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責任編輯：王曉亮
中青在線濟南6月20日電（中國青年報·中青在線記者 邢婷）近日，山東開始力推“一次辦好”改革，即“一次辦結、群眾滿意”，并著力構建覆蓋省市縣鄉村五級的政務服務網絡，讓各種類型的服務站點無限接近企業和群眾家門口，這是中國青年報·中青在線記者從今天召開的山東省政府新聞發布會上獲悉的。
近日，山東省委辦公廳、省政府辦公廳出臺《關于深化“一次辦好”改革深入推進審批服務便民化實施方案》（魯廳字〔2018〕31號，以下簡稱《實施方案》）。據了解，這是2018年5月中央辦公廳、國務院辦公廳出臺《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》（廳字〔2018〕22號）后，全國各地出臺的首個實施方案。
《實施方案》圍繞深化“一次辦好”改革、深入推進審批服務便民化，堅持以人民為中心、走在前列目標定位、聚焦問題精準發力、依法推進改革、結果導向結果評價5項原則，安排部署了6項重點任務和11項具體舉措。
其中，6項重點任務為：公布“一次辦好”事項清單、健全“一次辦好”服務網絡、創新“一次辦好”服務模式、推行“一次辦好”集中審批、完善“一次辦好”服務標準、強化“一次辦好”信息支撐。
據山東省機構編制委員會辦公室副主任、新聞發言人、山東省推進政府職能轉變領導小組辦公室副主任劉書偉介紹，此次改革著眼點從“跑”轉變到“辦”，重心從放和管到更加重視優化服務，目標從“辦結”提升到“辦好”，范圍從依申請的政務服務擴大至政府全部行政行為，從深度和廣度兩方面拓展了改革的范疇。
依據《實施方案》，企業和群眾辦“一件事情”，在申請材料符合法定受理條件的情況下，從提交申請到獲取辦理結果，政府要提供“店小二”“保姆式”服務，實行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，不論“見面不見面”“跑腿不跑腿”“線上線下”都要實現“一次辦好”。
“各級政府要按照‘一次辦好’的理念，主動為社會提供全面、準確、具體的政務信息，最大程度、最大范圍普及公共服務，全面接受社會監督。”劉書偉介紹。
據了解，為確保改革任務落實，山東省委、省政府專門選取了營商環境的核心指標，將開展優化企業開辦行動、優化不動產登記行動等10個專項行動，并已開展全省17市營商環境評價，相關評價結果將在不久后發布。
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