大眾網(wǎng)記者 李兆輝
2005年底,《禁止傳銷條例》《直銷管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施,為工商機(jī)關(guān)深入開展打擊傳銷規(guī)范直銷提供了有力的法律武器,同時(shí)也標(biāo)志著打擊傳銷規(guī)范直銷工作進(jìn)入了一個(gè)新階段。
多年來(lái),在國(guó)家工商總局和山東省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,山東各級(jí)工商機(jī)關(guān)將打擊傳銷、規(guī)范直銷作為一項(xiàng)重要工作,早在2007年,山東就將打擊傳銷工作作為社會(huì)治安綜合治理和“平安山東”建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入年度工作考核,山東省工商局每年會(huì)同省綜治辦、公安廳組織對(duì)各市打擊傳銷工作進(jìn)行考評(píng)。
僅2014年,山東共立組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動(dòng)案182起,破案120起,抓獲犯罪嫌疑人499名,涉案總價(jià)值2.32億元,挽回經(jīng)濟(jì)損失2520萬(wàn)元。
10月12日,大眾網(wǎng)記者專訪山東省工商行政管理局黨組書記、局長(zhǎng)楊宜新,詳解山東如何全面推進(jìn)打擊傳銷規(guī)范直銷工作深入扎實(shí)開展。
積極構(gòu)建三項(xiàng)機(jī)制,推進(jìn)打擊傳銷深入開展
一是建立打擊傳銷領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,將打擊傳銷工作納入社會(huì)管理綜合治理考評(píng)范圍。早在2007年,我省就將打擊傳銷工作作為社會(huì)治安綜合治理和“平安山東”建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,納入年度工作考核,省局每年會(huì)同省綜治辦、公安廳組織對(duì)各市打擊傳銷工作進(jìn)行考評(píng)。省、市、縣(市、區(qū))均成立了打擊傳銷工作聯(lián)席會(huì)議(領(lǐng)導(dǎo)小組),綜治辦牽頭,公安、工商等多部門共同參與。“黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、部門聯(lián)動(dòng)、齊抓共管”的工作格局已經(jīng)形成,為工作的順利開展提供了有力的組織保障。聯(lián)席會(huì)議每年召開,通報(bào)情況,研究部署工作。
二是建立群防群控監(jiān)管機(jī)制,夯實(shí)社區(qū)和校園傳銷防控體系建設(shè)。自2006年開始,全省開展了創(chuàng)建“無(wú)傳銷社區(qū)(村)”活動(dòng)。通過(guò)下移監(jiān)管重心,重點(diǎn)抓好法制宣傳教育、出租房屋管理和流動(dòng)、暫住人口管理,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道基層政府和“兩委”、“兩所”等基層組織的作用,構(gòu)建起基層傳銷防控體系。在此基礎(chǔ)上,2011年,啟動(dòng)了創(chuàng)建“無(wú)傳銷街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”工作。截至目前,全省已創(chuàng)建“無(wú)傳銷社區(qū)(村)”2.4萬(wàn)個(gè)、“無(wú)傳銷街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))”1667個(gè)。2014年,省工商局聯(lián)合省公安廳、省文明辦、省綜治辦全面啟動(dòng)創(chuàng)建無(wú)傳銷城市工作,力爭(zhēng)到2016年底,全省各市全部達(dá)到無(wú)傳銷城市目標(biāo)。針對(duì)傳銷組織將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在校大學(xué)生這一情況,自2008年起,各級(jí)工商機(jī)關(guān)每年舉辦“防止傳銷進(jìn)校園”主題活動(dòng),通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、漫畫展出、法規(guī)講座、就業(yè)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、組織學(xué)生簽名宣誓、組織打傳知識(shí)競(jìng)賽、文藝演出、發(fā)放宣傳材料等多種形式開展防止傳銷進(jìn)校園活動(dòng)500多場(chǎng)次,起到了很好的警示教育作用。
