編者按:

　　2014年春節期間，大眾網記者將在留守濟南或者返鄉過年期間，深入城市、鄉村、廠礦企業、車站碼頭等基層崗位，采訪工人、農民、普通市民，傾聽百姓心聲，了解社情民意，記錄感人故事，體驗基層群眾所需所求，全面展示基層群眾的工作和生活，展現出社會和諧、經濟發展、文化繁榮的生動景象，反映基層干部群眾奮發向上的精神風貌和節日狀態，營造出歡樂祥和的節日氛圍。

　　大眾網德州2月5日訊（記者 張靈智）忙碌了一年，終于盼到了春節放假，當市民舉家團圓的時候，身處的這座城市卻并未“停歇”：供水、供電、供暖、垃圾清運等工作都在滿負荷運轉，急救、消防等人員隨時待命，市民熱線12345響個不停……在千家萬戶歡慶佳節的時候，而這些人卻仍舊堅守崗位，不能與家人團聚，用實際行動為我們的春節保駕護航，請用力為他們“點贊”。

　　德州市公交公司107路駕駛員 王才　

　　出車前擦拭公交車

　　家與火車站間的“擺渡者” 滿載團圓與鄉愁

　　時間：正月初五 清晨6:30

　　行業：公共交通

　　代表：德州市公交公司107路駕駛員 王才

　　“過年也不休息啊？！”市民何女士一登上107路公交車，就這樣問自己的老熟人公交車司機王才。

　　“過年好啊，你見我什么時候過年休息了，我不開車了，誰拉你啊！”王才打趣的回答何女士。

　　兩年來，在德州高鐵東站上班的何女士，每天都要乘坐連接德州火車站、汽車站、高鐵東站，同時穿行于市區的107路公交車，過年期間也不例外。

　　除了這樣熟識的乘客，王師傅更多運送的，是拎著大包小包行色匆匆的人。

　　除夕前后乘客們的變化，王師傅這樣總結，年前看到的乘客充滿過年回家的喜悅，“三六九往外走”的乘客多半是沉默的。每當遇到隨身攜帶大號行李箱乘車不方便的乘客時，王師傅總是耐心的等一會兒，并囑咐一路上看好自己的行李。

　　一年到頭看慣了奔波在家與異鄉之間的乘客，不管是乘坐火車、高鐵還是長途客車，在王師傅看來，他們臉上都寫滿了濃重的鄉愁。

　　王師傅一趟車跑下來72分鐘，來回40公里，一天五趟，早上六七點到晚上六七點鐘，過年期間，除了初二調班跟媳婦回了一趟娘家，其他時間都在107這趟公交線上了。

　　春節期間，公交公司增加了班次，保證乘客能快速回家或及時趕車。今天是正月初五，今天過后，很多人又要不舍的踏上遠去的路途。記者問王師傅新年愿望，他答道：自己能留在父母身邊，自己感到很幸福，希望父母身體健康，兒子學習進步。

　　德州有線電視線路檢修員 袁建明

　　德州有線電視熱線客服員 王璐璐　

　　兩耳只聞爆竹聲 把電視信號送進萬戶千家

　　時間：正月初五 上午10:30

　　行業：廣播電視

　　代表：德州有線電視線路檢修員 袁建明

　　德州有線電視熱線客服員 王璐璐

　　記者見到有線電視檢修員袁建明時，是在一個七繞八拐的居民小區里，有戶居民家沒有電視信號了，接到工單的袁師傅，就騎著電動車進戶了。

　　有經驗，加上有專業工具，在我們看似怎么也調試不好的電視信號，在袁師傅兩分鐘的修理時間內，終于恢復了正常，高清機頂盒傳輸出春節期間各種精彩的電視節目。

　　作為有線電視工作者，囫圇“春晚”這些年來，是一個也沒看成，都是在各個居民小區里面，一邊聞著別人家的菜香，一邊聽著院子里此起彼伏的爆竹聲度過的。

　　與記者分別時，袁師傅又要趕赴另一戶人家了，臨近中午12點，估摸著中午飯又不能按時吃了。電動車遠去，看著袁師傅的背影，感覺這樣的工作節奏，似乎不屬于他這個年紀。今年德州全轄實現了數字電視整體轉換，市民看上了高清信號的電視，馬年春晚大餐登陸各家各戶，這里面離不開像袁師傅這樣辛勤工作的人們。

　　年長的老技工是單位里面的寶，負責有線電視客服工作的年輕人，都對袁師傅這樣的技工特別尊重。客服熱線的王璐璐，對待市民的訴求電話，也有一股子對待“熟人”的熱情。

　　春節假期，王璐璐他們平均每人每天接聽四十多個電話，能在電話里面指導恢復的，他們就不厭其煩的一步一步排除故障，如果不行，就盡快受理，盡快派發工單，及時給客戶回復。

　　王璐璐平時最多一天接過100多個熱線電話，晚上回到家，腦子渾渾沌沌的只想睡覺。今年七天春節假期，她被排滿了班，新年她的愿望就是能抽出更多的時間陪伴家人，而對于袁師傅來說，最大的心愿就是再漲點工資。

