全國網媒記者們在銀川市民大廳采訪。

　　寧夏新聞網訊(記者 王瑩 祁瀛濤 賀思酈) 8月10日，“神奇塞上·開放寧夏”2015全國網絡媒體寧夏行的記者來到銀川市市民大廳。截止2015年5月底，這里共接待群眾113萬人次，各單位共受理各類審批事項53萬件，辦結52萬件。

　　市民大廳包括20多個單位700多個辦事窗口，可辦理400多項審批和公共服務事項。同時開辟了網上辦事大廳“直通車”辦事渠道，麻醉劑藥品和精神藥品郵寄證明核發、公共場所衛生許可證變更等多項審批事項，可直接在網上登記、申報。市民或企事業單位辦事人員可根據工作人員網上審核后提出的修改和補正意見進行完善，對要件齊全且符合法定形式的，將會收到電子版的受理通知單，隨后可到銀川市民大廳一次性領證。

　　作為“智慧城市”、信息化建設代表作之一，記者看到在市民大廳辦理業務的人群絡繹不絕。在電子監察室里，大屏幕上滾動著各個辦理業務的窗口，對窗口工作人員的工作行為和服務態度進行現場實時監控，實施全方位無盲點監察。通過網上審批系統，對審批的過程，包括受理、審核、批準、時限等，進行同步全程監控，杜絕了違規、超期辦件的出現。

　　中國民族廣播網記者唐龍俊告訴記者，觀察室內30塊屏幕上清晰的觀察到工作人員的一舉一動，工作的狀態，服務的態度，這在很大程度上拉近了政府與百姓的關系。這樣的工作環境不僅能夠有效的提高工作效率，使工作過程更加公開透明，也讓市民辦理自助業務更加的方便。

　　全國網媒記者們在銀川市民大廳采訪。

　　銀川市民大廳工作人員向全國網媒記者介紹市民大廳相關情況。