針對農民工兄弟不會上網、不容易組團等難題，12月22日，山東濟南鐵路局發布了農民工購票攻略，向需要購買春運火車票的農民工提供最簡便可行的售票方式。 

　　在農民工購票攻略中，首選的訂票方式是電話訂票。鐵路局工作人員說，電話訂票預售期長，與互聯網相同，臨客提前23天，其他列車提前20天，是預售期最長的訂票方式。并且，電話訂票簡單易行，不用電腦、不用網線，只要有電話就能訂票，手機、座機都可以，不但可以預訂普通列車車票，還能預訂高鐵動車組列車車票。據了解，電話訂票撥打95105105，僅收取市話費，撥打一次電話最多可預訂3張票。訂票成功后憑訂單號碼，可以在全國任意一個車站售票窗口或鐵路車票代售點取票。 

　　農民工還可以選擇車票代售點購買春運車票。濟南鐵路局在山東全省各地共設立了630個鐵路代售點，遍布17地市的每一個區縣，其中濟南市市區及周邊也設立了160個代售點，農民工兄弟可就近購票。 

　　最后，農民工可以選擇最傳統的方式——直接到車站售票窗口購票。濟南站等較大車站都實行晝夜24小時不間斷售票，對白天沒有時間購票的農民工兄弟來說多了一個購票的選擇。除正常售票外，車站設有公安制證窗口，丟失證件可以補辦臨時身份證件后購票，同時車站售票窗口可以辦理傷殘軍人等特殊群體的購票業務。另外，無論是購票，還是取票，車站售票窗口一律不再收取5元的客票銷售服務費，但購買異地車票的要收取5元手續費。 

　　電話訂票步驟： 

　　第一，準備工作。寫好乘車日期，乘車車次，乘車車站、到站，身份證號碼，防止根據語音輸入時出錯。 

　　第二，撥打95105105訂票。根據語音提示操作，直至聽到訂單號碼，做好記錄。 

　　第三，取票。中午12點訂票成功的，次日12點前訂單號碼有效；中午12點后訂票成功的，次日24點前訂單號碼有效；過期后預訂的車票自動返回車票預訂系統，進行新一輪的車票預訂。鐵路車票代售點取票每張車票加收5元的客票銷售服務費。（張帆 呂傳來）