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棗莊一小區寬帶壟斷遭質疑 開發商稱是行業潛規則

2017-07-07 10:52:00 來源: 山東廣播電視臺 作者:

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小區網絡信號不穩定,寬帶安裝業主竟別無他選。

  在山東棗莊麗水御園小區的一位業主家里,電視雖然開著,但是畫面和聲音卻卡的沒法看。原來,小區的網絡信號不好,這樣的情況在小區里是常有的事。

  麗水御園小區住著一百多戶居民,其中所有入網的住戶家中都在使用中廣有線的寬帶,但對于這一網絡目前在小區里的表現,有些業主表示無法滿足使用需求,并正在考慮更換其它網絡。

  用哪家網絡運營商是用戶的自由,而且安裝寬帶的程序并不復雜,只要撥打客服電話,就會有工作人員上門安裝。

  但是在記者撥打了移動、電信、聯通三大運營商的客服后,得到的答案都是“沒有線路,裝不了。”

  業主們說,這樣的電話他們打過不下百個,每次得到的答復都是:沒有進入小區的線路,目前無法安裝。

  百戶業主選擇同一網絡運營商——中廣有線的寬帶,不是情有獨鐘,而是別無他選。記者在周圍小區隨機走訪,卻驚訝地發現,在臺兒莊,寬帶網絡單一的小區,不止麗水御園一個。

  記者來到了臺兒莊的另外一個小區——清華苑小區。業主告訴記者,小區內用的也是中廣有線寬帶,信號不好,有些卡。

初審編輯:魏鵬

責任編輯:高崇敏

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