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　　“喂?剛剛電梯里沒信號……”很多人在乘坐電梯時打電話會遇到這樣的情況。記者采訪中發(fā)現(xiàn)，一些小區(qū)電梯以及地下車庫、地下室內(nèi)無手機信號的情況也比較普遍。

　　日前，市質(zhì)監(jiān)局局長丁正罡表示，年底前電梯將實現(xiàn)信號全覆蓋。這一利好消息真的能實現(xiàn)嗎?

　　電梯無信號?需加裝信號擴大器

　　一旦發(fā)生了電梯困人事件?被困者該如何自救?“應該是有三個救援渠道。”濟南百斯特電梯維保負責人崔經(jīng)理告訴記者，第一個是電梯系統(tǒng)發(fā)射器。一旦電梯出現(xiàn)故障，該發(fā)射器將對外發(fā)送信號，監(jiān)控方即可發(fā)現(xiàn)問題，實施救援。崔經(jīng)理表示，機關(guān)、企事業(yè)單位多選擇電梯系統(tǒng)發(fā)射器，住宅小區(qū)相對較少。其次是電梯內(nèi)的對講裝置，它直接連接到物業(yè)值班室。還有一個就是被困者可以通過自己的手機對外撥打救援電話，但有些電梯內(nèi)沒有信號覆蓋，就沒有了這個救援通道。

　　“電梯是一個密閉系統(tǒng)，它上下都是鋼筋混凝土，轎廂內(nèi)又是鐵板，本身會對信號進行過濾，所以要想電梯內(nèi)有信號，就得加裝信號擴大器。”市質(zhì)監(jiān)局特種設(shè)備處相關(guān)負責人告訴記者，有時一個電梯轎廂要加裝三個信號放大器，上、下、中間各一個，“現(xiàn)在都是各通信運營商自己加自己的，相互之間不能共用兼容。”記者了解到，市場上常見的電梯信號擴大器價格在千元以上，信號覆蓋多達30層電梯，有些信號擴大器甚至宣稱可“三網(wǎng)合一”，即移動、聯(lián)通、電信的信號均可接收到。

　　有了信號擴大器，還需要釋放信號的基站。采訪中，有通信運營商表示，在樓盤開發(fā)時，可以將室內(nèi)分布系統(tǒng)納入配套建設(shè)，從而保證室內(nèi)區(qū)域擁有理想的信號覆蓋。而對于已經(jīng)開發(fā)的樓盤以及成熟配套小區(qū)，就需要通信運營商在小區(qū)內(nèi)建設(shè)基站，以使小區(qū)內(nèi)實現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。“然而，現(xiàn)狀是有些小區(qū)物業(yè)不讓基站進駐，或者他們設(shè)置門檻，加收電費、進駐費，這就很為難了。”一位不愿透露姓名的運營商表示。

　　年底全覆蓋?多家運營商無回應

　　今年3月份，濟南市印發(fā)了《濟南市加快推進通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作實施方案》，方案中指出，到2017年年底，實現(xiàn)全市4G網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)全覆蓋。5月23日，濟南市政府常務會議中，再次提出要加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，協(xié)調(diào)通信運營商盡快消除信號死角盲點。在27日舉辦的電視問政欄目中，市質(zhì)監(jiān)局局長丁正罡也針對市民提出的電梯間沒有信號的問題作出了回應。他表示，濟南市政府在年初的時候就已經(jīng)發(fā)布，年底前要對濟南市所有區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無線區(qū)域全覆蓋，并責成相關(guān)運營商完成該工作。

　　但丁正罡也指出，作為各個運營商的用戶，消費者有權(quán)利要求信號的服務商提供一個無障礙的、全覆蓋的信號覆蓋。如果消費者遇到電梯內(nèi)沒有信號的情況，可以對相對應的通信運營商進行投訴，以督促他們來盡快完成覆蓋。作為政府的職能部門，市質(zhì)監(jiān)局也會配合有關(guān)部門盡快實施。

　　28日，記者就此問題采訪多家運營商，但未獲回應。截至記者發(fā)稿前,濟南聯(lián)通方面一位技術(shù)人員在29日答復記者表示，聯(lián)通在用戶流量大的商場、醫(yī)院、商務寫字樓、辦公樓、酒店、賓館基本實現(xiàn)了電梯網(wǎng)絡(luò)信號全覆蓋，但是住宅小區(qū)內(nèi)還沒有實現(xiàn)。為此，聯(lián)通創(chuàng)新技術(shù)，采用無線方式接入信號，成本低、部署快、效果好，可以快速解決用戶電梯網(wǎng)絡(luò)覆蓋問題，目前該項目正在推廣實施。