三是建立執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,密切區(qū)域和部門間的協(xié)作配合。我們?cè)诓粩嗌罨驌舨樘幍耐瑫r(shí),著力推動(dòng)打擊傳銷執(zhí)法協(xié)作機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)區(qū)域和部門間的執(zhí)法協(xié)作,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。省局參與建立了蘇魯豫皖周邊地區(qū)打擊傳銷規(guī)范直銷執(zhí)法協(xié)作網(wǎng)絡(luò)和津京冀晉遼蒙魯七省區(qū)市執(zhí)法協(xié)作網(wǎng)絡(luò),并分別于2010年、2014年在臨沂、日照市成功組織召開了第二屆、第六屆蘇魯豫皖周邊地區(qū)打擊傳銷執(zhí)法協(xié)作會(huì)議。通過(guò)鞏固完善執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,進(jìn)一步加強(qiáng)了省際打擊傳銷工作合作力度,僅網(wǎng)絡(luò)傳銷線索我省工商機(jī)關(guān)與外省相互移交8起。同時(shí),各級(jí)工商機(jī)關(guān)與公安機(jī)關(guān)緊密協(xié)作,加強(qiáng)工商行政執(zhí)法和公安刑事司法的銜接。對(duì)發(fā)現(xiàn)的涉嫌犯罪的傳銷線索和案件,工商機(jī)關(guān)依法及時(shí)移交公安機(jī)關(guān)處理,為公安機(jī)關(guān)控制現(xiàn)場(chǎng)、獲取證據(jù)和偵破大要案件搶占先機(jī),使傳銷犯罪分子得到依法嚴(yán)懲。2010年,泰安市局泰山分局向公安機(jī)關(guān)移交的“斐梵國(guó)際傳銷案”,被公安部列入全國(guó)集群戰(zhàn)役的幾大案件之一,也入選了當(dāng)年度傳銷十大案例。2012年,我們把查處的青島東方億家公司、濰坊樂(lè)樂(lè)商務(wù)公司等涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷案及時(shí)向公安機(jī)關(guān)移交,有效防止了傳銷蔓延。
強(qiáng)化執(zhí)法力度,始終對(duì)傳銷活動(dòng)保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)
始終保持高壓、嚴(yán)打態(tài)勢(shì),是我省遏制傳銷活動(dòng)一直采取的一項(xiàng)重要舉措。我省各級(jí)工商機(jī)關(guān)積極發(fā)揮打擊傳銷主力軍作用,每年與公安聯(lián)手開展1至2次專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng),全面排查,重拳出擊,嚴(yán)懲了一批傳銷骨干和頭目,摧毀了一批傳銷組織和網(wǎng)絡(luò),有效遏制了傳銷活動(dòng)。十年來(lái),省工商局聯(lián)合省公安廳先后組織全省工商、公安機(jī)關(guān)聯(lián)合開展了“禁傳銷、保奧運(yùn)”、打擊傳銷百日聯(lián)合執(zhí)法、“迎世博、禁傳銷” 、打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷違法犯罪、“打傳銷 反欺詐 促和諧”等多次集中整治行動(dòng)。各級(jí)工商、公安機(jī)關(guān)緊密協(xié)作,以“破大案、挖源頭、搗窩點(diǎn)、摧網(wǎng)絡(luò)”為主攻方向,嚴(yán)厲打擊“資本運(yùn)作”、“1040工程”、“連鎖銷售”、“西部大開發(fā)”等為名實(shí)施的“拉人頭”式聚集型傳銷和以“電子商務(wù)”、“原始股投資”、“網(wǎng)絡(luò)資本運(yùn)作”、“網(wǎng)絡(luò)游戲”等為幌子的網(wǎng)絡(luò)傳銷。省工商局先后組織、指導(dǎo)有關(guān)市局分別查處了濟(jì)南藥王谷、山東大陸科技、青島東方億家、壽光水立方、濰坊樂(lè)樂(lè)電子商務(wù)、長(zhǎng)清常春藤小區(qū)“自愿連鎖經(jīng)營(yíng)”、萊蕪“德資本”、“明明商”等多起網(wǎng)絡(luò)傳銷大要案件。去年9月起,針對(duì)媒體報(bào)道泰安下旺村大量傳銷人員聚集事件,派員赴一線指導(dǎo)打擊處置工作,徹底清楚了該村長(zhǎng)期屢打不禁的傳銷窩點(diǎn)。在此基礎(chǔ)上,一鼓作氣,聯(lián)合公安、綜治部門先后2次部署在全省范圍內(nèi)開展打擊傳銷集中清查整治行動(dòng),力求通過(guò)密集嚴(yán)打整治,進(jìn)一步鞏固打擊清理成效。
兩個(gè)《條例》頒布實(shí)施以來(lái),全省工商系統(tǒng)共立案查處傳銷案件273起,案值近8000萬(wàn)元,取締傳銷活動(dòng)場(chǎng)所1273個(gè),教育、遣散傳銷參與人員5萬(wàn)余人次。
監(jiān)管與規(guī)范結(jié)合,創(chuàng)新監(jiān)管促進(jìn)直銷市場(chǎng)快速發(fā)展
