新聞大廈總經(jīng)理先生：
您好！
我今早起床因要趕著外出聯(lián)系工作，換下來 的一雙襪子沒來得及洗，就放在房間里了。回來后，我發(fā)現(xiàn)襪子被27層服務(wù)員給洗干凈了。我立即向該服務(wù)員表示感謝，該服務(wù)員說：“你們?cè)谕夤ぷ骱苊Γ@是我應(yīng)該做的！”對(duì)此，我非常感動(dòng)，我住過國內(nèi)外四、五星級(jí)酒店，還是第一次遇到這么熱心、好客的服務(wù)員。
今特致信總經(jīng)理先生，對(duì)于該酒店能有這樣的服務(wù)員應(yīng)引以為榮，予以獎(jiǎng)勵(lì)。
感謝貴大廈的感性和27層服務(wù)員的熱情待客。貴大廈將會(huì)吸引我再次來濟(jì)南，并住在您們這兒。
此致
敬禮
2705房
二00五.五.十九
