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皮爾卡丹邀網絡打假團責成網購平臺打假

    春節假期,歷來是購物的旺季。但是每到這個時候,也是消費投訴量最多的時候。近些年,隨著互聯網的迅速發展,網購也開始逐漸替代傳統的逛商場購物的形式,成為消費者的一種新的選擇。但是隨之而來的網絡假貨,也讓不少企業和消費者頭疼。2010年2月10日,皮爾卡丹羽絨服中國代理商——江蘇世紀依豪服飾有限公司委托網絡打假團律師團就網絡假貨及侵權問題,向淘寶網發出了律師函,責成網購平臺打假,以便為消費者節假日購物營造良好環境。

  網絡假貨為何屢打不止?

  近些年,隨著互聯網的迅速發展,淘寶、易趣、拍拍等網購平臺也紛紛嶄露頭角,網購也開始逐漸替代傳統的逛商場購物的形式,成為消費者購物的一種新的選擇。

  但是隨之而來的網絡假貨,也讓不少企業和消費者頭疼。年年打假,可是網絡假貨總是“野火燒不盡,春風春又生。”每到春節來臨,各種假貨便又充斥著各大網購平臺。不少消費者對此抱怨萬分。

  網絡打假團黃相如對這一現象,認為由于網絡假貨具有極強的隱蔽性,再加上國內相關法律的不夠完善,讓制假售假者有了可趁之機。由于假貨本身存在的高利潤,且相關執法部門的打擊存在很大的死角,讓這一產業鏈上的人不惜鋌而走險。另外一些消費者的“知假買假”心理,更是起了推波助瀾的作用。

  同時,黃相如還指出,網絡打假面臨的困難遠不止這些,還有一個更大的敵人,那就是企業。比如說,目前泉州有一部分鞋企,為了自身短暫的利益,和網購平臺達成某種不打假的共識,更讓網絡打假舉步維艱。

  第三方機構介入網絡打假有利于監督

  與泉州部分鞋企做法截然不同的是,皮爾卡丹羽絨服中國代理商——江蘇世紀依豪服飾有限公司主動聯系網絡打假團,責任網購平臺一道,進行全面的網絡打假。

  江蘇世紀依豪副總經理柏慧表示,許多網店銷售的假貨嚴重損害了消費者利益,尤其在春節假期的購物黃金期,皮爾卡丹有責任肅清網絡售假侵權信息,以保障消費者的利益。鑒于目前和網購平臺雙方打假的收效甚微,消費者參與的積極性不強。因此此次與網絡打假團一道,責任網購平臺進行打假。

  網購法律志愿者、電子商務防騙專家高丙田認為,此次皮爾卡丹邀請網絡打假團作為第三方介入進來,最大一個特點是起到一種監督作用,它代表了消費者的一種社會方面的專業監督,這種三方打假的形式相對于此前品牌企業和網購平臺的兩方打假,更利于消費者利益的保障。另外,我國《公司法》和《法消費者權益保障法》均有明確規定,無論是品牌企業還是網購平臺都應當接受消費者、社會公眾和媒體的監督。

  三方聯合打假深受消費者認可

  對于此次皮爾卡丹的三方聯合網絡打假事件,得到了很多消費者的肯定。

  有著5年網購經歷的朱琳小姐表示,皮爾卡丹能夠主動進行網絡打假,說明這家企業很重視我們消費者,也很重視自己產品的口碑。畢竟如果經常買到某個品牌的假貨,那么我想那家企業對于假貨肯定是抱著放任的態度,這樣的企業連基本的社會責任感都沒有,又怎么能讓我們消費者去信賴它們的產品。

  網友“天天315”認為,這次皮爾卡丹能跳出傳統的打假模式,邀請代表著廣大消費者利益的第三方機構網絡打假團一起打假,表明了其打假的決心,是要真打,而不是作秀。這種打假與監督并存的透明式打假,很值得其他企業的借鑒。如果有更多的企業能夠采取這種方式,那么我們也能放心的去網購了。


趙爾印

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