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2003年12月14日，美國伊拉克臨時政府當局宣布在巴格達當地時間15：00（北京時間20：00）舉行一個新聞發布會，在這個新聞發布會上將有一個重要的事情要宣布。由于美軍前一天晚上在伊拉克前總統薩達姆的老家提克里特展開了大規模的搜捕行動，更加上伊朗伊斯蘭通訊社援引伊拉克庫爾德人的消息說，美軍已經于昨天晚上逮捕了伊拉克前總統薩達姆。屆時，美國伊拉克臨時政府當局是否真的會證實這個消息，如果消息屬實，世界各國會有怎樣的反應，便引起了全球新聞媒體的極大關注。
對于這么一個重大的新聞事件，中央電視臺在12月14日晚上的新聞聯播節目對此做了預告，說20:00美國伊拉克臨時政府當局可能會公布薩達姆被捕的消息。為了緊密跟蹤這一事件的進展，央視新聞頻道于19：50開始進行現場直播，直播持續了5個多小時，到12月15日凌晨1：00左右結束。綜觀整個直播過程，可以清楚地發現這次直播比起以前的伊拉克戰爭直播有了巨大的進步。
一、 直播突發事件的觀念有了加強
綜觀央視整個直播節目，真正能給人留下深刻印象的并不多見，可能是因為在所有的直播中沒有突發事件的直播。重大事件并不等于突發事件，而電視現場直播的最大優勢就在于突發性事件的報道。但遺憾的是，在央視新聞頻道半年多來的直播節目中，卻很少有這樣事件的報道。央視的大型的直播報道《見證135——三峽工程蓄水及永久船閘通航》，雖然連續做了9天的直播，但其效果卻并不理想。最具有直播價值的突發事件可以說是去年10月15日的“神舟”五號飛船發射，這可以說是一個千載難逢的時機。可惜的是央視新聞頻道由于種種原因，沒有做現場直播，結果只是在發射成功10多分鐘后，才開始進行現場直播，這時候的“直播”，新聞的時效性毫無疑問已經大打折扣。中央電視臺這幾年相當重視現場直播這種形式，如香港和澳門的回歸、小浪底和三峽的截流、日全食、錢江潮等的現場直播，但是，這些直播都是對“預發”新聞事件的報道，從傳播學的角度看具有相當程度上的“儀式”或“表演”的色彩，這樣的直播一般都會用很長的時間去準備，如央視在直播錢江潮以前，就曾經花了3個月的時間去準備。可是，真正的突發事件發生時，它是不會讓新聞媒體有3個小時甚至3分鐘的時間去準備，到那時我們的新聞媒體就只能讓機會白白溜走。
這次央視對薩達姆被捕消息的直播，表明了央視新聞頻道直播重大突發事件的決心。由于重大突發事件具有很大的不可預見性，客觀事件的發展不可能隨主觀意志的變化而變化，所以直播突發事件就必然對新聞單位提出了更高的要求。央視以前那些對香港和澳門回歸的直播，有時需要數以千計的人參與其中，客觀起到了“練兵”的作用，其用意可能是想通過實際直播的考驗來提高他們的業務水平。這種做法是值得肯定的，但是，我們不能對這種做法的效果估計過高，畢竟這些新聞事件還算不上真正的突發事件。這次則不同，美國伊拉克臨時政府當局要公布什么樣的消息，雖然外界有很多的猜測認定就是逮捕了薩達姆，但是在消息尚未得到證實以前，我們的新聞主持人仍然是不能肯定，這就極大地考驗著主持人和現場嘉賓的能力和水平，同時也在第一時間滿足了廣大觀眾對新聞事件了解的愿望。
二、 提供新聞背景更講究時機和技巧
不少觀眾可能都還記得，在伊拉克戰爭直播報道中央視介紹戰爭進程的《戰況綜述》節目，為了保證資料的完整而經常干擾和沖擊現場直播信號。這不僅違背了現場直播的初衷，也不符合觀眾的收視心理，這種舍本逐末的做法引來了很多的批評。
