3月7日，為使優質供電服務常態化，國網東營區供電公司在思想工作、預控措施、組織方案三個方面著手做到緊抓供電服務不放松，促使供電服務工作常抓不懈、貫徹落實到底。

　　思想工作不放松。強化安全意識，從該公司各部門抓起，從領導抓起，務必做到嚴謹、嚴格、嚴肅地分析問題，細化、細致地考慮問題。組織召開班組收心會，組織“三種人”安規考試嚴格規范持證上崗，組織集中辦公調研會，針對節后優質服務工作進行再部署、再強調，引導員工切實認清形勢，提高認識，始終把安全生產、優質服務工作貫穿于全年工作。

　　預控措施不放松。為確保電網安全供電，該公司制定詳細的隱患排查措施，運用先進技術如紅外測溫、帶電作業等，對轄區內重要及高危客戶，火車站、大型高層住宅小區、大型商場等重要公共場所的主要臺區設備以及線路進行防控檢測，并對政府機關、廣播電視臺、醫院等供用電設施進行了用電隱患排查，保證該區24小時不停電。

　　規范落實不放松。加強對營業窗口的視頻監控、例行檢查、抽查等工作，及時發現和糾正營業廳服務不規范問題，并責成責任單位，深刻分析原因制定整改防范措施。依法開展規范故障報修服務工作，嚴格按照規范故障報修服務工作方案開展工作，通過小區張貼、媒體公告等方式，加大對《規范故障報修系列宣傳資料》的宣傳力度。同時，加強與政府部門的溝通和聯系，主動向政府主管領導及部門負責人進行和溝通。（薛月月）