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新華社濟(jì)南4月21日專電(記者周科)山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日發(fā)布今年一季度消費(fèi)投訴情況,家用汽車(chē)、醫(yī)療用品和快遞服務(wù)成為三大投訴熱點(diǎn)。其中家用汽車(chē)類產(chǎn)品問(wèn)題頻現(xiàn),投訴量占據(jù)榜首。
據(jù)介紹,全省各級(jí)消協(xié)組織共受理投訴3969件。其中家用汽車(chē)及零部件投訴414件。突出問(wèn)題表現(xiàn)在:一是售后服務(wù)不規(guī)范,部分銷售人員虛假宣傳承諾多,消費(fèi)者提車(chē)時(shí)承諾兌現(xiàn)少;二是一些維修人員專業(yè)技術(shù)低,維修技術(shù)差。部分4S店存在維修保養(yǎng)價(jià)格不透明、配件只換不修、過(guò)度保養(yǎng);三是強(qiáng)制消費(fèi),隱瞞真實(shí)信息欺騙消費(fèi)者。有的4S店將二手車(chē)當(dāng)新車(chē)賣(mài),有的押證賣(mài)車(chē)消費(fèi)者新車(chē)長(zhǎng)期無(wú)法辦理牌照,致使權(quán)益受損。
在受理的服務(wù)投訴中,居前五位的分別為:餐飲服務(wù)、美容美發(fā)服務(wù)、保養(yǎng)和修理服務(wù)、健身服務(wù)、住宿服務(wù)。除此之外,一季度消費(fèi)投訴增幅較大的是醫(yī)療及醫(yī)療用品類投訴和郵政快遞類投訴,主要集中在醫(yī)療器械和保健用品類及快遞服務(wù)質(zhì)量等方面。
山東省消費(fèi)者協(xié)會(huì)分析認(rèn)為,一季度總體呈現(xiàn)出家用汽車(chē)類產(chǎn)品問(wèn)題頻現(xiàn)、醫(yī)療及醫(yī)療用品類產(chǎn)品坑人、快遞服務(wù)尚需規(guī)范等投訴熱點(diǎn)。(完)
山東省氣候中心統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),全省春季霾日近兩年天數(shù)成倍增加。比如2013年霾日是8.8天,而兩年之后的2015年霾日達(dá)到了18.3天。省氣候中心高級(jí)工程師孟祥新表示,霾天數(shù)增加與污染增加有關(guān)。 [詳細(xì)]
4月21日,《廣東省人民政府辦公廳關(guān)于解決無(wú)戶口人員登記戶口問(wèn)題的實(shí)施意見(jiàn)》印發(fā)施行,將為超生、未辦理《出生醫(yī)學(xué)證明》、未辦理收養(yǎng)手續(xù)等9種情形的無(wú)戶口人員解決落戶問(wèn)題。至此,自今年1月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于解決無(wú)戶口人員登記戶口問(wèn)題的意見(jiàn)》以來(lái),至...[詳細(xì)]
自進(jìn)入谷雨節(jié)氣后,我省大部地區(qū)又繼續(xù)維持干燥少雨的狀態(tài),回暖勢(shì)頭強(qiáng)勁,氣溫在大幅回升。雖然早晚氣溫較低,但午后猶如初夏般的燥熱,恍如一天如同穿越了兩個(gè)季節(jié)。 [詳細(xì)]
在濟(jì)南,人們欣喜地發(fā)現(xiàn),這座城市的文化味兒又漸漸回來(lái)了,老牌的新華書(shū)店搖身一變走起高大上的圖書(shū)館“style”,品聚書(shū)吧、24小時(shí)書(shū)店睿丁島等獨(dú)立書(shū)店也帶來(lái)了全新的閱讀休閑體驗(yàn)。隨著傳統(tǒng)書(shū)店的日漸式微,轉(zhuǎn)型升級(jí)的新型書(shū)店開(kāi)始展現(xiàn)新的活力,各顯其能探索生存新路...[詳細(xì)]
記者從德州市政府新聞辦舉行的2016年一季度全市環(huán)境保護(hù)工作新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,一季度,德州市“藍(lán)天白云、繁星閃爍”天數(shù)持續(xù)增加,共計(jì)32天,同比增加7天,同比改善28%。獲得山東省環(huán)境空氣質(zhì)量生態(tài)補(bǔ)償資金408萬(wàn)元,居全省第3位。[詳細(xì)]
棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)山東聯(lián)合王晁水泥有限公司窯尾排氣筒外排廢氣氮氧化物濃度496mg/m3,超標(biāo)0 . 24倍。對(duì)山東聯(lián)合王晁水泥有限公司、山東濰焦集團(tuán)薛城能源有限公司、棗莊市永旺建材有限公司外排廢氣超標(biāo)問(wèn)題,棗莊市環(huán)保局已立案調(diào)查。[詳細(xì)]