而這次直播則好得多。直播從14日當天的19：50開始，到15日凌晨1：00后停止，大約有5個多小時的時間。在這么長的時間里，主要的節目有以下幾個方面:一是從外國購買來的電視信號，長達40多分鐘的美國伊拉克臨時政府當局的新聞發布會，長15分鐘的美國第四步兵師的新聞發布會，然后是美國總統布什在北京時間15日凌晨5分鐘左右的電視講話，英國首相布萊爾的2分鐘電視講話，這些電視畫面總共用時大概是1個小時；二是主持人水均益同我國駐美國、英國、法國、德國、日本、伊拉克等國家記者的現場連線報道，這大概用了40分鐘左右;三是一些插入其中的其他片段，如薩達姆家族、國破家亡的薩達姆、薩達姆和提克里特、薩達姆的巴比倫之夢等短片，這些短片的時間每個有4—5分鐘，總共大概50分鐘的時間;四是一個剪輯的美軍抓捕薩達姆過程的回放，這個短片大概有4分鐘左右，基本上是隔一個小時循環播出一次；五是主持人和在場的兩個嘉賓對此事件的評論，這是整個直播中最重要的部分，占了整個直播時間的一半左右。
這5個部分的內容共同構成了整個直播，把它們組合在一起難度很大，然而主持人和嘉賓把握得很好。在播放新聞背景資料時，如果有重大的新聞事件發生（如英國首相布萊爾講話），現場的央視記者兼翻譯方芳就會很果斷地打斷主持人，把鏡頭切換到事情發生的現場；整個直播持續的時間長達5個多小時，其高潮是美國伊拉克臨時政府當局40分鐘的新聞發布會，而其它的4個多小時，主持人能夠得到的消息則相對少得多，這也就是信息的相對“稀疏”期，直播需要主持人和嘉賓來適當地進行調節和調動。本次直播，主持人和現場嘉賓就在這方面把握得很好，在信息的“稀疏”期，主持人很好地把握了直播的節奏，主持人有時直接播發前面傳來的消息，有時和嘉賓對薩達姆被捕的后果和影響進行評論，有時用10多個新聞背景資料不時地穿插播出，有時和前方的各國記者進行連線報道……這些多種多樣的報道方式不斷填補了時間空閑，而且也擴充了觀眾的知識面，可以說把握得非常出色，運用背景的時機和技巧都已經嚴格按照現場直播的規律辦事，這是一個巨大的進步。
當然，此次直播也存在著明顯的不足。
一、 翻譯力量的薄弱
中國媒體早在幾個小時之前就得到美國伊拉克臨時政府當局準備開新聞發布會的消息，按理說這幾個小時的時間基本上可以準備好了，不會在以后的直播中出現什么大的問題。可是實際情況卻并不是這樣。美國伊拉克臨時政府當局最高行政長官布雷洛講完話后，就是記者的提問時間。第一個提問的記者用的是英語，我們的翻譯迅速地翻譯了出來。可是，第二個記者提問用的是阿拉伯語，令人尷尬的一幕出現了，我們的翻譯聽不懂這個記者和伊拉克官員問答的內容，只有尷尬地坐在那兒，冷場了，只聽到電視畫面里那個記者在說一些我們聽不懂的語言。在長時間的沉默后，然后主持人向全國數以萬計的觀眾道歉說，由于這個事件發生得突然，央視新聞頻道沒來得及請到阿拉伯語翻譯，而且當時又沒有同聲傳譯，所以請觀眾原諒。
其實，這個失誤原本是完全可以避免的。我們的新聞頻道從它成立那天起就開始關注伊拉克了，可以說時間不是一天兩天，到現在有7個多月的時間了。伊拉克是阿拉伯國家，在伊拉克當地舉辦的新聞發布會，央視新聞頻道應該能夠預見當地的記者會用阿拉伯語來提問，因為抓住薩達姆對阿拉伯國家幾億人民來說畢竟是一件非常重要的事件，必然會引起周圍阿拉伯國家媒體的強烈關注。可是，7個多月過去了，我們的新聞頻道仿佛完全沒有預見到當地的語言環境而做出相應的準備。
二、 業務組織機構不夠完善
新聞頻道全天24小時滾動遞進播出，想要經常性地進行現場直播，并且保證根據周遭事態的發展隨時展開新聞直播、插播以及現場實時同步報道，不能沒有一套與之相適應的從頻道整體利益出發的管理機制和組織結構，隨時以最快的反映速度及時整合豐富多彩的新聞資源。新聞頻道和央視的其他頻道一樣，有著自己固定的節目時間表。當然，在特殊的情況下，也會打破這個框架進行直播。但是，就我的觀察來看，他們并沒有建立起以大編輯部為中心的相對完善的業務組織結構，接踵而來的影響在這次直播中表現得非常明顯。
在這次現場直播中，水均益在現場直播幾個小時后，由于長時間的緊張和壓力，竟然把美國逮捕薩達姆說成了美國逮捕了美國伊拉克行政長官布雷洛，而后不長的時間，他又把自己要播出的美國第四步兵師的新聞發布會，說錯為美國伊拉克行政當局新聞發布會。盡管他馬上就進行了糾正，但是從這些低級的失誤我們不難看出他在長時間緊張的直播后，已經疲憊不堪。
