
(通訊員 楊玉杰)昌樂分中心以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”為載體,以“擦亮窗口、展示形象”為主題,廣泛開展“六比六賽”創(chuàng)建活動。
開展“比禮儀、賽文明”活動。廣泛開展文明禮儀普及活動,提升窗口工作人員的文明素質(zhì)和禮儀修養(yǎng),在工作中學(xué)習(xí)禮儀、運用禮儀,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和行為規(guī)范,做到掛牌上崗、儀表整潔、熱情微笑服務(wù)。
開展“比服務(wù)、賽和諧”活動,進一步強化窗口工作人員的服務(wù)意識和奉獻意識,開展誠信服務(wù)、便民服務(wù)、個性化服務(wù)和特色服務(wù),充分發(fā)揮“工人先鋒號”、“青年文明號”、“文明單位”的先進示范作用,切實提高服務(wù)質(zhì)量。
開展“比技能、賽效率”活動。進一步加強職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),廣泛開展崗位練兵、技能比武等競賽活動,激發(fā)干部職工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的熱情,營造積極向上的良好氛圍,提高服務(wù)技能水平和工作效率。
開展“比環(huán)境、賽秩序”活動。以凈化、美化、綠化、優(yōu)化為重點,進一步改善服務(wù)環(huán)境,完善便民服務(wù)設(shè)施,做到物品擺放有序,宣傳欄規(guī)范整齊、環(huán)境衛(wèi)生清潔優(yōu)美、創(chuàng)造舒適的服務(wù)環(huán)境。
開展“比作風(fēng)、賽形象”活動。切實轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),及時解決群眾關(guān)心、反應(yīng)強烈的突出問題,樹立良好的政風(fēng)行風(fēng)。
開展“比創(chuàng)新、賽業(yè)績”活動。堅持開拓創(chuàng)新,開創(chuàng)更有效、更便捷的服務(wù)理念和服務(wù)方式,不斷探索住房公積金工作新方法、新路子,總結(jié)創(chuàng)新成果和經(jīng)驗。
此次主題創(chuàng)建活動將促進公積金服務(wù)窗口工作人員文明素質(zhì)進一步提升、服務(wù)環(huán)境進一步改善,服務(wù)質(zhì)量和水平進一步提升,提高群眾滿意度,樹立住房公積金良好形象。

