初審編輯：魏鵬
責任編輯：李潤杰
優化發展環境，服務是重要一環。日前，記者獲悉，濟南將建立“服務大使”工作機制，推進重點招商項目。從考察、選址、洽談及落地過程中，全程為重點招商項目服務。
據了解，“服務大使”是指為濟南重點招商項目提供政策咨詢、項目協調推進等服務的工作人員。“服務大使”成員單位負責在本單位指定2名業務能力強、綜合素質高的人員擔任“服務大使”，并明確一名分管負責人具體負責此項工作。各成員單位要為“服務大使”提供便利條件，全方位支持工作開展。
“服務大使”主要為全市重點招商項目服服務。重點招商項目主要包括全市重點洽談推進落地的投資額在1億元人民幣(含)以上的內資項目；合同外資額在1000萬美元(含)以上的外資項目；世界500強及行業領先企業投資的外資項目。
服務大使能干什么呢？《辦法》明確，“服務大使”主要負責宣傳和解答本單位相關產業政策和財政扶持政策；協調解決重點招商項目在前期投資考察、選址、洽談及落地過程中涉及本單位的事項；匯總上報本單位重點招商項目在推進落地過程中需要其他職能部門幫助解決的事項；辦理重點招商項目的其他服務事項。
濟南還將成立濟南市重點招商項目“服務大使”協調推進工作組，由分管市長任組長，成員包括“服務大使”各成員單位分管負責人，主要負責研究解決重點招商項目在洽談推進過程中遇到的重大問題，并提出對策和措施，推動項目順利落地。工作組辦公室設在市投資促進局，主要負責籌備和組織召開相關會議；收集匯總“服務大使”上報的項目方訴求、意見和建議，并轉至相關部門辦理；為“服務大使”開展工作提供相應服務。
據了解，“服務大使”為公益崗位，不得收取企業費用或報酬；在工作的過程中， “服務大使”應遵守工作紀律，不得違反中央“八項規定”等各項紀律要求；為了更好地為項目服務，濟南要求“服務大使”要加強學習，不斷提高自身業務素質和政策水平；涉及招商引資的信息，凡是能公開的，“服務大使”要協調本單位采取多種形式予以公開，切實保障投資方的知情權。
（齊魯晚報·齊魯壹點記者 劉雅菲）
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