大眾網濟南11月30日訊 （通訊員 崔健 記者 王磊）“在已向濟南用電戶推出存折代扣電費、電話委托交費等便民用電措施后，今年年底前，我們將加快推進居民用電‘一戶一表’建設改造，確保年底前完成15萬戶。”11月29日，濟南供電公司營銷部負責人告訴記者，這只是該公司“彩虹工程”百日提升行動十項新舉措中的一項。
　　據了解，自9月份開展“彩虹工程”百日提升行動以來，為最大程度保障居民用電，濟南供電公司不斷創新服務舉措，推行了聯合檢修、狀態檢修、零點檢修等先進方法，大力實施帶電作業，減少客戶停電次數。6支“電力彩虹服務隊”已先后20余次深入企業、社區、家庭，廣泛征求客戶意見與建議，解答客戶疑難問題300多個，免費維修開關、插座等電器80多處，為10余戶孤寡老人、殘疾人、行動不便者等特殊群體提供上門服務，代辦有關用電業務、檢查和維修用電裝置等，并定期到特殊群體客戶、中小學校、居民聚集區開展幫扶、助學、義務勞動等服務。
此外，針對客戶需求，該公司還新建了3處24小時自助繳費服務廳和1處自助交費點，新裝50臺無線自助繳費終端。年底前，該公司還持續加大配網建設改造力度，確保年底前完成18條過負荷線路、71條中壓線路和131個低壓公用臺區的整改，屆時城區電纜化率將達到65%，城區配電線路絕緣化率達到99%。