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　　大眾網北京3月19日訊（特派記者 樊思思 王磊）19日上午，十三屆全國人大一次會議第七次全體會議后，大眾網、山東手機報記者樊思思在“部長通道”搶到了一個提問機會，對話國家郵政局局長馬軍勝。對于記者提出的快遞實名制問題，馬軍勝回應說，快遞實名制在全國153個城市進行了試點，目前每天實名制快遞已達1億件，占快遞總量的83%。郵政部門將堅持底線思維，將公眾信息安全放在首位。

大眾網、山東手機報記者樊思思在“部長通道”提問。

國家郵政局局長馬軍勝回應大眾網、山東手機報記者樊思思提問。

　　今天上午，十三屆全國人大一次會議第七次全體會議后，第五場“部長通道”正式開啟。在境內外記者云集的媒體采訪區，大眾網、山東手機報記者樊思思搶到了一個提問機會。她向國家郵政局局長馬軍勝提問說，根據有關規定，今年年底，我們每個老百姓寄郵件、發快遞必須實名制，但是，我們很多人擔心的是，用戶的信息能夠得到保障嗎？老百姓對實名制都能接受嗎？這中間是否存在問題？

　　馬軍勝回應說，快遞渠道實行實名制是國家制度性的安排，是保障國家經濟社會發展、維護市場秩序、提高國家治理水平的重要舉措。去年，快遞實名制在全國153個城市進行了試點，得到了全社會的理解、廣大商家的積極配合。目前，每天實名制快遞已達1億件，占快遞總量的83%。剩余17%未實名的快遞部分主要集中在部分散戶和邊遠地區，今年內將實現全覆蓋。

　　馬軍勝說，為保證快遞實名制推進過程中的公眾信息安全問題，國家郵政部門采取三大措施：一、要對信息系統進行安全等級評定，從信息采集、傳送、處理、保護、消除，進行閉環管理；二、不斷改進信息技術，大量采用權限管理，部分信息采用隱秘技術；三、政府部門加強監管，如果發現快遞過程中個人信息泄露，郵政部門將會同公安部門嚴厲打擊，切實保證公眾的信息安全。

　　記者了解到，去年我國快遞業務量完成了400.6億件，占世界總量的40%以上，已經連續四年位居世界第一。在這400億件快遞中，約有300億件快遞來自電商。為了改善快遞安全形勢，2015年1 1月1日，國家郵政局開始推行快遞實名制，要求快遞員對寄件人的電話號碼及相關身份信息比對核實后才能收寄，并計劃在2018年底前基本實現全覆蓋。