“沒想到我的二孩證這么快辦下來，你們還給送到家。 ”7月19日，齊河縣安頭鄉(xiāng)冢子張村的育齡婦女許愛華感動地說。這只是該縣陽光計生惠及百姓的一個縮影。今年以來，該縣人口計生部門以實現(xiàn)陽光管理、陽光維權、陽光服務為重點，以政務公開、便民服務、陽光計生熱線為抓手，實現(xiàn)了人口計生工作新突破。

　　加強黨風廉政教育，推進“陽光服務”

　　“國家這個政策好，19項檢查全免費。 ”7月21日，正準備做免費健康檢查的宣章屯鎮(zhèn)宋莊村村民姜楠楠說。

　　為更好地服務廣大育齡群眾，該縣開展了免費孕前健康檢查，并制定了科學、易行的辦事流程，有序推動“單獨二孩”生育政策落地和“生育第一個子女免費登記制度”的執(zhí)行。在開展便民利民服務活動中，該縣人口計生局要求全縣所有計生服務中心實行“一站式”審批、“一條龍”服務、“一個窗口”進出，窗口服務人員更是早上班、晚下班，雙休日輪流值班，做好了各類證明的發(fā)放和登記工作，對符合條件的當場辦理。

　　同時，該縣人口計生局引導廣大計生干部自覺恪守“十個不準”，堅決糾正工作態(tài)度生硬、推諉扯皮和利用便民服務謀取不正當利益現(xiàn)象，服務水平顯著提高。

　　實行政務公開，帶動“陽光管理”

　　“要讓群眾參與計劃生育工作，首先要讓群眾知曉計生政務。”該縣人口計生局副局長宋杰說。

　　為此，該縣加大宣傳力度，通過人口計生網(wǎng)站、基層固定的政務、村務公開欄等，公開人口計生法律法規(guī)、計生證件辦理程序等，對獎勵扶助、社會撫養(yǎng)費征收和即將實施的“單獨二孩”生育政策等群眾關心的熱點問題，以政務公開的方式告知群眾。截至7月底，公開各類信息1047條。

　　此外，還通過齊河縣政府公眾信息網(wǎng)等公布信息130多條，在縣電視臺舉辦人口計生專欄40多期，印發(fā)宣傳品50多萬份。 2013年，全縣投入資金近50萬元，在鎮(zhèn)、村設立計生公開欄，做到了人口計生政務信息全面、動態(tài)公開。

　　深化社會監(jiān)督，實行“陽光維權”

　　“沒生育過子女，僅有收養(yǎng)子女，不符合山東省農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助對象確認條件，不能享受國家的獎勵扶助。 ”該縣人口計生局副局長朱傳亮耐心解答晏城鎮(zhèn)一夫婦的咨詢。

　　以社會監(jiān)督保障陽光維權，著力解決群眾反映的突出問題，該縣計生部門啟動了便民服務熱線和計生QQ群，安排專人負責，設立舉報信箱，主動接受社會監(jiān)督，從關心人口計生事業(yè)、與人民群眾關系密切、參政議政能力強的當?shù)厝舜蟠�表和政協(xié)委員及社會知名人士、育齡群眾代表中選聘行風監(jiān)督員；完善實名舉報獎勵制度，公開和落實便民維權措施，主動查處和防治計劃生育侵權行為。

　　今年，齊河縣人口計生局進一步完善了領導信訪日接待制度，每周由黨組成員輪流接訪；各鎮(zhèn)落實了信訪接待員，進一步暢通了群眾訴求渠道。同時，還推出了“五好”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動，推行政務（村務）公開、首問負責、一次告知、限時辦結等工作制度。工作中他們堅持依法行政、文明執(zhí)法，隨時接受群眾以及社會各界的監(jiān)督，著力打造陽光計生。

　　□欒文萃