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　　智匯藍海孵化基地吸引了大批年輕人來實現(xiàn)電商創(chuàng)業(yè)夢。

　　開創(chuàng)集團被評為商務部國家級電子商務示范企業(yè)。制圖/楊帆

　　復盤2017年濟南的發(fā)展，亮點可謂不勝枚舉。但有一項貫穿“四個中心”打造之始終、內(nèi)外，不顯而易見卻又成績卓著的，是濟南正乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風，站到了電子商務發(fā)展的風口。此前北方城市艷羨的大電商招牌，正于“四個中心”建設“三年有突破”的當口，在濟南越擦越亮。

　　過去的一年，我市商務部門以營造發(fā)展環(huán)境為主線，建載體，強服務，不僅構建了電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“微生態(tài)體系”，也為全市電子商務快速發(fā)展量身打造了最優(yōu)“生態(tài)圈”。

　　賦能發(fā)展 構建電商生態(tài)體系

　　效能就是發(fā)展，環(huán)境就是生產(chǎn)力。

　　為促進電商發(fā)展，我市從政策引導、環(huán)境優(yōu)化、示范引領、創(chuàng)新模式、人才培訓等多個方面著手，積極構建良好的電商發(fā)展生態(tài)體系。

　　在政策層面，我市編制了《濟南市電子商務產(chǎn)業(yè)三年行動計劃》，找準了發(fā)展定位，確保我市的電商產(chǎn)業(yè)科學有序、快速穩(wěn)健發(fā)展。另外，修改出臺的《濟南市電子商務示范企業(yè)認定管理辦法》和《濟南市電子商務示范園區(qū)(基地、樓宇)認定管理辦法》，為培育一批引領性強的電子商務企業(yè)和園區(qū)，帶動我市電子商務發(fā)展奠定了基礎。

　　截至目前，我市有國家級示范基地1家，省級示范基地5家，省級電子商務示范縣3家。平陰縣、章丘區(qū)兩縣(區(qū))獲評省級電子商務示范縣，世紀開元、韓都衣舍、九陽電器、開創(chuàng)集團被評為商務部國家級電子商務示范企業(yè)，山大路電子商務產(chǎn)業(yè)園通過了商務部國家電子商務示范基地復評。

　　在各地大力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)的背景下，創(chuàng)新模式就顯得尤為重要。由市商務局和濟南高新區(qū)管委會主導，韓都衣舍電商集團成立我國首個生態(tài)賦能型互聯(lián)網(wǎng)品牌孵化器——智匯藍海孵化基地，這一創(chuàng)新的GCP模式得到國內(nèi)知名專家的充分肯定，受到了國家商務部、發(fā)改委、工信部、中國電商協(xié)會和省商務廳、經(jīng)信委等有關部門的關注、支持和認可，復旦大學、山東大學、阿里巴巴研究院等學術機構也給予高度評價，被十三個部委聯(lián)合發(fā)文復制推廣。

　　濟南倍全電子商務有限公司以“互聯(lián)網(wǎng)+便利店”和“閃電送貨”為核心，打造出“互聯(lián)網(wǎng)+便利店”流通新模式，設計開發(fā)了國內(nèi)首個線下連鎖與網(wǎng)絡技術完美結合的移動電商平臺，創(chuàng)新了服務社區(qū)最后100米的互聯(lián)網(wǎng)新模式、新體系;九陽股份利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)新了新型移動互聯(lián)網(wǎng)營銷模式;山東佳聯(lián)電子商務有限公司打造“互聯(lián)網(wǎng)+拍賣+金融”的拍賣行業(yè)新模式。

　　電子商務產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，離不開人才支撐。市商務局針對我市電商人才短缺的情況，組織開展了多層次的系列培訓。針對電子商務主管部門人員，組織參加了商務部培訓中心開展的課程培訓;依托電子商務公共服務平臺，針對我市電商創(chuàng)業(yè)人員、農(nóng)村電子商務帶頭人、合作社人員等開展電商創(chuàng)業(yè)培訓和專題培訓。

　　另外，市商務局還制定了《2017年濟南市電商精準扶貧培訓方案》，在章丘、長清、平陰共開展了6期培訓，共培訓人員120人次;協(xié)調(diào)組織開展了省商務廳針對歷城、濟陽、商河三個省級電商扶貧重點縣區(qū)的電子商務精準扶貧培訓，共開展11期培訓，培訓人員240人次。

