最近，著名學(xué)者徐城北先生在中央電視臺(tái)做節(jié)目時(shí)講到“中華老
字號(hào)”的時(shí)候，說(shuō)過(guò)去在北京大柵欄的祥字號(hào)商家，每看到哪里修路，
就趕緊在那里設(shè)上臨時(shí)路燈，提醒行人夜晚走路注意安全，這不僅給
祥字號(hào)做了廣告，又為京城百姓做了善事，可謂一舉兩得。
由此聯(lián)想到濟(jì)南西門大街（今泉城路）路南始創(chuàng)于清乾隆年間的
隆祥布店。過(guò)去一到夏天，隆祥布店門口就放一木制架子，架子上擺
一個(gè)圓滾滾的掛釉的小型陶瓷水缸，缸里放著一把長(zhǎng)把兒的木勺子，
缸口蓋著一木頭蓋子，缸的旁邊放著一摞口大底小的棕色粗瓷碗，缸
里盛的不是熱氣騰騰的豆湯就是茶水，供路人解渴飲用，常見有人力
車夫、進(jìn)城農(nóng)民等體力勞動(dòng)者在路旁端碗暢飲。缸里的飲料喝得差不
多了，就會(huì)有伙計(jì)往里續(xù)加。
進(jìn)了隆祥店門，看到的都是一色的青布長(zhǎng)衫，聽到的都是一口地
道的章丘話，據(jù)說(shuō)，伙計(jì)們都是章丘舊軍老東家孟氏家族的親戚或老
鄉(xiāng)。每有顧客進(jìn)店，伙計(jì)們都是面帶微笑地迎上去，即使對(duì)待進(jìn)店參
觀不買布的顧客也不能怠慢；否則，輕者受到責(zé)備，重者開除出店。
有一次，一位顧客聲稱要買一身禮服，伙計(jì)拿出多種款式供挑選，并
不厭其煩地介紹。結(jié)果這位顧客磨蹭半天未買欲走，該伙計(jì)按捺不住
地說(shuō)了幾句風(fēng)涼話，與顧客發(fā)生口角。不料此事被掌柜的知道了，掌
柜的趕緊走過(guò)來(lái)向顧客賠禮道歉。事后，這位伙計(jì)被店家炒了“魷魚”
。
當(dāng)有老者尤其是小腳老太太進(jìn)店，伙計(jì)們都是笑容可掬地上前問(wèn)
寒問(wèn)暖，攙扶著老者坐下先休息一會(huì)兒，然后端上熱茶，問(wèn)您想買什
么布，介紹布的種類、質(zhì)量、掉不掉色、縮不縮水……量布的時(shí)候，
當(dāng)著顧客的面，多量幾寸，仿佛是約定俗成。這與墻上掛的“童叟無(wú)
欺”、“言不二價(jià)”的牌匾相映生輝。
東方商人靠著這種與人為善、和氣生財(cái)?shù)慕?jīng)營(yíng)之道，生意越做越
火，祥字號(hào)買賣從濟(jì)南很快做到了青島、天津、北京。所到之處，給
人留下了樂(lè)善好施的印象。文／陳建繩
|
|
