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濟南現有奧特萊斯鮮見國際大品牌 記者郭堯 實習生劉玉樂攝
名品加折扣,價格比正價店便宜一半以上,這樣的誘惑力讓奧特萊斯這個舶來品迅速在國內各大城市遍地開花,濟南也不例外。然而,如今在濟南已經開業的奧特萊斯更像是山寨版,人稱“淘寶街”。近期,城東城西都在籌建奧特萊斯新項目,名品折扣店的定位能否贏得本地消費者?會不會也隨著時間的推移慢慢變了味?
“奧特萊斯?去過幾家,不過濟南的都不是真正意義上的奧特萊斯,和濼口服裝城沒啥區別。”不少市民對濟南的奧特萊斯都有著這樣的看法。奧特萊斯這一業態自國外引入濟南已有7年之久,但這種定位為“名品+折扣”的舶來品在這里早已變了味兒。

探訪 奧特萊斯成“淘寶街” 顧客多是中老年人
提起奧特萊斯,濟南市民郭先生直接擺了擺手。“看裝修就不太想進去,既沒有國外和北京燕莎奧特萊斯那樣的氣派,也沒什么大牌。商品擺放擁擠,全場喊打折,有些還是地攤貨,就像個‘淘寶街’。”郭先生說。
對于追求生活品質的葛女士來說,濟南現有的奧特萊斯無法對她構成任何吸引力。“我要求相對高一點,不少包、衣服還有首飾都是在國外旅游時買的,我喜歡的是香奈兒、迪奧還有卡地亞、tiffany這些牌子,價位大多在萬元以上,根本不可能在濟南的奧特萊斯找到,所以我從來不逛。”葛女士說。
近日,記者在英雄山路上的一家奧特萊斯店看到,該店一樓主營鞋包,主要品牌有犀牛、創美詩、接吻貓、步賢、卡丹路等,基本都在五折以下,一些舊款鞋特價還不到100元。箱包價位相對較高,七八百元的也很常見。二樓主打服裝,如瑪菲、獸王、百斯頓等,還有一些戶外運動品牌。
據了解,這是濟南第一家奧特萊斯,也是目前濟南客流量最大的奧特萊斯。“店里以國內品牌居多,過季款較多,最低三折,最高五折。濟南人相對保守,去年甚至前年的款,也賣得不錯。”一位銷售人員說。
記者探訪發現,濟南現有的幾家奧特萊斯情況大同小異,主要經營鞋、包、男女裝和戶外運動品,很少能看到知名品牌。在奧特萊斯“淘寶”的顧客年齡段大多在40歲以上,很少見到年輕人。只有在戶外運動品牌區,年輕人相對較多。
30歲冒頭的田女士曾去一家奧特萊斯逛過幾次,結果發現幾乎沒有適合她這個年齡段的人能穿的衣服,而像阿迪達斯和耐克這樣的品牌經常處于缺貨狀態。
價格 “差價”誘導,奧特萊斯被質疑玩“價格欺詐”
價格方面,奧特萊斯也沒有想象中那么便宜。前些日子,田女士在奧特萊斯看上一款李寧雙肩包,賣167元。她上網查詢,發現同款包在天貓商城的售價也是167元。“總覺得奧特萊斯會便宜些,可對比發現,并沒有想象中那么便宜。”田女士說。
關于奧特萊斯的質疑遠不止這些。前些日子,Burberry在美國惹上官司,“罪名”就是在奧特萊斯店鋪玩“價格欺詐”,消費者集體對其進行了訴訟。“價格欺詐”玩的是一個類似文字游戲的概念偷換,即在商品標簽上貼一個“廠商建議零售價”來和店鋪實際的銷售價格“我們的價格”形成反差,激發顧客撿餡餅的購買心理。事實上,所謂的“廠商建議零售價”根本不存在,顧客是被一個“意淫”出來的優惠差價騙了。這些商品未曾以更高價格出售過,何談優惠?業內人士爆料,這種伎倆在各大奧特萊斯店并不少見,尤其是輕奢、高端類品牌,Michael Kors曾因價格欺詐賠了488 萬 美 元 ,Ralph Lauren、Kate Spade、Gap等也都曾遭遇過此類訴訟。
這種“文字游戲”在國內同樣流行。2月底,記者在濟南一家奧特萊斯商場發現,所有衣服和箱包上都只有一個吊牌價和店內價,如一款法摩爾皮包,吊牌上寫著統一零售價為1082元,吊牌左上方再標著店內價為541元。但記者始終沒有見到物價部門要求的“明碼實價標價簽”。濟南市價檢局相關人士表示,吊牌不視為價簽,沒有明碼實價標價簽不合規,市民可舉報。
臨近3·15,記者再次探訪該商場,發現店里經過整改,商品又全都有了明碼實價簽。市民張女士表示,一般消費者并不知道如何標價才符合物價部門的規定,不過看到統一零售價和實際銷售價格差別如此大,購買的欲望還是蠻強的。
質量 便宜有好貨嗎?爆料稱工廠貨用料不如專賣店
能以低價買到好品牌固然是好事,但人們不免產生疑問:便宜有好貨嗎?
有媒體報道,近期上海市工商局對該市7家“奧特萊斯”商場的服裝進行抽檢,結果在抽檢的110件商品中,合格的只有82件,不合格商品檢出率為25.5%,其中3款服裝商品嚴重不合格。奧特萊斯的抽檢結果令人唏噓,品牌遭遇信任危機。業內人士爆料,別看是打折商場,奧特萊斯的貨品輸出量也是相當大的,如果僅憑庫存積壓,數量不足以供應市場需求。于是,有些商家便為奧特萊斯設立一套專門的生產線,俗稱工廠貨。光看樣子,沒什么分別,然而細細比較下來,款式和質量都與專柜貨品有很大的差異。
從用料到工藝,工廠流水線的成本要比專賣店直銷商品的成本低許多,比如專賣店里,包包會選擇最好的頭層皮,而工廠貨只會用二層皮。成本降低了,款式又相同,不明所以的消費者在奧特萊斯看到心愛的款式打折,自然欣喜萬分,不知不覺就掏了腰包買回工廠貨。
除了高端品牌、輕奢品牌、運動品牌,在一些奧特萊斯店鋪中,還能看到一些名不見經傳的雜牌,在陳列架以及特賣車中擺放著超大碼、款式陳舊的外貿貨品,頗有一種“清倉大甩賣”的感覺。業內人士解釋,一些店主利用與奧特萊斯商場相關人員的特殊關系租下商鋪,批發外貿尾單,貼上自己的品牌標簽直接售賣。這種“蹭流量”的模式,在國內二三線中小型城市尤為明顯。許多不明真相的顧客看到低廉的價格,很容易受到誘惑。
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