大眾網6月28日濟南訊（記者 韋輝）明明是在康巴絲專營的銷售店，卻買到了“馮工”和“北極星”兩個牌子的鐘表，近日，兩位姓李的濟南市民遭遇了相同一幕。今天，記者跟隨兩位李先生來到康巴絲生產廠家一探究竟，巧的是廠家負責人都不在，電話聯系后，一位負責人表示，沒見到產品，沒法確認顧客所說內容是否屬實，另外他說，康巴絲營銷部不可能也不允許銷售其它品牌的鐘表。

　　兩位顧客買到“假表” 聯合維權

　　28日下午，市民李先生給記者展示了他購買的康巴絲大象機械鐘表。記者看到，在鐘表底座上鑲嵌著“康巴絲”字樣，不過，李先生說，與鐘表配套的說明書卻露出了“破綻”。李先生說，鐘表說明書封皮與內部紙張的質地不一樣，封皮上標明“康巴絲FTT型機械透視座鐘使用說明書”，沒有“馮工鐘表”的字樣和商標，而說明書里面的商標卻全為“馮工鐘表”，沒有“康巴絲”。
　　發現這一問題后，李先生趕緊上網查詢，沒想到在網上李先生發現馮工鐘表與康巴絲不是一回事，而且網上還有銷售與他購買一模一樣的大象機械鐘表，不僅不是康巴絲牌，而且價格為2千多元，比他買的價格低了一千多塊錢。

   無獨有偶，在李先生去銷售店交涉時碰到了有相同遭遇的市民李明（化名）。李明買的是康巴絲掛鐘，說明書卻是北極星鐘表介紹。兩位李先生都認為康巴絲存在欺詐銷售行為，要求店方賠禮道歉并按照相關規定給予雙倍賠償。

    廠家承諾退貨  不承認賣假貨

    出現問題后，兩位李先生來到位于山大路的康巴絲銷售店，要求雙倍賠償未果。28日下午，在記者陪同下，他們又來到位于濟南東部的康巴絲生產廠家。一位辦公室負責人接待了記者，這位負責人表示，目前廠里的領導都不在家，直接分管銷售的劉副總也出差去了深圳，所以他沒法給李先生一個說法。
　　在大家的要求下，該負責人電話聯系到了分管銷售的劉總。劉總表示，沒見到產品，他沒法核實兩位李先生所說內容真假，而且鐘表部件使用其它品牌也是正常現象。“長虹電視的顯現管就是日本松下牌的”劉總說。

   另外，劉總說，山大路康巴絲銷售店直屬于生產廠家管理，所有銷售產品均為康巴絲生產，不存在也不可能銷售其它品牌的鐘表。最后，他承諾安排相關人員處理此事，并答應兩位劉先生可以隨時退貨，大眾網也將追蹤報道事件處理結果。