“真是太感謝你們了，大半夜的，幫我恢復了電，你們的服務真是好！”1月9日23時10分，家住高密市譚下村78歲的村民鄒光清由愁眉緊鎖變成喜形于色，激動地握住前來搶修的國網山東省電力公司高密市供電公司西城供電所農電員工王宇的手連聲道謝。

　　原來，當晚21時40分，該公司西城供電所接到搶修電話，一位老人焦急地稱自己正看著電視，突然間家里面就沒電了。掛斷電話后，電工組長王宇立即組織兩位值班的農電員工前往。22時15分到達報修現場，早已站在門口等候的老人便立即迎了上來。

　　“你們來了就好了，不知道怎么就沒電了……”老人說道，自己一個人住，因為怕冷，早早地吃過飯就上床，在被窩里面看電視，后來突然聽到一聲噼啪響，也不知是怎么回事，家里就停電了。“本想等天亮再給你們打電話，但是天氣這么冷，這心里總也放不下，心理不安穩，睡不著覺，所以只好打電話給你們了。”

　　在了解了情況后，搶修人員立即展開故障排查，經檢查，老人家里進線無電，進一步查看，發現漏保已跳閘，試送送不上，室外線路和表計完好，一定是室內出現故障了。按規定，這已不屬于供電搶修的范圍，但老人一人在家，行動不便，沒有電卻是不方便，看著老人期許的目光，搶修人員心中打定了主意，幫助老人搶修復電。

　　于是，他們在老人家里打著手電筒，一點一點沿著線路進行查找。功夫不負有心人，搶修人員終于發現故障原因為老人屋內一個開關內部由于老化，燒結在一起，導致線路短路跳閘。查清原因后，搶修人員立即著手更換燒損的線路和開關，23時10分，經過緊張的搶修，燒損的線路和開關更換完畢，恢復了供電，房間內變得亮堂了，老人開心的笑了。（張國英）