截至目前,山東省內(nèi)注冊(cè)的直銷企業(yè)已有10家,另有33家直銷企業(yè)在我省設(shè)立了省級(jí)分公司,分支機(jī)構(gòu)77個(gè);其中獲準(zhǔn)開展直銷的25家,分支機(jī)構(gòu)60個(gè),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)813個(gè),直銷員18萬(wàn)余人,成為直銷企業(yè)較多的省份之一。多年來(lái),省局積極探索新形勢(shì)下直銷監(jiān)管的有效方式,針對(duì)直銷行業(yè)特點(diǎn),不斷更新思路,完善措施,促進(jìn)了全省直銷市場(chǎng)的穩(wěn)健發(fā)展。
一是搭建平臺(tái),促進(jìn)企業(yè)溝通交流。2009年,我們引導(dǎo)省內(nèi)直銷企業(yè)建立了山東省直銷企業(yè)聯(lián)誼會(huì),制定了聯(lián)誼會(huì)章程,目前已舉辦九屆。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),直銷企業(yè)相互交流經(jīng)驗(yàn)做法,共同探討解決遇到的問(wèn)題。同年,我們推動(dòng)直銷企業(yè)發(fā)起了《山東省直銷企業(yè)自律倡議書》,倡議各企業(yè)嚴(yán)格守法,抵制傳銷,相互溝通,共謀發(fā)展。創(chuàng)辦了《直銷企業(yè)信息交流》,及時(shí)向企業(yè)傳遞直銷監(jiān)管工作動(dòng)態(tài)信息、直銷企業(yè)內(nèi)部管理的經(jīng)驗(yàn)做法和典型案例。還自編、自導(dǎo)、自演了《看案例、找問(wèn)題、學(xué)法規(guī)》短劇,以案說(shuō)法,寓教于樂(lè),深受企業(yè)歡迎。
二是強(qiáng)化行政指導(dǎo),督促企業(yè)嚴(yán)格自律、積極履行社會(huì)責(zé)任。我們通過(guò)每年召開1—2次直銷監(jiān)管工作(座談)會(huì),及時(shí)向企業(yè)傳達(dá)工商機(jī)關(guān)的監(jiān)管動(dòng)態(tài)及企業(yè)需注意的問(wèn)題,了解企業(yè)的情況和需求。連續(xù)多年舉辦直銷企業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)班,邀請(qǐng)總局直銷局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專家授課。除了“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,我們還“走出去”,深入企業(yè)走訪、調(diào)研,宣講法規(guī)。走訪新入駐的直銷企業(yè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)企業(yè)整改。2014年以來(lái),全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)對(duì)直銷企業(yè)發(fā)出提醒、告誡200余次,指導(dǎo)直銷企業(yè)整改各類問(wèn)題230多項(xiàng),從而把許多問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),我們引導(dǎo)直銷企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,政企聯(lián)手共同開展打擊傳銷“好新聞、好漫畫”評(píng)選、創(chuàng)建“無(wú)傳銷社區(qū)(村)”、“防止傳銷進(jìn)校園”等宣傳活動(dòng),收到了良好社會(huì)效果。
三是日常監(jiān)管與專項(xiàng)整治相結(jié)合,促進(jìn)直銷市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。為掌握直銷企業(yè)的真實(shí)情況,各級(jí)工商機(jī)關(guān)充分發(fā)揮行政指導(dǎo)作用,通過(guò)明察暗訪,加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)分支機(jī)構(gòu)、店鋪和直銷培訓(xùn)員、直銷員的監(jiān)督管理,特別是對(duì)招募、培訓(xùn)等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督。同時(shí),按照總局的統(tǒng)一部署,2008年以來(lái)進(jìn)行了4次專項(xiàng)檢查,共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員3063人次,檢查直銷企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)、直營(yíng)店156戶(次),檢查服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2618戶(次),檢查經(jīng)銷商5211戶(次),約談企業(yè)負(fù)責(zé)人30余人(次)。全省工商系統(tǒng)共查處各類直銷違法案件54件,案件總值289.9萬(wàn)元。
