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責任編輯:尹榮耀
大眾網·海報新聞記者 尹榮耀 通訊員 王晴 孫琳帆 濟寧報道
“真是太感謝金鄉農商銀行的員工了,幫我把我轉錯的100000元錢追了回來。”日前,客戶高先生將一面“誠信服務為民解憂熱情周到客戶至上”的錦旗送到金鄉農商銀行馬廟支行營業廳,感謝該支行員工幫他追回轉錯的錢款。
事發當天,客戶高先生通過手機銀行轉賬時,因操作失誤,不慎將100000元轉給了他人,這讓他一下子慌了神。隨后,他急急忙忙來到金鄉農商銀行馬廟支行營業廳,尋求工作人員的幫助。大堂經理在詳細了解了他的情況后,及時與收款客戶取得了聯系,通過反復溝通后,收款客戶同意把錢款退回。為表達金鄉農商銀行馬廟支行的優質服務,這才發生了文中開頭的一幕。
在此,金鄉農商銀行溫馨提示廣大人民群眾,在利用手機銀行進行轉賬時,一定要仔細核對轉賬賬號、收款人姓名以及轉賬金額等信息,避免因轉錯賬造成資金損失。若出現轉錯賬等情況,請盡快前往賬戶所屬銀行的任意網點,尋求銀行工作人員的幫助。
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