返回首頁>>申國芹：工作負責任 帶頭創先進

　　申國芹，1965年10月出生，中共黨員，大學學歷，1981年參加工作。現任濟寧汽車北站站長、黨支部書記兼圣都環線公交客運分公司經理。2010年被評為山東省道路運輸站場優秀站長和濟寧市巾幗建功崗位明星，并多次獲得先進工作者和優秀共產黨員稱號。
　　一、政治素質高、道德修養好。申國芹同志思想解放，勇于開拓，堅持以黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，堅定不移地執行黨的基本路線和方針政策，注重加強自身道德修養，嚴格自律，清正廉潔，做到大事講原則，小事講風格。恪守職業道德規范，充分發揮黨員干部的模范帶頭作用，管理創新、盡職盡責、甘于奉獻，
　　二、工作負責任、管理重民主。申國芹同志工作任勞任怨、兢兢業業、恪盡職守，憑著自身特有的矜持、自重、自強，以及對事業、對人生價值體現的執著追求，以嚴謹的工作態度和忘我的敬業精神，使濟寧汽車北站在經營、管理、服務、效益等方面都取得了較好的成績，實現了客運收入三年翻番的目標。申國芹同志始終把職工的利益放在重要位置，建立健全了車站職工激勵和考核機制、職工利益訴求表達機制，完善了職工工資集體協商制度；設立了特困職工救助基金、職工住院探視制度；實行企務公開，設立了站長信箱，重大事項傾聽民意、張榜公示。2011年11月，我站職工曹志俊為了挽救身患腎病的兒子，毅然捐出自己的腎。申國芹同志被她偉大的母愛感動著，帶頭為曹志俊捐款，在她的感召下，職工也紛紛伸出援助之手，共為曹志俊同志捐款10975元，她還破例為曹志俊辦理了內部退養手續，親自赴濟南省軍區醫院探望，送去單位和同事們的關懷慰問，被廣大職工擁譽為“知心站長”、“知心大姐”。
　　三、帶頭創先進、努力爭優秀。汽車北站作為濟寧市重要的對外服務窗口，在創先爭優活動中，申國芹同志率先垂范，帶領黨支部成員以“五個好”為標準，創建先進基層黨組織，提出“服務無止境，滿意是標準”服務理念和“星級服務”新理念，把創先爭優活動與文明創建相結合、與提升職工素質相結合、與品牌建設相結合、與創新發展相結合、與提升職工文化生活相結合。推出“溫馨旅途，情滿北站”服務品牌，成立了“明星服務班”，評選出服務形象大使，設立“明星服務示范崗”，堅持“微笑服務、“一米線”主動服務、“首問負責制”，用心服務，真誠待客，用優質服務擦亮窗口，用實際行動詮釋文明，使汽車北站成為旅客的貼心之所、幸福之站。
　　四、創新謀思路、企業得發展。為了給職工提供更多的擇崗機會，規范車站經營環境，申國芹同志以睿智、豁達的過人膽魄，超前的決策者意識和敏銳眼光，提出了“開拓業務新領域，開發效益增長點”，收回租賃柜臺，實行超市化經營，集約化管理，大大激發了職工的積極性，推動了北站各項工作的快速發展。這項工作創濟寧交運集團之先河，得到了上級領導的認可，在集團公司以“北站模式”大力推廣。同時，為提升車站社會公眾形象，申國芹同志還積極聯合市慈善總會，組建了“汽車北站慈善義工團”，定期帶領職工到社會福利院、養老院開展敬老、助殘活動，積極參加扶貧、愛心助學、抗震救災捐款等社會公益活動，捐款捐物，履行社會責任。
　　如今，汽車北站在以申國芹同志帶領下，各項工作逐步邁入標準化、規范化、集約化和人本化的軌道，職工素質、管理水平和服務質量不斷提高。汽車北站先后被授予誠信中國．誠信示范單位、省級文明單位、省百強誠信站場、省優質服務先進單位等榮譽稱號，明星服務班也被授予全國巾幗文明崗、山東省青年文明號、山東省用戶服務滿意明星班組等榮譽稱號。“溫馨旅途，情滿北站”服務品牌被評為山東省服務名牌。