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新華社深圳３月２９日電（記者 王豐）在深圳龍華區(qū)的龍悅居小區(qū)，居民范阿姨家陽(yáng)臺(tái)有一個(gè)雜物存放點(diǎn)，專門存放廢紙箱、易拉罐、啤酒瓶等雜物。每周六小區(qū)固定的資源回收日，范阿姨就把這些雜物分類裝好，貼上二維碼，拿到小區(qū)回收點(diǎn)。
在小區(qū)回收點(diǎn)，負(fù)責(zé)廢品回收的是來自龍悅志愿者協(xié)會(huì)的十幾位志愿者。志愿者把小區(qū)居民送來的垃圾稱重、掃碼后，居民手機(jī)微信中的“優(yōu)服美家” ＡＰＰ賬號(hào)就會(huì)增加積分，憑積分就能換取牙膏、洗衣液、樂高玩具等小禮品。
“有了激勵(lì)措施，連小孩都搶著收集廢品，小區(qū)里再也不是垃圾遍地了。”范阿姨說。
如果錯(cuò)過了周六，也不用擔(dān)心。志愿者黃巧云說，居民只需把廢品用塑料袋分類裝好，貼上二維碼，投放到“優(yōu)服美家”設(shè)置在小區(qū)的回收箱里。
“我們會(huì)收集小區(qū)的垃圾袋，掃碼后居民手機(jī)賬號(hào)也會(huì)增加積分。”黃巧云說。
在深圳，科技企業(yè)與公益組織合作推廣垃圾分類，這是一種新的嘗試。
據(jù)了解，負(fù)責(zé)“優(yōu)服美家”ＡＰＰ開發(fā)運(yùn)營(yíng)的是現(xiàn)代城市環(huán)境服務(wù)（深圳）有限公司。公司負(fù)責(zé)人董江雷告訴記者，“優(yōu)服美家”與龍悅志愿者協(xié)會(huì)簽訂了合作協(xié)議。“優(yōu)服美家”負(fù)責(zé)垃圾分類ＡＰＰ的推廣、運(yùn)營(yíng)，以及回收垃圾的處置，志愿者負(fù)責(zé)小區(qū)垃圾的分類回收。
“我們會(huì)按天數(shù)給志愿者發(fā)工資，并按照ＡＰＰ后臺(tái)數(shù)據(jù)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。”董江雷介紹，僅靠回收垃圾處理，公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利。
如今，“優(yōu)服美家”已在龍悅居小區(qū)成功運(yùn)作三年，小區(qū)１００００多戶居民中有近４０００人注冊(cè)使用。每周六，小區(qū)里都會(huì)排起提交生活垃圾的長(zhǎng)龍。而小區(qū)的幾十位居民也加入了龍悅志愿者協(xié)會(huì)，在服務(wù)自己小區(qū)的同時(shí)，也為周邊小區(qū)提供服務(wù)。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)再生資源回收行業(yè)的興起，愛回收、再生活、９貝殼、回收哥等一大批“互聯(lián)網(wǎng)＋回收”企業(yè)，如雨后春筍般在各地上線運(yùn)營(yíng)。然而，與“優(yōu)服美家”不同，這些企業(yè)大多采用的是“預(yù)約上門回收”的模式。
在深圳，先于“優(yōu)服美家”上線的是一家名為“回收哥”的公司。“回收哥”通過建立ＡＰＰ、微信、網(wǎng)站等線上平臺(tái)，提供上門回收廢品服務(wù)。然而，融資布局開店不久，“回收哥”陷入了兩難境地：一方面物流、人員等運(yùn)營(yíng)成本過高，導(dǎo)致持續(xù)虧損；另一方面，用戶和回收量的增長(zhǎng)速度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上運(yùn)營(yíng)成本的上升。“有時(shí)候你上門回收一單垃圾還不夠油費(fèi)錢。”一位“回收哥”的員工說。目前，“回收哥”已停止運(yùn)營(yíng)。
董江雷介紹，目前垃圾分類的主要痛點(diǎn)就是居民嫌麻煩、企業(yè)難以盈利。“與公益組織合作、在社區(qū)布點(diǎn)”的新模式則提供了不錯(cuò)的解決方案。
據(jù)了解，目前，“優(yōu)服美家”已經(jīng)與福田生態(tài)文明促進(jìn)會(huì)、寶安區(qū)綠寶寶垃圾分類減量指導(dǎo)中心、龍悅志愿者協(xié)會(huì)等近十個(gè)志愿者協(xié)會(huì)開展合作，并已進(jìn)入深圳３００多個(gè)小區(qū)、學(xué)校和機(jī)關(guān)單位開展垃圾分類回收。
深圳市生活垃圾分類中心管理事務(wù)中心宣教部副部長(zhǎng)甘文介紹，再生資源的特點(diǎn)是小、散、差，只有全民參與，才能將垃圾分類真正落到實(shí)處。“科技＋公益”的模式既降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，又促進(jìn)了垃圾分類的全民參與，為“互聯(lián)網(wǎng)＋垃圾分類”打開了新思路。”
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