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近日,記者從市工商局獲悉,日前,市工商局召開全市工商和市場監管部門會議,制定了《打擊欺詐游客及不公平交易行為專項整治行動實施方案》和《關于嚴厲打擊欺詐游客行為的通告》,部署開展旅游市場“亮劍行動”,對旅游市場進行集中整治。
為確保“亮劍行動”效果,市工商局傾斜執法力量分片對旅游市場進行地毯式摸排,重點檢查所售商品標識是否規范、產品是否合格、是否存在假冒注冊商標及引人誤解的虛假宣傳行為。對排查出的具有重大安全隱患和嚴重侵害消費者合法權益的重點問題,市工商局聯合山海天旅游度假區市場監管、公安、消防、國土、綜合執法等部門進行集中整治。
集中整治活動中,市工商局成立綜合保障組和督導組,對各片工作進行拉網式督導檢查。經過綜合整治和宣傳引導,大部分經營業戶誠信守法經營意識有了明顯提高。“有很多產品我們進貨時確實也不太注意,發生了好多不安全的因素,有游客過來也發生過一些糾紛。現在經過整頓,一些不合格的產品、沒有正規來源渠道的全部退回了,現在糾紛也少了。”山海天旅游度假區任家臺村經營業戶任偉說。
加強問題排查,列出問題清單、責任清單,實行銷賬式管理,不見效果不收兵。市工商局在抓好面上監管和宣傳引導的同時,向違法行為亮劍,力爭達到“辦案一起、警示一批、規范一片”的效果。
“今年旅游旺季,我們深入開展了旅游市場綜合整治行動。主要是打擊假冒偽劣商品、打擊虛假宣傳、打擊欺客宰客。下一步,我們將繼續加大巡查監管和宣傳引導力度,努力營造放心消費環境,維護文明城市形象。”市工商局局長侯佃曉說。
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