　　創(chuàng)新服務 自建公共服務平臺

　　春來花開總有時，優(yōu)化服務無止境。

　　為更好地服務電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我市還建設了市、縣(區(qū))兩級電子商務公共服務平臺。由市商務局主辦，山東舜網(wǎng)傳媒股份有限公司運營的濟南市電子商務公共服務平臺，于2017年9月正式上線運行。

　　運營方有關負責人介紹，該平臺整合了我市電子商務服務企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、高等院校、研究院所、中小企業(yè)服務中心、各產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以及各類企業(yè)服務機構的資源，形成強大合力，有效地為我市企業(yè)提供電子商務方面的公共服務，為企業(yè)的發(fā)展壯大創(chuàng)造良好的公共服務環(huán)境。

　　這一創(chuàng)新建成的電子商務公共服務平臺，能夠提供大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、政策及行業(yè)資訊發(fā)布、園區(qū)與企業(yè)展示、電商服務與活動、項目申報等全方位的服務。

　　該平臺自上線運行以來，開展了一系列線上線下活動，收到了良好的效果。截至2017年底，平臺已錄入資訊3000余條、服務機構100家、在線挖掘地方特產(chǎn)100余條、線下培訓人數(shù)超過500人。商務部門還依托平臺開展了多種活動，其中，舉辦的5期電商創(chuàng)業(yè)培訓和7期農(nóng)村電商專題培訓，培養(yǎng)了一批電商人才。

　　當前，大數(shù)據(jù)的運用越來越得到重視。在加強我市電子商務數(shù)據(jù)的監(jiān)測與分析方面，市商務局還與專業(yè)機構開展了合作，進行了電子商務相關數(shù)據(jù)監(jiān)測。

　　通過專業(yè)的監(jiān)測，市商務局每月向縣區(qū)發(fā)布一期大數(shù)據(jù)報告，每季度發(fā)布一期監(jiān)測分析報告，將交易數(shù)據(jù)、行業(yè)動態(tài)、農(nóng)村電商等內(nèi)容及時通報到縣區(qū)，指導縣區(qū)根據(jù)實際發(fā)展情況開展工作。

　　借船出海 擁抱電商大平臺

　　火車跑得快，全靠車頭帶。

　　電商發(fā)展，大平臺的引領作用非常重要。我市不斷與電商大平臺展開戰(zhàn)略合作，產(chǎn)業(yè)發(fā)展全面提速。市商務部門積極推動阿里巴巴、京東、蘇寧三大平臺在我市建設電商物流運營中心。阿里巴巴菜鳥物流項目已注冊落地;京東山東電商運營中心項目已選好項目土地位置;蘇寧運營中心項目已正式簽約。

　　此外，在商務部門推動下，各縣(區(qū))還積極對接阿里巴巴、京東、蘇寧等電商平臺，建設縣、鎮(zhèn)、村三級服務站點。目前，章丘區(qū)和商河縣均與阿里巴巴簽署村淘戰(zhàn)略合作協(xié)議，積極開展農(nóng)村淘寶業(yè)務和服務站點建設，章丘區(qū)已建成農(nóng)村服務站點97個;商河縣建成電商服務站點688個，其中縣級服務站點3個，鎮(zhèn)、村級電商服務站653個;濟陽縣建成縣級服務站點1個，鎮(zhèn)、村級服務站點476個;平陰縣與京東合作，建設服務站點109個;長清區(qū)建成鎮(zhèn)、村級服務站點150個。

　　借電商大平臺之“船”出海，是特色農(nóng)產(chǎn)品快速走出本地，接軌全國乃至全球大市場的快車道。

　　在商務部門推動的下，我市特色農(nóng)產(chǎn)品在三大平臺網(wǎng)銷量不斷提升。平陰縣的京東特產(chǎn)平陰館，被授予“農(nóng)村電商發(fā)展示范縣”和“一村一品一店示范縣”兩項榮譽;商河縣積極與阿里巴巴和趕街網(wǎng)合作，開創(chuàng)了全省第一家農(nóng)村淘寶3.0模式;章丘區(qū)農(nóng)村淘寶項目共完成訂單25萬單，營業(yè)額突破2700萬元。

　　越來越優(yōu)質(zhì)的電商發(fā)展“生態(tài)圈”，托舉起了濟南大電商的發(fā)展。2018年我市進入“四個中心”建設“三年有突破”的決戰(zhàn)決勝之年，電子商務產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展必將為現(xiàn)代泉城發(fā)展注入更多“新動能”，作出更大的新貢獻。

　　數(shù)讀2017濟南大電商

　　電子商務網(wǎng)絡交易額6495.89億元，同比增長36.99%，增速高出全省同比增速4.97個百分點;實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額1018.94億元，同比增長36.03%……