現場直播是一個復雜的系統工程，需要各個部門的密切配合，直播不只是現場主持人和嘉賓的事情，不能靠一個全能的主持人去支撐全局，而應該是一個整體去應對。我們大家可能都記得，在伊拉克戰爭直播報道中，央視主持人的輪換頻率非常低，這不僅使直播的形式單調，而且由于主持人的過度疲勞，大大影響了整個報道的水平。然而，作為國內觀眾非常熟悉的鳳凰衛視，卻在這個方面做得非常出色。鳳凰衛視擁有許多出名的節目以及眾多的有個性的節目主持人，《小莉看時事》、《鳳凰早班車》、《時事直通車》、《相聚鳳凰臺》等各具特色的節目,和這些節目的主持人吳小莉、陳魯豫、楊瀾、許戈輝等人一起,成為鳳凰衛視臺色彩斑斕、風格各異的“亮麗風景線”。而且更為可貴的是，他們這些主持人都是集播、談、同聲傳譯為一身，對各種突發事件都能應付自如，以他們為中心已經建立起了完善的處理突發事件的直播機制。當美國“9·11”事件發生時，鳳凰衛視迅速反應，全臺700余人圍繞這個事件進行安排，有條不紊地收集各方面的信息。幾批主持人分批地主持節目，以便讓其他人有時間休息，保持良好的狀態，失誤基本上被杜絕，成功的直播使它在中國內地的名氣與日俱增。
從這次直播來看，我們還沒有建立起這樣的業務結構。無論是從工作效率角度考慮，還是從成本效益觀念出發，新聞頻道都應該強調整體的頻道意識。首先要在新聞頻道總監之下建立一個大編輯部，作為整個頻道的大腦、神經中樞。在大編輯部的統一管理下，以整個頻道為管理單元，統一策劃選題，統一調度記者，進行新聞素材采集工作。這就需要一個與之配套的覆蓋廣泛、高效運轉、功能強大的新聞采集網絡，以隨時隨地快捷方便地獲取最鮮活的新聞信息。相應的，要有一系列新聞資源內部網和數據庫，并配備一整套新聞資源管理系統。記者采集回來的新聞素材由中心編輯部統一調配，讓各部門（時政、財經、科教文、體育等）編輯部各取所需，制作欄目。只有在頻道整體意識的帶動下，實行大編輯部的組織結構，才有可能真正實現頻道資源共享，降低成本，提高效益。
三、 現場連線的信息量太少
現場主持人水均益在現場用了現場連線的方法，原本用意是使全國觀眾了解外國對此事的看法，增加新聞事件的信息量。他現場連線了中央電視臺駐美國、英國、法國、德國、日本、俄羅斯、伊拉克等相關國家的記者，詢問他們在當地國家此時看到或聽到的情況，這些記者回答了這些問題，也提供了一些有價值的信息。但是，在仔細聽完這些記者的連線內容后，我們會很明顯地發現他們所提供的信息量太少。許多駐外記者如駐美國、法國、伊拉克記者在美國宣布逮捕薩達姆的消息后，甚至都沒有看一下外面的情況，只是呆在自己的住所內對外面的情況進行猜測，許多記者說話的語氣都是“可能”、“也許”、“我想”這樣主觀性很強的話，而沒有任何正式的證據去支持，這樣一來他們所提供的信息的可信度就值得懷疑。比如水均益在現場連線駐伊拉克首都巴格達的記者，他說在聽到伊拉克前總統薩達姆被逮捕后的消息，聽到窗戶外面時不時傳來槍聲，于是說這可能是伊拉克民眾正在開槍慶祝這一喜訊。當然，只要有一些常識的人都知道，伊拉克的民間擁有許多槍支，他們也有開槍慶祝的習慣，可我們更應知道，伊拉克現在的治安非常差，美軍每天都會受到襲擊，這樣的槍聲說不準是美軍遭襲擊的槍聲，所以，記者非常謹慎地用了“可能”這兩個字。但是，我們不妨設想一下，如果我們的記者能夠在得到消息后，親自到街道上了解民眾的情緒，用自己的話筒或攝像設備去記錄這一個情況，那又該是怎么樣的一個情況呢？可惜，我們的記者沒有做到，于是全國數以億計的電視觀眾看到的是美國的CNN在伊拉克首都巴格達現場直播街頭歡慶的民眾，而我們熟悉的CCTV則不在現場，這不能不說是我們的一個大的缺失。在重大事件發生時，應該有我們的一線記者，用中國人自己的視角去觀察整個事件的發生和發展。這毫無疑問會有助于國人對重大事件的全面思考和判斷，而不是像我們現在這樣只是一味地借用別人的信息來源，否則又怎么能體現央視新聞頻道提出的“第一時間，第一現場，第一需要”的口號呢？
（武漢） 陳明
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