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　　接過“崇德尚禮”的志愿者旗幟,島城近2萬名城市運行志愿者正式出征。

　　文/圖　半島全媒體記者　徐杰

　　五月的青島,海碧天藍,花團錦簇。5月13日上午,青島市城市運行志愿者出征儀式在嶗山區新世紀廣場舉行。來自各區市、行業的千余名志愿者列隊集結,用熱烈、青春的方式,展示志愿者風采、表達志愿者夢想。據了解,為做好城市運行志愿服務工作,青島市招募了約2萬名城市運行志愿者,他們將在各公共場所設置的約3000個學雷鋒志愿服務站點,為廣大市民和國內外賓朋提供志愿服務,展示青島崇德尚禮、熱情好客、文明友善的良好形象。

　　2萬城市運行志愿者出征

　　13日上午,記者來到嶗山區新世紀廣場時,到處都是迎風飄揚的志愿者旗幟,“有朋自遠方來,美麗青島歡迎您”“崇德尚禮,喜迎賓朋”“志愿者的微笑,是城市靚麗的名片”……一句句熱情的話語十分富有感染力。在廣場的中心位置,千余名志愿者整齊列隊集結在此,他們身穿不同的制服,手里揮舞著小旗子,臉上綻放出燦爛的笑容。他們中,有的已是頭發斑白的老者,有的還是稚氣未脫的孩子；有的是神情剛毅的特勤干警,有的是活力四射的大學生,還有快遞員、環衛工、公交司機、地鐵駕駛員、社區網格員等來自不同行業、區市的志愿者。

　　啟動儀式上,社區、行業、文明交通志愿者依次登臺發出倡議,現場的志愿者也宣誓并承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務社會；踐行志愿精神,傳播先進文化；投身城市運行,服務上合峰會；堅持崇德尚禮,弘揚時代新風,為把青島建設得更加富有活力、更加時尚美麗、更加獨具魅力貢獻力量。隨后,六名志愿者上臺接過“崇德尚禮”的志愿者旗幟,這標志著島城約2萬名城市運行志愿者正式出征,將用崇德尚禮、熱情好客、文明友善的良好形象迎接、服務上合峰會,為四海賓朋和廣大市民提供優質志愿服務。

　　26歲地鐵“老司機”愛公益

　　地鐵是青島公共交通的新名片,是展示城市文明形象的新窗口,是開展志愿服務的新陣地。今年26歲的竇龍青是來自地鐵集團的行業志愿者,盡管年齡不大,他已是有著3年多地鐵駕駛經驗的“老司機”,是島城第一批地鐵駕駛員,曾獲評“全國地鐵先鋒”榮譽稱號,還連續兩年被評為青島市紅飄帶駕駛員。

　　作為土生土長的青島小伙,竇龍青多年來一直熱心參與志愿服務,海邊清理滸苔、登山撿拾垃圾、敬老院里陪伴老人等都常見他的身影。“今年迎接上合峰會,我們組織了約2000人的志愿者隊伍,內部員工約有1100人,社會和高校志愿者約有900人。”竇龍青告訴記者,這些志愿者除了接受了志愿者通識、禮儀等培訓外,還專門進行了地鐵車站崗前培訓、文明乘車、應急處置等方面的培訓。“就我個人而言,能成為服務上合峰會的志愿者一份子,是非常值得驕傲的事情,我一定會做好本職工作,讓每一位乘客都感受到暢達的幸福。”竇龍青說,他和地鐵行業的志愿者們,會努力把青島地鐵打造成優質服務的窗口、城市文明的窗口和展示城市國際化水平的窗口。

　　推進志愿服務制度化

　　作為一座“老牌”的全國文明城市,青島市在志愿服務創新、制度化、常態化方面走到了全國的前列。近年來,青島市先后出臺了《青島市志愿服務記錄辦法》,對志愿者招募注冊、管理培訓、激勵保障等作出規定,切實促進了志愿服務制度化建設。同時,施行了《青島市文明行為促進條例》,明確規定“鼓勵和支持志愿服務活動,推動建立各類志愿服務組織,拓寬志愿服務領域。”

　　“您懂得,文明駕駛是好習慣；別忘了,隨意變道容易引發交通事故”……青島市將市民素質提升的著眼點,放在了市民的“自我教育、自我提升”上,通過開展“您懂得,別忘了”文明禮儀宣傳倡導活動,讓市民換一種方式講文明。如今,成為志愿者、為城市提供力所能及的志愿服務,已經成為許多青島市民的時尚選擇。青島市通過構建志愿服務培訓體系、孵化體系、激勵體系、制度體系等,不斷推進青島市志愿服務專業化、項目化、常態化、社會化和規范化發展,吸引廣大市民參與志愿服務。統計數據顯示,截至目前,青島市注冊志愿者已經超過145萬,占全市總人口約15%。