　　2017年，濟南“大電商”交出了一份量質(zhì)雙增的數(shù)據(jù)成績單——網(wǎng)絡交易額、零售額快速增長的同時，整體網(wǎng)絡零售結構中的綠色服務型經(jīng)濟活力也得以全面釋放，電商與產(chǎn)業(yè)的融合達到新高。

　　6495.89億元 全年交易額增速高出全省4.97%

　　網(wǎng)絡交易額6495.89億元

　　大宗及B2B 5476.95億元

　　網(wǎng)絡零售額1018.94億元

　　較去年同期增長36.99%

　　根據(jù)濟南市電子商務公共服務平臺披露的數(shù)據(jù)，2017年濟南共實現(xiàn)網(wǎng)絡交易額6495.89億元，較去年同期增長36.99%，高出全省同比增速4.97個百分點;全市網(wǎng)絡零售額共計1018.94億元，較去年同期增長36.03%。

　　從全省電子商務綜合發(fā)展指數(shù)來看，濟南居于第二位，電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢明顯。濟南無論是在電商經(jīng)濟產(chǎn)出效益、單店交易規(guī)模還是網(wǎng)商聚集程度以及商戶水平等方面均保持了較為明顯的優(yōu)勢。

　　據(jù)介紹，濟南網(wǎng)絡零售的增長動力來自于實物型與服務型網(wǎng)絡零售的共同增長，雙輪驅動效應持續(xù)顯現(xiàn)。其中，以3C數(shù)碼為支柱行業(yè)的實物型網(wǎng)絡零售全年繼續(xù)保持了良好的增長態(tài)勢，多行業(yè)實現(xiàn)均衡發(fā)展，使全市實物型網(wǎng)絡零售在整個網(wǎng)絡零售增長中的貢獻率達79.86%。

　　此外，以在線餐飲為支柱的服務型網(wǎng)絡零售增長亮眼，主導行業(yè)與后進行業(yè)協(xié)同發(fā)展，尤其是后進行業(yè)發(fā)展動力強勁，與實物型網(wǎng)絡零售一同推動全市整體網(wǎng)絡零售額的持續(xù)增長，繼續(xù)擴大了同臨沂等市的優(yōu)勢。

　　163.56億元 服務型網(wǎng)絡零售額同比增49.79%

　　在線餐飲65.50億元占比40.05%

　　生活服務44.60億元占比27.27%

　　在線旅游27.60億元占比16.87%

　　其他服務15.15億元占比9.26%

　　游戲話費6.61億元占比4.04%

　　休閑娛樂4.10億元占比2.51%

　　濟南電商在快速發(fā)展的同時，網(wǎng)絡零售結構也更趨合理。服務型網(wǎng)絡零售蓬勃發(fā)展，為全市電商發(fā)展注入了增長新動能，推動綠色服務經(jīng)濟活力釋放。

　　2017年濟南共實現(xiàn)服務型網(wǎng)絡零售額163.56億元，較去年同期增長49.79%，高出整個網(wǎng)絡零售同比增速13.76個百分點。

　　據(jù)悉，濟南市服務型網(wǎng)絡零售高速增長的動力主要來自于支柱行業(yè)在線餐飲的快速增長以及生活服務、在線旅游、休閑娛樂等多行業(yè)的協(xié)同快速發(fā)展。尤其是在線餐飲作為當?shù)胤�務型網(wǎng)絡零售的主導行業(yè)繼續(xù)保持了快速的增長態(tài)勢。

　　213595家 人均網(wǎng)商擁有量居全省第二

　　應用型192837家

　　服務型20732家

　　平臺型26家

　　快速發(fā)展的電子商務產(chǎn)業(yè)，也讓我市的網(wǎng)商數(shù)量飛速增長。

　　2017年，濟南網(wǎng)商總數(shù)為213595家，僅去年一年，全市就新增網(wǎng)商1174家。我市的人均網(wǎng)商擁有量居于全省第二，并趨近于青島。

　　網(wǎng)商數(shù)量的快速增長，得益于全市大力拓展電商發(fā)展。近年來，全市各區(qū)縣大力發(fā)展電子商務產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，電商配套服務體系以及農(nóng)村電商，不斷傳播電商精準扶貧的理念，企業(yè)網(wǎng)商數(shù)以及個人網(wǎng)商不斷增加。以平陰縣為代表的縣域電商發(fā)展成效顯著，成為全市擴大電商主體，增強網(wǎng)商密度的助力之一。