四是建章立制,堅(jiān)持依法監(jiān)管。2008年以來(lái),我們先后實(shí)行了“統(tǒng)一掌控制”、印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)直銷監(jiān)督管理工作的意見(jiàn)》,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、分層監(jiān)管”的原則,對(duì)直銷等特殊行業(yè)案件的查處實(shí)行由上級(jí)機(jī)關(guān)“統(tǒng)一掌控”。有效解決了杜絕了多頭監(jiān)管、隨意查處以及推諉、交叉管理等問(wèn)題。同時(shí)將直銷監(jiān)管工作分解到日常考核和年度考核指標(biāo)體系,確保了各級(jí)直銷監(jiān)管責(zé)任有效落實(shí)。
五是打假維權(quán),凈化直銷市場(chǎng)環(huán)境。針對(duì)不斷有直銷企業(yè)反映市場(chǎng)上有銷售假冒直銷企業(yè)產(chǎn)品、侵害直銷企業(yè)權(quán)利的問(wèn)題。我們多次在全省部署開展流通領(lǐng)域打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣直銷產(chǎn)品專項(xiàng)行動(dòng),查處制售假冒偽劣直銷產(chǎn)品案件183件,涂改直銷產(chǎn)品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期案件56件,查獲了一批制售假冒安利、玫琳凱、無(wú)限極、完美、新時(shí)代等直銷品牌產(chǎn)品,維護(hù)了直銷企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
強(qiáng)化宣傳教育,營(yíng)造打擊傳銷規(guī)范直銷的良好輿論氛圍
一是科學(xué)性原則,即根據(jù)傳銷活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,有針對(duì)性地做好宣傳教育,宣傳內(nèi)容通俗易懂,入腦入心。針對(duì)在校學(xué)生、下崗無(wú)業(yè)人員和務(wù)工人員等不同類別易感人群的特點(diǎn),制定不同的宣傳方案,讓他們直觀、深刻地認(rèn)識(shí)到傳銷的危害,使宣傳教育更有效果。2009年,我們對(duì)多名傳銷犯罪人員進(jìn)行的進(jìn)監(jiān)采訪,制作成警示教育片在電視臺(tái)播放,將收繳的傳銷“洗腦”筆記在媒體曝光,在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響。
二是時(shí)效性原則,即不斷適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,牢牢掌握社會(huì)輿論的主動(dòng)權(quán)。我們每?jī)赡曷?lián)合省公安廳曝光查處的各類典型案件,并根據(jù)傳銷活動(dòng)新動(dòng)向,適時(shí)發(fā)布打擊傳銷消費(fèi)警示。先后11次召開媒體通報(bào)會(huì)、新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)打擊傳銷工作成果,曝光了近百起典型案件。2010年,有讀者反映一些親友被誘騙到省外參與“資本運(yùn)作”傳銷活動(dòng),我們立即派員與《齊魯晚報(bào)》記者一起暗訪調(diào)查,并及時(shí)向國(guó)家工商總局和省政府作了匯報(bào),省長(zhǎng)和分管副省長(zhǎng)分別作了重要批示。省工商局、省公安廳針對(duì)此事迅速發(fā)布了“警示令”。2012年,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳銷呈高發(fā)態(tài)勢(shì)的形勢(shì),我們與省公安廳、省消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了打擊網(wǎng)絡(luò)傳銷消費(fèi)警示。近年來(lái),每逢春節(jié)、國(guó)慶等重要節(jié)假日期間,我們?cè)陂L(zhǎng)途客運(yùn)站、火車站、機(jī)場(chǎng)、大型商場(chǎng)等人員密集場(chǎng)所,通過(guò)懸掛橫幅、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳材料開展打擊傳銷集中宣傳活動(dòng),建立了節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)段防范傳銷宣教工作常態(tài)化機(jī)制。
