“讓廣大旅客感受到教育實踐活動帶來的新變化，我們規定各次列車在春運期間保證2元以下礦泉水和15元以下盒飯供應。”齊魯網記者了解到，今年春運，濟南鐵路局重點打造“安全出行、方便出行、溫馨出行”三大主題實踐活動。

　　溫馨出行：老弱病殘孕旅客可預約重點服務

　　據濟南鐵路局相關人員介紹，春運期間，濟鐵不僅保證2元以下礦泉水和15元以下盒飯供應，還將加強站車環境衛生、廁所使用、站車供水、餐車供應、臥具備品、空調溫度等各項服務，滿足旅客出行需求。同時，還提供老弱病殘孕旅客預約重點服務。

　　記者了解到，濟南、青島、青島北、濟南西（含五站）、淄博、濰坊、煙臺、高密、膠州、青州市、泰山、兗州、棗莊、滕州、濟寧、菏澤、聊城、臨沂、日照等車站春運期間實施12306電話受理特殊重點旅客服務工作，對需要依靠器械行動的重點旅客提供進出站、上下車幫扶服務，撥打車站服務熱線電話或12306電話，可以預約輪椅、進出站等便利服務。