國網廣饒縣供電公司:“暖冬”服務推廣“網上營業廳盡孝心”
2016年02月02日 16:25來源:大眾網
1月24日,長期在北京工作的李鵲鎮李東村村民于曉勇臨近春節回到家中,國網廣饒縣供電公司李鵲供電所開展“弘揚傳統美德 為父母親情繳費”活動,到其家中進行宣傳,向其介紹供電公司網上繳費功能,于曉勇為其母親張玉英進行繳費。
1月24日,長期在北京工作的李鵲鎮李東村村民于曉勇臨近春節回到家中,國網廣饒縣供電公司李鵲供電所開展“弘揚傳統美德 為父母親情繳費”活動,到其家中進行宣傳,向其介紹供電公司網上繳費功能,于曉勇為其母親張玉英進行繳費。
廣饒縣供電公司利用春節前務工人員返鄉的有利時機,大力宣揚了中華民族“孝”文化的傳統美德,鼓勵年輕人通過為父母繳納電費的方式盡孝心,同時向返鄉人員推廣網上營業廳的使用,鼓勵客戶利用微信終端進行自助繳費。碼頭供電所工作人員在西劉橋商業街、碼頭佳樂超市前等人流密集區域,拉上橫幅,發放印有電力營業廳、電力積分商場相關內容的手提袋,袋內裝有新型繳費方式、居民安全用電常識、節約用電常識、電力設施保護等宣傳圖冊,力求“一宣多用”。“網上營業廳有在線繳費、用電查詢、溝通咨詢的功能,也可以查看停電公告,方便快捷。電力積分還可以兌換禮品。我們這次活動希望年輕人能通過這種渠道幫助父母交電費,出去工作也能為家里的父母盡孝心”。工作人員安志強耐心的為上前咨詢的客戶說。
活動期間,共發放宣傳手提袋500個,各類宣傳圖冊1860份。下一步,公司將持續推廣網上電力營業廳,引導客戶便捷購電交費,全面提升供電服務水平和客戶滿意度。(呂泉城 付斌超)
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責任編輯:劉寶才
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