在青島團分組討論中,省人大代表、青島紅領集團總裁張?zhí)m蘭也加入了醫(yī)患關系的討論之中。

　　“患者和家屬打罵醫(yī)生的現(xiàn)象很常見,怎么會這樣?”18日,省人代會青島團分組討論中,一句話引發(fā)一番激烈的討論。醫(yī)患矛盾如何破解?醫(yī)患關系如何緩解?
文/片　本報記者　喬顯佳　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
三針扎不進孩子血管,家長就火了
　　“我現(xiàn)在最想說的一個問題是,現(xiàn)在的醫(yī)患關系太差了,患者和家屬打罵醫(yī)生的現(xiàn)象很常見,怎么會這樣?”18日,省人代會青島團分組討論中,省人大代表、青島市婦女兒童醫(yī)院副院長、主任醫(yī)師、博導單若冰說。
　　單若冰話音未落,坐在她對面的省人大代表、青島利群集團董事長徐恭藻馬上插話:“那你有沒有想想為什么醫(yī)生在國外受人尊重,在國內(nèi)卻這樣?”徐恭藻接著舉了身邊一個例子,一個患病的孩子由爸媽、爺爺、奶奶多人陪護去醫(yī)院扎針,值班護士扎了3針也沒有扎進患兒血管,家長們當時就發(fā)火了。“所以說,醫(yī)生的水平、服務態(tài)度可能也有一定的關系。”徐恭藻代表說。
醫(yī)患矛盾個案在網(wǎng)上被放大了
　　兩位代表正爭論不休,旁邊又有省人大代表、青島大學黨委書記夏臨華加入論戰(zhàn)。夏臨華分析說,國內(nèi)醫(yī)患關系之所以比國外緊張,是因為醫(yī)生太少,一些醫(yī)生一天做好多臺手術,手術效果和服務態(tài)度肯定會受影響。
　　單若冰說,由于生命科學發(fā)展的局限,國內(nèi)外醫(yī)療機構都存在一定的誤診比例。但進入自媒體時代,一些醫(yī)患關系中不好的個例被迅速放大,損害了醫(yī)患之間的信任。“父母一代是醫(yī)生的,很多不愿意讓子女干這行。等我們老了,誰給看病?”
　　省人大代表李顯升說,現(xiàn)在一些醫(yī)生看病時,會下意識地讓病人站在身前,再不敢讓病人站在身后了,可見醫(yī)患關系有多緊張。

代表用親身經(jīng)歷談醫(yī)生之苦
　　一直在旁傾聽辯論的青島市委常委、市委秘書長王魯明說,青島一家新建大醫(yī)院,未做什么宣傳,開業(yè)兩天床位就全滿,印證了醫(yī)療資源的緊缺程度。
　　王魯明還講述了親身經(jīng)歷,有一次他陪母親到青島某醫(yī)院看病,排了兩三個小時隊輪到時,看到坐診醫(yī)生桌前放著包子和菜,一問才知道,因為患者太多,坐診醫(yī)生沒時間去吃飯,很多醫(yī)生因此得了胃病。“咱說的這還是城市的情況,農(nóng)村怎么辦?”王魯明說,為緩解醫(yī)療資源的緊缺,必須加大對醫(yī)療的投入。
醫(yī)生講述:　患者來看病　自帶錄音筆
　　“我現(xiàn)在看個病都提心吊膽,有時說錯一句話就能引起醫(yī)療糾紛。”省政協(xié)委員、濟南市第二人民醫(yī)院副院長王玉談及當下醫(yī)患關系,深有感觸。
　　王玉說:“我曾經(jīng)碰到過一個來找我看病的患者,隨身攜帶錄音筆,看病的時候一直在錄音。幸虧最后沒出什么差錯,要不這就是個事兒。”
　　對此,省政協(xié)委員、青島大學醫(yī)學院附屬醫(yī)院院長王新生認為,全社會應進一步尊重醫(yī)護人員的勞動,提高醫(yī)護人員的社會地位,“都說尊師重教,是不是也可以提個尊醫(yī)重護?”　　王新生表示,每次在突發(fā)事件時,例如非典、禽流感等,醫(yī)護人員的工作都得到了社會認可,但是過后就銷聲匿跡了,“甚至對我們要打要殺”。“政府應該采取一定措施和手段,讓醫(yī)護人員感到從事的是一份有尊嚴、體面的工作。”