷前路。”至于如何取得客戶的信任，小呂說，要設身處地從客戶角度考慮問題，同客戶多溝通交流，多傾聽客戶需求，要努力跟客戶成為朋友。“我本身也是外地人，一直在濟南租房子，說實話，濟南的房租并不便宜，我也知道濟漂一族的不易，所以會根據客戶的需求，幫他們選擇性價比最高的房源。”
　　除了工作，經過五年社會歷練的小呂也學到了沉穩和耐心。“我們這行什么人都可能碰到，年輕人、年長者，事業有成的人、工作不順的人，講理的人、難纏的人，要跟各種人士打交道，經過這幾年的鍛煉，我感覺自己在變得漸漸不那么浮躁了，可以沉下心來，不急不躁，踏踏實實工作，耐心與人交流。”
　　自己已經在濟南租了五年房子，作為一家房屋中介公司的員工，天天跟房子打交道的小呂坦言，現在最大的心愿就是“攢夠錢，買套屬于自己的房子，再然后，娶個好媳婦，最好再買輛小車，好好過我的小日子。”說到這里，沉浸在幸福憧憬中的小呂臉上露出了開心的笑容。