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一年一度的供熱服務繳費正式啟動,今年的采暖繳費又添便民新方式。昨天上午,伴隨著濟南西部城區9個共享大廳的同步揭牌,濟南熱電和山東濟華合作推出“共享大廳”服務,這些服務網點的任意一處可同時繳納采暖費和燃氣費用。此外,即日起,今冬采暖費發票將不再提供紙質發票,改為電子發票,用戶可根據需求自助打印。
不再提供紙質發票
昨天,記者從負責濟南西部城區供熱的濟南熱電了解到,從昨天起,一年一度的供熱服務繳費正式開始。
記者了解到,由于目前物價部門尚未出臺調價通知,今年采暖費用仍執行往年標準。按照先前濟南市物價局有關文件規定,普通居民用戶按套內建筑面積26.7元/平方米繳納,低保及特困家庭按照19.5元/平方米的采暖費標準收取(僅享受一套住房采暖繳費優惠)。此外,非居民住宅采暖費按建筑面積每平方米39.8元。
昨天上午,市民婁先生繳納了今冬全市第一筆采暖費,而與以往不同的是,他得到了一張電子發票。用戶繳納2017-2018季采暖費后,如需發票,可關注“濟南熱電”微信服務號或登錄濟南熱電官網查詢、驗證、下載打印電子發票,根據自己需求可多次自助打印,與原有的紙質發票具有同等法律效力。
一個網點熱、氣費都能繳
說起這張泉城首張采暖電子發票,對于婁先生來說也有些意外。“我是順路來繳燃氣費的,沒想到一個網點就可以燃氣、暖氣費都能繳,這么方便就一起辦了”,婁先生告訴記者,“雖然現金沒帶那么多,但現場也提供了微信支付方式,非常方便。”
記者了解到,山東濟華與濟南熱電共同協商,推出了“共享服務大廳”。即日起,熱電南郊客服大廳、熱電明湖客服大廳、熱電明湖客服大廳、熱電金雞嶺客服大廳、濟華英雄山服務站、濟華經三路服務站、濟華清河服務站、濟華段店服務站、濟華南郊服務站等9個共享服務網點同步揭牌。用戶在以上9個服務網點的任意一處可同時繳納采暖費和燃氣費,在共享網點中,濟華服務站的5個網點任意一處設一個窗口繳納采暖費;熱電客服大廳的4個網點任意一處設一個窗口繳納燃氣費。
“線上”“線下”都可繳費
記者了解到,今年濟南熱電在11家銀行代收、服務網點繳費基礎上還推出熱電微信公眾號在線繳費、云繳費、公共網絡繳費等,并有家庭財險、實物獎品等好禮相贈。
而隨著近年來IC卡燃氣表用戶逐年增加,在山東濟華燃氣特許供應區域內,共有近30萬燃氣IC卡用戶,占總燃氣用戶的一半。山東濟華燃氣相關負責人介紹,受制于技術原因,IC卡用戶不能通過銀行支付、移動支付等方式充值,造成IC卡燃氣表用戶持卡繳費不便的問題,為方便燃氣IC 卡用戶充值,濟南市引進了IC卡自助充值機,并率先進行了試點安裝,未來還將在其他大型社區普及。
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