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半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 鄭軻 報道
半島都市報5月13日訊 自5月1日起,我國首部專門針對快遞業(yè)的行政法規(guī)《快遞暫行條例》已經(jīng)正式實施,寄件人信息安全保障、快遞確保送貨上門等問題都有據(jù)可依。新政落地近半月以來,記者采訪發(fā)現(xiàn),快遞實名制落實較好,但大部分快遞員仍做不到送件上門。
按照新規(guī),快遞員必須送貨上門,但實施十多天來,很多快遞員仍然將快件直接放入快遞柜或快遞代收點,市民根本無法當面驗收。快遞員也有自己的苦衷:有些小區(qū)禁止快遞車輛入內(nèi)；部分快遞單上的門牌號不準確；經(jīng)常遇到收件人不在家的情況,導(dǎo)致送貨效率降低、快件積壓等等。
交運速遞公司總經(jīng)理孫青山介紹,該公司日前正式推出“速遞押運”業(yè)務(wù)直指快遞末端配送的困擾,針對常規(guī)快遞三輪車、摩托車等造成丟件、漏件、損件的痛點,交運速遞對“速遞押運”廂式配送車加裝了360°監(jiān)控系統(tǒng),為貨物“手到手”、無周轉(zhuǎn)、零失誤、現(xiàn)場交接、安全上門提供了有力保障。
記者采訪發(fā)現(xiàn),目前快遞實名制在島城已經(jīng)得到全面落實,未實名登記的快件無法寄遞。據(jù)了解,為了保障實名登記下的客戶信息保密,交運速遞二代身份證識別系統(tǒng)中所有寄件人信息一律由電腦輸出,只有受理員可以校對客戶重要信息,其他流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)重要信息均已隱藏,同時系統(tǒng)后臺與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),確保寄件人信息不泄露。
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