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“能力陷阱”是指企業(yè)在變化的環(huán)境中，不能拋開過去做事的成
功方式去尋求新的方法，因而阻礙變革和創(chuàng)新。在企業(yè)實(shí)行信息化轉(zhuǎn)
型的過程中，會面臨以下幾個(gè)方面的“能力陷阱”：
一是價(jià)值取向陷阱；二是成長方式陷阱；三是業(yè)務(wù)流程陷阱；四
是分銷渠道陷阱；五是管理范式陷阱。而企業(yè)一旦陷入信息化轉(zhuǎn)型的
“能力陷阱”，就會對企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生推遲參與、固守熟悉的商
務(wù)模式、拒絕全身心投入、缺乏持久性等不利影響，從而阻礙企業(yè)信
息化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。企業(yè)要想克服信息化轉(zhuǎn)型中的“能力陷阱”，首先要
進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，提高企業(yè)家自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果；
其次要進(jìn)行整合，大膽吸收具有多元化知識結(jié)構(gòu)和經(jīng)驗(yàn)閱歷的人才進(jìn)
入高級管理層；最后要進(jìn)行業(yè)務(wù)分離，將信息化業(yè)務(wù)部分與原有企業(yè)
進(jìn)行分離，減少主流管理邏輯等不利影響。
——《經(jīng)濟(jì)管理》2004年第15期
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