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悅動無限健身推遲開業(yè)引不滿 負責(zé)人:卡可以幫忙轉(zhuǎn)手

2016-05-20 08:33:00 來源: 濟南日報 作者: 朱文明

悅動無限健身推遲開業(yè)引不滿 負責(zé)人:卡可以幫忙轉(zhuǎn)手

  “去年在悅動無限健身辦了張會員卡,可遲遲不開業(yè)。”近日,有市民向濟南日報“維權(quán)@報告老板”熱線0531-82886487反映,悅動無限健身一再推遲開業(yè)日期,他們心里沒有底,想要把會員卡退了,可悅動健身不同意。悅動健身俱樂部相關(guān)負責(zé)人表示,辦卡時都簽了確認書,卡不能退,只能幫忙給轉(zhuǎn)手。因推遲開業(yè),他們向會員贈送3個月的健身時間作補償。

  會員:一再推遲開業(yè)

  市民張女士說,去年11月,她碰到了悅動健身發(fā)單頁的工作人員,在勸說下辦了張會員卡,共花費1680元。

  當時工作人員對張女士說2015年12月底就能開業(yè),因這里離家近,價格也很合適,原本要去另外一家品牌健身辦卡的她,沒多想就辦了卡。她說,到了去年12月底,她過去看的時候,什么都沒有,根本就沒有開業(yè)的可能,工作人員解釋說,跑步機是從國外進口的,需要過海關(guān),辦很多手續(xù),因此開業(yè)推遲了。

  張女士說,后來工作人員說今年1月25日100%開業(yè),結(jié)果又沒開業(yè)。最近的一次說是4月15日開業(yè),也沒兌現(xiàn),到那里一看只有5臺跑步機,還沒法洗澡,根本不具備開業(yè)條件。“我這張卡一直沒開,現(xiàn)在就想退了。”

  另一會員李女士說,她的卡也是去年11月搞活動時辦的,現(xiàn)在連給她辦卡的工作人員都離職了,現(xiàn)在就要求退卡。

  探訪:只有部分器械

  5月19日上午,記者來到悅動無限健身,健身房里空無一人,只有很少一部分健身器械。相鄰還有臺球廳、保齡球、電玩等項目。

  記者和悅動無限健身相關(guān)負責(zé)人魯先生取得聯(lián)系,對于推遲開業(yè),魯先生稱,裝修公司把裝修圖弄錯了,又重新裝耽誤了時間。有春節(jié)放假,器械也沒能及時采購齊,這些都對開業(yè)造成了影響。

  他表示,健身這邊還沒有正式營業(yè),但已于4月15日正式試營業(yè)。現(xiàn)在器械還不全,淋浴也沒全弄好,不過很快就能解決。器械是從廠家預(yù)訂的,已經(jīng)付給廠家70%貨款,廠家還沒交貨,由于不是他具體談的,交貨日期不清楚。淋浴設(shè)備是空氣能的,現(xiàn)在只要磁卡一到就能用了。

  而對于何時能夠正式開業(yè),魯先生也沒能給出具體時間,“老板老家有事不在,這個還要看股東的意見。”

  回應(yīng):贈送3個月作補償

  由于開業(yè)日期至今不能確定,辦卡的會員們要求退卡,而悅動無限健身俱樂部方面表示,能給幫忙轉(zhuǎn)出去,不能退。

  魯先生說,當初辦卡時,明確說明了卡不能退,健身行業(yè)都這樣。只要卡給他們,在兩個月內(nèi)給轉(zhuǎn)出去,但每張卡要收取200元轉(zhuǎn)卡費,現(xiàn)在已經(jīng)有成功轉(zhuǎn)出去的。因為推遲開業(yè),他們也給了會員相應(yīng)補償,現(xiàn)在試營業(yè)期間,會員可以免費來健身,不計入會員卡時間,而且操課也已開了。而且每個會員額外贈送3個月的健身時間。

  而有會員對此并不認同,“現(xiàn)在這種情況,卡哪能那么容易轉(zhuǎn)出去?現(xiàn)在雖說有部分器械可以去健身,但沒有淋浴,根本就沒法去。”

初審編輯:王曉亮

責(zé)任編輯:劉美顯

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