編者按:在年味中尋找新聞的味道,在行走中感受基層的變遷。今年是大眾網連續第7年開展新春走基層活動,2016年春節期間,大眾網記者們輕裝上路,奔向田野鄉村,深入廠礦車間,走進社區車站,采訪工人、農民、普通市民等,傾聽百姓心聲,了解社情民意,記錄祖國變化,書寫人物故事,用行動體驗基層群眾的所需所求,用筆墨記錄基層生活的可喜變化,用文字見證華夏大地的喜慶祥和。
2016大眾網新春走基層系列報道(49)

濱州市救助管理站副站長楊榮驥跟同事來到市汽車總站巡查

坐在車里的他們時刻關注著車窗外的人和物

劉飛鵬詢問老勞的情況,又給他留下一件棉大衣。

大街上到處都洋溢著濃濃的年味,這似乎與他們無關。
大眾網濱州2月6日訊(記者 王君彩)還有兩天就要大年三十了,人們都在忙著準備年貨、選購禮物,籌劃著年夜飯吃什么……而濱州市救助管理站的工作人員卻跟往常一樣,要上街巡查救助流浪人員,為了讓流浪者能過一個溫暖的春節,他們的巡查從早上上班開始一直持續到晚上11、12點;巡查結束后,還要回到單位將巡查的情況、巡查路線、地點等詳細記錄備案;值班室的電話24小時暢通,一個電話打來就即刻趕往救助現場。
忙完白天的巡查、救助工作,晚上6點,濱州市救助管理站的工作人員張亞迪、劉飛鵬、蘇學勇在副站長楊榮驥的帶領下從救助站出發再次踏上夜查流浪者的“旅途”——用張亞迪的話說“只有有愛心的人才能適應這個工作,我們都很喜歡這份工作,從來不覺得累或者無聊,大家都很愉快,工作的積極性都很高。”
汽車沿著渤海五路一直向南開行了15分鐘來到黃河八路,楊榮驥告訴大眾網記者這就進入了重點巡查的地段,熱鬧的地方是流浪人員常呆的地方。早在去年11月中旬,救助站就開始拉網式的巡查了好幾遍濱州市區的街道,尤其人群密集的商業區、公園、廢棄房屋、車站等地方。“現在已經很少有街面流浪人員了,近期救助的只有些突發的情況。”楊榮驥說。
巡查了將近1小時并未發現有流浪人員。晚上6點50分,他們來到了黃河四路渤海七路附近看望“老勞”。“老勞”是陽信縣勞店鎮人,年輕的時候坐過牢,出獄后回到家時早就沒了戶口,也不愿意干活就成了流浪乞討者,救助站曾經送他回家三四回,但送回一次他就自己再跑出來一次,現在就靠乞討生活,也不接受救助站的救助安排,黃河四路渤海七路路口附近成了“老勞”的乞討根據地。所以看望“老勞”成了救助站工作人員每天的必修課,尤其遇到特殊天氣情況。劉飛鵬詢問了“老勞”今天的情況,又給他留下一件新的棉大衣,臨走還叮囑“老勞”有事情一定記得找他們。
夜幕下,濱州的每一條街道都張燈結彩,洋溢著濃濃的年味。有市民在與漂亮的燈組合影,拎著各種年貨的市民走在大街上,去往大潤發、銀座等商超的路口處車輛密集、行駛緩慢……坐在車里的他們4人一邊注視著車窗外的人和物搜尋流浪者的身影,一邊分析哪個地方還需要再去巡查一遍。說到即將到來的春節,他們的年貨還得沒來得及準備,楊榮驥今年又不能回濟南過年了,年三十和初一他要跟值班的同事一起像往常一樣進行巡查救助工作,“過年都想回家,但誰讓自己干這份工作,喜歡這份工作呢。”楊榮驥說。
劉飛鵬老家是濰坊的,今年他可以回老家過年了,那也得等到臘月二十八站完最后一班崗。這周正好是張亞迪值班,每天夜巡到晚上11點,連續3天晚上12點多他都接到了救助熱線,忙活完就到了凌晨3、4點,回到宿舍后睡幾個小時又開始白天的工作。“今天我最大的愿望就是能睡一個囫圇覺。”張亞迪說。
晚上8點30分,救助站的工作人員巡查到了汽車總站。就在這里前天的凌晨張亞迪救助一個女性流浪者,晚上12點多接到熱線說是車站門口站著一個女的,張亞迪著急去現場沒來得及穿大衣,結果到了現場對方很抗拒救助,他就一直陪著人家說話,在車站門口站了4、5個小時,終于對方開口說出自己姓徐是重慶人等信息,經過比對信息,該女子之前被濟南救助站救助過,這樣很快聯系上了女子的丈夫,等到對方來到現場接人回家時已經早上7點了,張亞迪被凍的一整天沒緩過勁來。“雖然我們接觸的人有病的、傻的、呆的、瘋的,有的有暴力傾向,但只要到了救助站就是我們的服務對象,我們就要盡自己最大的努力的幫助他們找到家,能有一個圓滿的歸宿。”張亞迪說。
不分時間、不分天氣,只要有流浪者需要救助,他們總是第一時間趕赴現場,想盡辦法將流浪者安頓好。這所有的辛勞在他們看來都不算什么,因為經常會有一些讓人哭笑不得的事情發生。他們接到的熱線中,不乏有開玩笑的,打電話說在一個地方發現了流浪者,救助站工作人員達到現場未發現情況,再聯系時對方卻關機了。有的市民通過網絡平臺反映信息,只發一張流浪者的照片,既不說明位置也不留下聯系方式。還有出現幫倒忙的情況,市民晚上看到路上有獨自行走行為異常的老人將情況反映給救助站,救助站救助后第二天幫老人找到家時才了解到,老人患病不能表達但外出不會走遠能回到家,老人一夜沒回家,家人跟熱鍋上螞蟻找了一夜,直到第二天接到救助站電話懸著的心才落了地。
巡查完汽車站已經晚上9點,路上的車輛少了許多,萬家燈火點亮。楊榮驥跟他的同事繼續上路,巡查下一條街道。
在采訪中,濱州市救助管理站站長呂景華曾告訴大眾網記者,他們的救助管理工作面臨很多難處,例如普通群眾對流浪者關注不夠,僅憑救助站巡查發現救助流浪者范圍有限;在救助患有傳染病的流浪者時,工作人員就面臨著被傳染的風險;為流浪者尋找家的過程也十分艱辛,一次次的溝通才能獲得點滴信息……“這個工作需要全社會共同關注和努力,從救助站這一個點擴展到全社會這個面,就不會出現流浪人員在街上凍死、餓死的情況了。”呂景華希望,公安、城管等部門以及出租車司機、保安人員、熱心市民等每個人共同參與到救助流浪人員的工作中來。
大眾網在此也呼吁,當你發現流浪乞討人員需要救助時,請告知、引導其到市救助站求助,也可撥打110或救助站24小時救助熱線:3325627。當你發現流浪乞討人員中疑似精神障礙患者、傳染病人、危重病人或有明顯外傷人員的,應當撥打120及110,聯系醫療急救機構將其送醫救治。讓我們一起努力,守候流浪者的溫暖春節,守候他們每一天的平安和溫暖。





















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