“以前交費(fèi)，10位數(shù)的客戶編號(hào)總是記不好。我口袋里裝著小紙條，有時(shí)找不到還要去營業(yè)柜臺(tái)查，比較麻煩�，F(xiàn)在用身份證就能交電費(fèi)，可真是越來越方便了！”10月20日，家住寧津縣東方花園小區(qū)的王老先生在國網(wǎng)寧津縣供電公司城南供電所工作人員的引導(dǎo)下，只消一袋煙的工夫就順利綁定了身份證交費(fèi)業(yè)務(wù)，不到1分鐘就完成了當(dāng)月電費(fèi)交納。親身體驗(yàn)到方便快捷的繳費(fèi)方式后，他感慨地說。

隨著國網(wǎng)寧津縣供電公司“第二代身份證識(shí)別系統(tǒng)”正式上線，客戶可憑身份證在自助終端機(jī)上完成交電費(fèi)業(yè)務(wù)。這是該公司推進(jìn)客戶自助交費(fèi)，打造“十分鐘交費(fèi)圈”的又一新舉措。

據(jù)該公司中心營業(yè)廳副主任李燕介紹，為方便客戶自助交納電費(fèi)，省去輸入10位數(shù)客戶編號(hào)的繁瑣，他們先后開發(fā)了“客戶信息卡”，把客戶信息寫入一張卡片。雖然解決了輸入編號(hào)的麻煩，但也給客戶增加了攜帶的不便。為此，他們又研發(fā)了二代身份證與自助交費(fèi)終端關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，交費(fèi)時(shí)只需把身份證放在終端機(jī)的識(shí)別器上輕輕一掃，或者直接輸入身份證號(hào)碼，客戶的用電信息就自動(dòng)顯示出來。該功能一經(jīng)投入使用，深受用電客戶的歡迎。

目前，國網(wǎng)寧津縣供電公司中心營業(yè)廳和15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所自動(dòng)交費(fèi)終端已全部啟用二代身份證交費(fèi)系統(tǒng)。（王樹清　李建勇）