李志剛在開車

　　大眾網(wǎng)煙臺2月3日訊（記者 鐘建 實(shí)習(xí)生 牟璽陸）馬年初三，煙臺市區(qū)天空中下著毛毛細(xì)雨，空氣中透著陣陣?yán)湟狻Ｔ缟?點(diǎn)，煙臺公交集團(tuán)1路早班車司機(jī)李志剛像往常一樣來到公司，開始了一天的忙碌工作。大眾網(wǎng)記者跟隨李志剛的車，體驗(yàn)了一名普通公交司機(jī)春節(jié)的一天。在李師傅休息間隙，記者和他聊了起來。

　　眼前的李志剛，戴著黑框眼鏡，斯文干練，和想象中的公交司機(jī)的形象大不相同。這位煙臺本地人，早年間在外地做銷售，一年大部分時(shí)間都奔波在各個(gè)客戶之間。后來，李志剛回到家鄉(xiāng)從事了公交司機(jī)這項(xiàng)服務(wù)性工作。起初身邊的朋友都不看好，當(dāng)公交司機(jī)工作累、受氣不說，待遇與原來的差距也很大，認(rèn)為他做這項(xiàng)工作一定不會長久，可沒想到的是，李志剛一干就干了十多年。雖然起初心里也有過后悔和抱怨，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛下，在家人的支持下，他漸漸覺得這是一條高尚的道路，因此堅(jiān)定地邁著“奉獻(xiàn)自己，服務(wù)他人”的步伐。

　　這十多年來，李志剛每年365天樂此不疲地重復(fù)著31站、20公里的路程。每天早上4點(diǎn)起床，5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司。“前一天晚上收車時(shí)一定要檢查和收拾垃圾和車廂衛(wèi)生，早上檢查發(fā)動機(jī)、水、油、氣壓后，準(zhǔn)備熱車啟動。顛簸一天直到晚上7點(diǎn)才能回到家里，春節(jié)期間更是如常。”用李志剛自己的話說，“清晨的大街上你會看到兩種人，一種是環(huán)衛(wèi)工人，再就是我們。”

　　對于這種作息，李志剛稱早已習(xí)慣了。春節(jié)期間的不休在他眼里也是很正常的，“我們這個(gè)行業(yè)，越是放假的時(shí)候，才越是忙的時(shí)候。”當(dāng)記者問家里人對此的看法時(shí)，他坦然道，平常確實(shí)很少陪家人，他們也都習(xí)慣了，自己心里其實(shí)也是十分愧疚。去年，因?yàn)槔钪緞偟哪赣H生病，他把母親接過來和他們住，是這么多年以來第一次新年按時(shí)湊到一起，所以初一早上李志剛上班前特意向母親拜了個(gè)年才出門。放假時(shí)，偶爾會讓妻子、兒子去旅游，但是因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間的緣故自己很少能陪著他們?nèi)ィ�也只有在去年自己的病假期間陪兒子去了趟北京。

　　提到去年的病假，李志剛感慨頗多。“做我們這行的，腰間盤、肩周都多少有些問題，而且腸胃的毛病也很常見。”由于長時(shí)間坐著開車，司機(jī)們的腰椎和肩周都容易出現(xiàn)疲勞，所以通常公交車師傅休息時(shí)都只是站著，而且換車的間隙因?yàn)槁飞隙萝嚨木壒剩��?jīng)常會被擠掉，所以司機(jī)們經(jīng)常是一溜小跑兒，休息時(shí)都只能站會兒，有時(shí)手還沒烤熱就要發(fā)車了。吃飯的時(shí)間也是很倉促，如果遇到車子拋錨了，中午一兩點(diǎn)都吃不上飯的時(shí)候也有，所以得胃病的幾率很大。去年，李志剛就因?yàn)槲笣�瘍面積達(dá)三分之一，并持續(xù)出血被醫(yī)生勒令住院。這半個(gè)月時(shí)間里他的班次都是其司機(jī)頂替，領(lǐng)導(dǎo)、同事也經(jīng)常去看他，這讓李志剛十分感動和感激，因此他沒有動手術(shù)，而是采用保守治療半個(gè)月后出院繼續(xù)工作，但是由于沒有養(yǎng)好，胃痛時(shí)常反復(fù)，三個(gè)月后李志剛又沖進(jìn)醫(yī)院休養(yǎng)。“這期間同事真的都很讓我感動。所以今年春節(jié)期間，他們有外地家的要回去過節(jié)，我們就會幫著替替班，這都很正常，大家很親，我們都有很深的感情。”

　　作為公交司機(jī)，李志剛有自己的工作原則，對于老人，一般是讓他們坐穩(wěn)后再啟動車輛，停穩(wěn)后再讓其下車，確保不會摔倒。對于破壞公共環(huán)境或秩序的乘客李志剛也有自己的方法應(yīng)對。如果對可以講通道理的就耐心或開玩笑式地勸誡一下，如果對無理取鬧甚至謾罵的乘客最好的方式是沉默。“喝醉酒后有些人明顯神志不清，此時(shí)過多言語反而導(dǎo)致公眾秩序混亂。”李志剛說，曾經(jīng)有醉漢由于神志不清，一時(shí)沒有站穩(wěn)，就責(zé)備司機(jī)沒開好，如果耐心解釋反而會遭到謾罵。過分的就直接動手，自己的一個(gè)同事曾經(jīng)就被三個(gè)醉漢同時(shí)毆打。但是公交公司規(guī)定在司機(jī)“打不還手，罵不還口。”因此，公司每年會在內(nèi)部設(shè)立一個(gè)“委屈獎”，算是小小的慰藉。春節(jié)期間親朋歡聚，少不了飲酒，酒駕抓得嚴(yán)，很多乘客就選擇乘坐公交，這種現(xiàn)象就更常見了，而且有些乘客不能自控地吐在車上，也著實(shí)令司機(jī)們頭疼，尤其新車都換成了防滑的磨砂地板，清理起來就更加困難了。

　　談起自己的新年愿望，李志剛說，希望乘客和司機(jī)間可以互相理解，都有好心情投入到各自的工作中。因此，每年大年初一，李志剛都會和他的第一撥客人互相拜個(gè)年，問個(gè)好。雖然彼此不認(rèn)識，但是在這列溫暖的車廂中，在新年的伊始，彼此帶著快樂開始各自的新的旅程。