為更好的貫徹落實交通安全宣傳教育“春風行動”主題活動，進一步提升為民服務質量，寧津大隊以落實“春風行動”為載體，多項舉措提升為民服務的質量，努力達成和諧社會、和睦警民關系的目標。

　  一、執法講原則

　  大隊民警在執勤執法中，按照法律法規認真細心地向司乘人員作好宣傳教育工作，面對群眾的不解及疑問，耐心細致地進行解釋，讓其明白道理理解民警。群眾如有埋怨要做到換位思考，多體諒、多包容，寬懷待人，不生氣、不發怒，盡力避免激化矛盾給工作帶來不便和阻力，影響警民和諧關系。

　  二、服務講效率

　  大隊民警樹立雷厲風行的工作作風，又好又快地提高工作效率，愛崗敬業，忠于職守，不以任何理由懈怠工作、降低服務質量和標準，更不允許為自己的失誤 尋借口、找托辭。窗口民警更要細心工作，堅決避免因粗心大意給當事人帶來損失，工作時間可根據情況適當延長，讓群眾能一次辦完的絕不跑第二次，中午安排民警輪流值班辦理禁區通行證業務，不讓群眾長時間等待。

　  三、說話講文明

　  大隊民警在接處警、接待群眾來訪投訴、報警求助、咨詢辦事時，做到講文明、講禮貌，熱情服務，耐心傾聽，細心答復，誠心幫助，營造一種的親切氛圍。對那些心存怨氣、性情暴躁、情緒沖動的群眾，以溫和之言曉之以理，與他們真誠溝通，讓其得到教育，盡力在一種平穩、友好、和藹的環境中開展執法工作和服務行為。