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　　膠東在線12月27日訊(通訊員 孫和楠 邢紅)今年以來，福山區積極強化服務意識，提高服務效率，全面營造快捷、高效、規范、透明的營商環境和政務服務體系，提升工作效能，為企業和群眾提供優質、高效、便捷的服務。

　　邱瑋是煙臺宏錦發展置業有限公司的一名工作人員，由于業務需要，她要為公司辦理地塊立項批復的核準手續。她告訴記者，以前，這類業務需要提交10項立項資料才能完成核準立項，而現在只需到服務窗口一次，提交4項資料即可。煙臺宏錦發展置業有限公司工作人員邱瑋說，“現在辦手續，特別的簡捷，只需要四份文件就可以了，而且在網上審批。過來送一次材料，直接拿立項批文就可以了�！�

　　邱瑋感受到的這種便捷，得益于福山區政務體系建設的不斷加強。考慮到企業、群眾對“一站式服務”、“一窗式受理”等服務模式的迫切需求，福山區將22家區直部門掛牌設置的行政許可科統一設置為政務服務科，職能從只負責部門行政許可事項，擴大到協調辦理其他行政權力和公共服務事項，實現“一個科室管審批”、政務服務科向大廳集中。

　　與此同時，福山區改革登記模式，全面實行網上受理。改變傳統“面對面”的登記模式為“網對網”模式，通過網上受理、網上核準的方式，減少申請人往返審批的次數，減輕了申請人的負擔。王志剛是福地稅務師事務所的一名工作人員，出于工作需要，他要辦理企業設立手續。與以往不同的是，王志剛這次辦理業務并沒有到窗口來回跑，而是直接登錄了福山區市場監管局開設的企業登記公共郵箱，在提交相關材料并審核通過后，他在服務窗口一次性便搞定了所有問題。

　　記者了解到，福山區市場監督管理局的公共郵箱中，羅列了企業設立、變更、注銷所需要的材料規范和附件下載，此外，還上傳了填寫模板，方便企業參照，降低企業網上登記被駁回的幾率，從而降低企業辦事成本。福地律師事務所工作人員王志剛表示，“企業辦事的話，直接在郵箱上下載一些模板，包括一些章程、修正案、材料等等，準備好以后，一次性提交，很快就審批通過，一次打證，這樣就少跑腿了�！�

　　目前，福山區“零跑腿”事項達到359項，“只跑一次”事項達到1009項，合計1368項，占全部行政許可和公共服務事項的83.11%。此外，福山區還將213項行政許可事項、134項公共服務事項納入政務服務中心實體大廳和網上辦事大廳。對37個進廳單位首席代表選派條件、職責權限、政務服務專用章的管理和使用進行明確，同時，采取調度約談等方式，督促部門充分授權首席代表，切實減少跑腿次數。福山區民政局政務服務中心窗口首席代表李小球舉例介紹說，“通過首席代表制，把民政多個科室分類辦理的事項集中起來，實行統一受理，限時辦結。同時，精簡了辦事材料，壓縮了辦理時限，對申請材料、辦理流程、法定依據、監督部門等實行全面公開，讓群眾一目了然，只跑一次腿，提高了群眾滿意度。”

　　申報材料100%最少、辦理時限100%最短、收費100%嚴格按照規定標準執行，三個百分百，提高了辦事效率，提升了福山區政務服務效能。自福山區優化營商環境工作開展以來，“紅利”也是不斷釋放，截止目前，福山區世界500強投資項目突破30個，大型央企投資項目20余個，為經濟社會的健康快速發展注入了強勁動力。