文明標準服務演講現場

    農行濟南濼源支行將優質文明服務作為生命線，日前，利用晚上時間舉辦了“我心中有一面鏡子”網點文明標準服務演講競賽，來自該行營業網點的前臺柜員、客戶經理、理財經理等參加了比賽。

　　比賽中，選手們結合自身崗位實踐，從擺在窗口的一面“鏡子”釋義展開，以制度為鏡，照出合規；以客戶為鏡，照出服務；以同業為鏡，照出不足；以身邊的先進為鏡，照出差距。不斷取長補短，加以改進，不斷提高服務水平。比賽現場氣氛熱烈，掌聲此起彼伏。經過激烈角逐，最終評出一、二、三等獎。