　　德州銀座三八路店超市收銀員 劉杰

　　超市大門常打開 過年天天都有新鮮菜

　　時間：正月初五 下午16:00

　　行業：零售商業

　　代表：德州銀座三八路店超市收銀員 劉杰

　　報道說北京市民為春節放假一次買了七天的菜，在德州記者體會到了菜市場放假后，超市內洶涌的人流。

　　正月初五下午四點開始，銀座三八路店的超市內，收銀員劉杰的結賬通道就沒有斷過人，除了買菜、買熟食的顧客，還有采購走親訪友禮品的。由于今天“破五”，參加家庭聚會的市民僅次于除夕，五點鐘的時候，排隊結賬的隊伍已經延伸到了貨架后面，超市其他崗位上的員工也幫著收銀員把商品裝袋。

　　劉杰從大年三十到初五，一天班也沒有休息，超市銷售的情況較往年同期有所提高，這背后是工作強度的提高。記者拍攝了一會兒，就被劉杰掃碼、收現金、分幣種、刷卡、打發票等各種動作弄得眼花繚亂。看著長長的隊伍，每個排隊的市民都仿佛告訴你，家里正等著吃飯，能否快一些。

　　如果劉杰不是熟練工，這種速度下的收款，真要面對各種差錯。據她講，除夕那天購物的顧客爆滿，到了下班時間，還有顧客往超市里面沖，攔都攔不住，大過年誰都不好意思耽誤人家購買年貨，就這樣，下班的時間一拖再拖，直到最后一位顧客結賬離開。

　　每當過年聞到超市里面的味道，總有種反胃的感覺，有人這樣形容超市收銀員春節期間高強度的工作。劉杰年紀不大，干這份工作有一年多時間了，去年的除夕夜也是在超市度過的，對于今年即將結婚的她來說，擁有一輛屬于自己的小車，跟對象經營好自己的小日子，是自己最大的新年愿望。

　　馬年正月初五德州市立醫院急診室夜班大夫和護士們

　　值守急診室 保障市民健康過大年

　　時間：正月初六 凌晨00:30

　　行業：醫療急救

　　代表：德州市立醫院急診室主治醫師 門浩

　　德州市立醫院急診室護士 趙莉莉

　　主治醫師門浩對記者說，今年被鞭炮炸傷的市民明顯少了，就是年三十有一例炸傷眼睛的比較嚴重，這幾天心腦血管疾病、久未下雪造成的呼吸系統疾病比較集中。

　　門浩作為今天的值班大夫，需要從早上八點一直值班到初六早上八點，這樣24小時的班對三十歲的門浩來說，已經遍布一年中的每個時段，只能用不分假期不按周末來計數。

　　參加工作七年，有六個除夕是在科里度過的，那唯一一個除夕夜，還是沾了新郎官這個身份，才能跟新媳婦過了一個團圓年。媳婦也是醫務工作者，假期里擺在他們面前的不是誰帶孩子出去玩，而是讓誰的父母來看孩子。

　　記者問市立醫院急診科里的大夫，過年不能跟家里人在一起有什么感受？家里人理解嗎？所有回答幾乎都是反問，沒有什么感受，家人為什么不理解？

　　住院醫師王玲說，選擇了醫生這個職業，就已經習慣了過年過節不能跟家人團聚，心里早已適應，被問到了，似乎還特別的往那種酸酸的感覺上想一想。醫生的工作性質讓他們看淡了不能回家的感受，家人的理解早已形成在了他們開始當醫生的那天。

　　從初五下午六點到初六凌晨，市立醫院急診科共出車六次，救護車最遠去了黃河涯鎮、河北故城，近處從出車到事發地不到一分鐘，自己來看急診的有20多個人。

　　護士趙莉莉還沒到后半夜就忙壞了，洗胃、推輪椅、照顧醉酒的人……她說，每天工作中的累不算什么，自己還年輕，最怕的就是考試考核，醫院里要求嚴格，考試真刀真槍，服務考評也是十分全面，技術要達標，服務要到位，這些才著實讓她感到累心。

　　六個多小時內，記者看到，因過年聚會醉酒的人特別多，有女人飲酒過量大鬧急診室的；也有因為家庭瑣事，男人吃了半瓶安眠藥來洗胃的；還有因為過年放松了安全這根弦兒，一氧化碳中毒的一家人；更為甚者，為了先來后到，病人雙方家屬不斷爭吵的。

　　再看這些急診大夫們，為患者安心救治的同時，還需要寬慰病人家屬，勸解情緒不穩定的病人。時間來到正月初六，當記者離開時，除了還在急診室忙活的，能在救護車前拍合影的醫生已擠不出更多的微笑，急救中心后半夜枕戈待旦，只求所有市民都能過一個平安的新年。

　　急診科和兒科是許多醫生不愿意待的科室，歲月輪轉，急診室里發生了許多許多的故事，也熬老了這個科室的大夫。門浩的新年愿望是能有多一些時間來陪孩子；王玲希望明年過年的時候老公能陪在身邊，能生一個可愛的寶寶；蘇建則希望醫生受尊重的程度能提高些；徐輝想在新的一年跟心愛的人結婚，住進自己的家；趙莉莉希望能把駕照拿到手，更希望同事們馬年心想事成。

　　（視頻剪輯 翟巖）