三是多元化原則,即在宣傳教育的內(nèi)容、方式、渠道上體現(xiàn)出多樣性特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)多內(nèi)容結(jié)合、多形式推進(jìn)、多渠道覆蓋。首先在宣傳內(nèi)容上突出多元化。既有法律法規(guī),又有現(xiàn)實(shí)案例;既有警示提示,又有理論剖析。2007年以來(lái),開展“好新聞、好漫畫”攝影、書法、征文評(píng)選活動(dòng),并匯編成冊(cè)、印成臺(tái)歷,還將獲獎(jiǎng)的漫畫作品制作成展板,在各地展出。其次,在宣傳形式上體現(xiàn)多樣化。各地創(chuàng)新了很多宣傳辦法,采取知識(shí)競(jìng)賽、漫畫、皮影戲、小品、快板書等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,宣傳內(nèi)容生動(dòng)有趣,提升了宣傳教育效果。省局與省消協(xié)創(chuàng)辦了《消費(fèi)與法》大型普法維權(quán)電視欄目,每年都將打擊傳銷宣傳列入重要內(nèi)容。省局領(lǐng)導(dǎo)還走進(jìn)山東廣播電臺(tái)“陽(yáng)光政務(wù)熱線”、“做客山東臺(tái)”等欄目,與聽(tīng)眾直接對(duì)話,進(jìn)行預(yù)防傳銷普法宣傳。充分利用《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》、《大眾日?qǐng)?bào)》、《齊魯晚報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》等主流媒體,建立普法宣傳陣地。2013年我們聯(lián)合省公安廳、省通信管理局、省網(wǎng)絡(luò)文化辦召集11家駐魯門戶網(wǎng)站座談,簽署了《加強(qiáng)反傳銷宣傳、凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境倡議書》,通過(guò)他們向社會(huì)公眾發(fā)布打擊傳銷警示。再次,是在宣傳覆蓋面上注重全方位。大力推動(dòng)打擊傳銷宣傳教育活動(dòng)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)公共場(chǎng)所,不斷縮小宣傳的盲區(qū)、盲點(diǎn)。省局聯(lián)合省移動(dòng)公司、省聯(lián)通公司、省電信公司3家企業(yè),建立了打擊傳銷手機(jī)短信宣傳平臺(tái),每年都向省內(nèi)手機(jī)用戶發(fā)送打擊傳銷公益短信和消費(fèi)警示令。同時(shí),我們創(chuàng)新宣傳形式,自2011年起與傳媒公司合作利用框架媒介、LED液晶廣告機(jī)及宣傳欄等載體開展打擊傳銷規(guī)范直銷公益廣告發(fā)布工作,把打擊傳銷規(guī)范直銷宣傳深入到樓宇、社區(qū)、商場(chǎng)等。截至目前,已安裝宣傳載體1000余個(gè),受到當(dāng)?shù)卣腿罕姷臍g迎。今年,我們將引導(dǎo)更多直銷企業(yè)參與其中,進(jìn)一步擴(kuò)大覆蓋面。
在國(guó)家工商總局和省委、省政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)認(rèn)真履行打擊傳銷工作職責(zé),已經(jīng)取得了一定成效,但是,打擊傳銷任務(wù)依然很重。下一步,全省各級(jí)工商機(jī)關(guān)將繼續(xù)強(qiáng)化工作措施。一是,進(jìn)一步加大對(duì)傳銷的清查整治力度。以傳銷活動(dòng)易發(fā)、多發(fā)區(qū)域和以“資本運(yùn)作”等名義以及利用互聯(lián)網(wǎng)從事的傳銷活動(dòng)為重點(diǎn),深入排查案件線索,狠抓案件查辦力度,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。二是,充分發(fā)揮宣傳教育工作的引導(dǎo)作用,組織開展好《直銷管理?xiàng)l例》《禁止傳銷條例》頒布施行10周年宣傳活動(dòng)。9月份聯(lián)合大眾網(wǎng)開設(shè)“我們 十年一劍 《禁止傳銷條例》《直銷管理?xiàng)l例》十周年 山東在行動(dòng)”專題宣傳報(bào)道,以新聞、圖表、視頻、漫畫等方式全面展示我省各級(jí)工商機(jī)關(guān)打擊傳銷規(guī)范直銷十年來(lái)經(jīng)驗(yàn)和成就。與郵政、高校工委聯(lián)合印制了近10萬(wàn)份印有打擊傳銷相關(guān)內(nèi)容的明信片,擬在9月新生入學(xué)期間,在大學(xué)城發(fā)放。三是,認(rèn)真做好無(wú)傳銷城市創(chuàng)建工作,加快創(chuàng)建進(jìn)度,出臺(tái)《山東省無(wú)傳銷城市認(rèn)定辦法》,組織對(duì)申報(bào)無(wú)傳銷城市的地區(qū)進(jìn)行驗(yàn)收認(rèn)定。四是,進(jìn)一步探索對(duì)直銷企業(yè)的監(jiān)管方式,引導(dǎo)直銷企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任,建立更加規(guī)范、健康、有序的直銷市場(chǎng)秩序。
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